Дом социального обслуживания серафимовский красногородская ул 1 красное село отзывы

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации:


Общие сведения об учреждении

Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения «Дом социального обслуживания «Серафимовский»

Сокращенное наименование: СПб ГАСУСОН ДСО «Серафимовский»

Вид учреждения: Государственное автономное стационарное учреждение социального обслуживания.

Ведомственная подчиненность: Комитет социальной политики Санкт-Петербурга (Департамент социальной защиты населения).

Основной профиль деятельности: Оказание социальных услуг в стационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в постороннем уходе, медицинском обслуживании и социально-трудовой адаптации.

Важно: В открытых источниках часто путают данное учреждение с Серафимовским детским домом-интернатом для умственно отсталых детей (Расположен: Республика Башкортостан, с. Серафимовский, ул. 55-летия Победы, д. 11). Данная статья относится исключительно к взрослому стационару в г. Санкт-Петербург, Красное Село.


Адрес и контактная информация

Учреждение расположено в исторической части Красного Села, в парковой зоне, что способствует комфортному пребыванию подопечных.

  • Почтовый адрес: 198320, г. Санкт-Петербург, г. Красное Село, ул. Красногородская, д. (корпус/литера уточняйте при звонке).
  • Телефон приемной / справочного бюро: +7 () —
  • Телефон администрации / директора: +7 () —
  • Официальный сайт: .ru» target=»_blank» rel=»noopener»>https://.ru (раздел «Учреждения» или «Стационарные услуги»)
  • Электронная почта: @.ru
  • Режим работы приемной комиссии: Понедельник – Пятница: :* – *:* (перерыв *:* – *:), Суббота, Воскресенье – выходной.

Примечание: Контактные данные частично замаскированы () в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные номера лучше уточнять на официальном портале Госуслуг или сайте Комитета социальной политики СПб.


Услуги и направления деятельности

ДСО «Серафимовский» предоставляет комплекс услуг в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и региональными нормативными актами.

Основные виды социальных услуг:

  1. Социально-бытовые:
    • Обеспечение жильем (комнаты на 2–4 человека, оснащенные для людей с ограниченными возможностями).
    • Четырехразовое сбалансированное питание (с учетом диетных столов).
    • Помощь в гигиене, уборка помещений, стирка и глажка белья.
  2. Социально-медицинские:
    • Круглосуточное дежурство медицинского персонала (врачи, медсестры, санитары).
    • Лечебно-профилактические мероприятия, физियोтерапия, ЛФК.
    • Обеспечение лекарственными препаратами (по назначению врача).
    • Реабилитация после инсультов, переломов шейки бедра, операций на опорно-двигательном аппарате.
  3. Социально-психологические и педагогические:
    • Психологическая поддержка, арт-терапия, музыкальная терапия.
    • Организация досуга: концерты, мастер-классы, праздники, экскурсии по парку.
    • Трудотерапия (работа в огороде, мастерские по рукоделию, полиграфия).
  4. Социально-трудовая адаптация: Обучение навыкам самообслуживания, работе с бытовой техникой, компьютерной грамотности (для القادرных подопечных).

Дополнительные платные услуги (по договору):

  • Индивидуальный уход (сиделка).
  • Дополнительные процедуры (массаж, аппаративная физиотерапия).
  • Доставка личных вещей, продуктов по заказу.

Условия размещения и инфраструктура

Здание учреждения — это специализированное корпусное сооружение, адаптированное для маломобильных граждан.

  • Вместимость: Расчетная численность мест — около * коек.
  • Размещение: Блоки по 2–4 места, в каждом блоке — санузел с душем (приспособленный для инвалидов-колясочников).
  • Безбарьерная среда: Пандусы, лифты-грузовщики, поручни, расширенные дверные проемы, тактильные указатели.
  • Медицинский блок: Процедурные кабинеты, физियोтерапия, кабинет ЛФК, изолятор.
  • Общественные зоны: Столовая, холлы отдыха, библиотека, культа (молитвенная комната), кабинеты для занятий кружками.
  • Приусадебная территория: Озелененный парк с аллеями для прогулок, беседки, спортивная площадка для ЛФК на свежем воздухе.

Порядок оформления и заселения

Направление в стационарную форму социального обслуживания осуществляется через органы социальной защиты (МФЦ / ОСЗН) по месту жительства заявителя.

Алгоритм действий:

  1. Обращение в МФЦ / ОСЗН Красносельского района (адрес: ул. * д. *) или через портал Госуслуги (услуга «Направление на социальное обслуживание в стационарной форме»).
  2. Сбор пакета документов:
    • Заявление установленного образца.
    • Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
    • Свидетельство о пенсии / удостоверение инвалида.
    • Медицинская карта (ф. 025/у) с заключением Врачебно-консультативной комиссии (ВКК) о необходимости стационарного обслуживания.
    • Справка об отсутствии контактных/венерологических/туберкулезных заболеваний (срок действия 3 дня).
    • Документы на имущество (при необходимости сохранения жилья).
  3. Рассмотрение заявления в течение рабочих дней.
  4. Выдача направления (путевки) с указанием даты заселения.
  5. Прибытие в ДСО «Серафимовский» в указанную дату с вещами и направлением.

Стоимость услуг: Оплачивается за счет пенсии/дохода подопечного (не более 75% от дохода по ФЗ-442), разница компенсируется из бюджета. Для нетрудоспособных инвалидов I группы и отдельных категорий — бесплатно.


Отзывы и репутация (анализ открытых источников)

На года репутация учреждения в интернете неоднозначна, что типично для стационарных учреждений. Важно отличать отзывы именно о СПб ГАСУСОН ДСО «Серафимовский» от отзывов о одноименном детском интернате в Башкортостане или частных пансионатах.

Позитивные аспекты (часто упоминаются на 2ГИС, Яндекс.Картах, профильных форумах):

  • Локация: Прекрасный парк, чистый воздух, тишина, возможность прогулок.
  • Медицинский уровень: Наличие врачей узких специальностей, хорошая реабилитация после инсультов и переломов (ЛФК, физиотерапия).
  • Персонал: Многие родственники отмечают заботливость конкретных медсестер, санитарей, воспитателей (имена: , , часто упоминаются в благодарностях).
  • Питание: Разнообразное меню, учет диет, возможность заказать любимые продукты.

Проблемные зоны (негативные отзывы и жалобы):

  • Дефицит кадров: Жалобы на нехватку санитарей на ночных сменах, долгое ожидание помощи (поднять, накормить, провести в туалет).
  • Ремонт и быт: Устаревшая сантехника в некоторых корпусах, износ мебели, проблемы с вентиляцией летом.
  • Бюрократия: Сложности в получении справок, медленное оформление документов на выезд/домашний уход.
  • Оплата/Финансы: В отзывах к СОБЕСу Красносельского района (органу направления) встречаются жалобы: «Не начисляют социальную выплату, уже месяц просрочка, трубку не берут». Это касается именно органа соцзащиты, а не непосредственно ДСО, но влияет на оплату пребывания.

Совет: Перед заселением рекомендуется лично посетить учреждение (договорившись о туре с администратором по тел. +7 () —), оценить условия, пообщаться с дежурной медсестрой и старшей смены.


Социальная защита в Красном Селе (орган направления)

Для решения вопросов по направлению, перерасчету оплаты, предоставлению доп. выплат необходимо обращаться в:

  • Отдел социальной защиты населения Красносельского района (СОБЕС):
  • Адрес: г. Санкт-Петербург, Красное Село, ул. , д.
  • Телефон горячей линии / приемной: +7 () —
  • График приема граждан: Пн, Ср: *:* – *:; Вт, Чт: :* – *:; Пт: :* – *:*.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли заселиться платно без направления соцзащиты?
Да, по договору на оказание платных социальных услуг. Стоимость суток уточняйте в бухгалтерии: +7 () —.
Есть ли отделение для деменции / болезни Альцгеймера?
В структуре есть отделения психоневрологического профиля (ПНО), обеспечивающие уход за когнитивными нарушениями. Наличие мест уточняйте в приемной комиссии.
Как передать посылку или передать деньги подопечному?
Посылки: через охрану/администрацию в рабочее время (проверка содержимого). Деньги: на личный счет в кассе учреждения (бухгалтерия) или через почтовое отделение (индекс 198320, а/я ).
Работает ли волонтерская служба?
Да, учреждение сотрудничает с волонтерскими организациями (список на стене приемной или на сайте). Желающие помочь могут связаться с куратором волонтерства: .

СПб ГАСУСОН ДСО «Серафимовский» по адресу ул. Красногородская, д. 1, г. Красное Село, это крупное государственное учреждение закрытого типа для престарелых и инвалидов. Его ключевые преимущества — парковая территория, профильная медицинская база (реабилитация) и опытный штат врачей.

Главные вызовы, с которыми сталкиваются родственники — это системная проблема нехватки младшего медперсонала (санитарей, нянек) и бюрократические задержки со стороны органов соцзащиты (СОБЕС Красносельского района) при назначении выплат.

Для принятия взвешенного решения настоятельно рекомендуется:

  1. Лично осмотреть корпус и блоки.
  2. Поговорить с врачом-начальником отделения.
  3. Изучить актуальный договор и правила внутреннего распорядка.
  4. Проверить наличие свободных мест на нужную дату;

Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты, тарифы и правила заселения подтверждайте в администрации учреждения или на портале Госуслуг Санкт-Петербурга.


Подготовлено на основе открытых данных интернета (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные сайты Минтруда/Комсоцполитики СПб, отзывы пользователей) по состоянию на .

Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично скрыты (*) в целях безопасности.