Дата актуализации информации:
Общие сведения об учреждении
Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное автономное стационарное учреждение социального обслуживания населения «Дом социального обслуживания «Серафимовский»
Сокращенное наименование: СПб ГАСУСОН ДСО «Серафимовский»
Вид учреждения: Государственное автономное стационарное учреждение социального обслуживания.
Ведомственная подчиненность: Комитет социальной политики Санкт-Петербурга (Департамент социальной защиты населения).
Основной профиль деятельности: Оказание социальных услуг в стационарной форме гражданам пожилого возраста и инвалидам, нуждающимся в постороннем уходе, медицинском обслуживании и социально-трудовой адаптации.
Важно: В открытых источниках часто путают данное учреждение с Серафимовским детским домом-интернатом для умственно отсталых детей (Расположен: Республика Башкортостан, с. Серафимовский, ул. 55-летия Победы, д. 11). Данная статья относится исключительно к взрослому стационару в г. Санкт-Петербург, Красное Село.
Адрес и контактная информация
Учреждение расположено в исторической части Красного Села, в парковой зоне, что способствует комфортному пребыванию подопечных.
- Почтовый адрес: 198320, г. Санкт-Петербург, г. Красное Село, ул. Красногородская, д. (корпус/литера уточняйте при звонке).
- Телефон приемной / справочного бюро: +7 () —
- Телефон администрации / директора: +7 () —
- Официальный сайт: .ru» target=»_blank» rel=»noopener»>https://.ru (раздел «Учреждения» или «Стационарные услуги»)
- Электронная почта: @.ru
- Режим работы приемной комиссии: Понедельник – Пятница: :* – *:* (перерыв *:* – *:), Суббота, Воскресенье – выходной.
Примечание: Контактные данные частично замаскированы () в соответствии с политикой конфиденциальности. Актуальные номера лучше уточнять на официальном портале Госуслуг или сайте Комитета социальной политики СПб.
Услуги и направления деятельности
ДСО «Серафимовский» предоставляет комплекс услуг в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и региональными нормативными актами.
Основные виды социальных услуг:
- Социально-бытовые:
- Обеспечение жильем (комнаты на 2–4 человека, оснащенные для людей с ограниченными возможностями).
- Четырехразовое сбалансированное питание (с учетом диетных столов).
- Помощь в гигиене, уборка помещений, стирка и глажка белья.
- Социально-медицинские:
- Круглосуточное дежурство медицинского персонала (врачи, медсестры, санитары).
- Лечебно-профилактические мероприятия, физियोтерапия, ЛФК.
- Обеспечение лекарственными препаратами (по назначению врача).
- Реабилитация после инсультов, переломов шейки бедра, операций на опорно-двигательном аппарате.
- Социально-психологические и педагогические:
- Психологическая поддержка, арт-терапия, музыкальная терапия.
- Организация досуга: концерты, мастер-классы, праздники, экскурсии по парку.
- Трудотерапия (работа в огороде, мастерские по рукоделию, полиграфия).
- Социально-трудовая адаптация: Обучение навыкам самообслуживания, работе с бытовой техникой, компьютерной грамотности (для القادرных подопечных).
Дополнительные платные услуги (по договору):
- Индивидуальный уход (сиделка).
- Дополнительные процедуры (массаж, аппаративная физиотерапия).
- Доставка личных вещей, продуктов по заказу.
Условия размещения и инфраструктура
Здание учреждения — это специализированное корпусное сооружение, адаптированное для маломобильных граждан.
- Вместимость: Расчетная численность мест — около * коек.
- Размещение: Блоки по 2–4 места, в каждом блоке — санузел с душем (приспособленный для инвалидов-колясочников).
- Безбарьерная среда: Пандусы, лифты-грузовщики, поручни, расширенные дверные проемы, тактильные указатели.
- Медицинский блок: Процедурные кабинеты, физियोтерапия, кабинет ЛФК, изолятор.
- Общественные зоны: Столовая, холлы отдыха, библиотека, культа (молитвенная комната), кабинеты для занятий кружками.
- Приусадебная территория: Озелененный парк с аллеями для прогулок, беседки, спортивная площадка для ЛФК на свежем воздухе.
Порядок оформления и заселения
Направление в стационарную форму социального обслуживания осуществляется через органы социальной защиты (МФЦ / ОСЗН) по месту жительства заявителя.
Алгоритм действий:
- Обращение в МФЦ / ОСЗН Красносельского района (адрес: ул. * д. *) или через портал Госуслуги (услуга «Направление на социальное обслуживание в стационарной форме»).
- Сбор пакета документов:
- Заявление установленного образца.
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Свидетельство о пенсии / удостоверение инвалида.
- Медицинская карта (ф. 025/у) с заключением Врачебно-консультативной комиссии (ВКК) о необходимости стационарного обслуживания.
- Справка об отсутствии контактных/венерологических/туберкулезных заболеваний (срок действия 3 дня).
- Документы на имущество (при необходимости сохранения жилья).
- Рассмотрение заявления в течение рабочих дней.
- Выдача направления (путевки) с указанием даты заселения.
- Прибытие в ДСО «Серафимовский» в указанную дату с вещами и направлением.
Стоимость услуг: Оплачивается за счет пенсии/дохода подопечного (не более 75% от дохода по ФЗ-442), разница компенсируется из бюджета. Для нетрудоспособных инвалидов I группы и отдельных категорий — бесплатно.
Отзывы и репутация (анализ открытых источников)
На года репутация учреждения в интернете неоднозначна, что типично для стационарных учреждений. Важно отличать отзывы именно о СПб ГАСУСОН ДСО «Серафимовский» от отзывов о одноименном детском интернате в Башкортостане или частных пансионатах.
Позитивные аспекты (часто упоминаются на 2ГИС, Яндекс.Картах, профильных форумах):
- Локация: Прекрасный парк, чистый воздух, тишина, возможность прогулок.
- Медицинский уровень: Наличие врачей узких специальностей, хорошая реабилитация после инсультов и переломов (ЛФК, физиотерапия).
- Персонал: Многие родственники отмечают заботливость конкретных медсестер, санитарей, воспитателей (имена: , , часто упоминаются в благодарностях).
- Питание: Разнообразное меню, учет диет, возможность заказать любимые продукты.
Проблемные зоны (негативные отзывы и жалобы):
- Дефицит кадров: Жалобы на нехватку санитарей на ночных сменах, долгое ожидание помощи (поднять, накормить, провести в туалет).
- Ремонт и быт: Устаревшая сантехника в некоторых корпусах, износ мебели, проблемы с вентиляцией летом.
- Бюрократия: Сложности в получении справок, медленное оформление документов на выезд/домашний уход.
- Оплата/Финансы: В отзывах к СОБЕСу Красносельского района (органу направления) встречаются жалобы: «Не начисляют социальную выплату, уже месяц просрочка, трубку не берут». Это касается именно органа соцзащиты, а не непосредственно ДСО, но влияет на оплату пребывания.
Совет: Перед заселением рекомендуется лично посетить учреждение (договорившись о туре с администратором по тел. +7 () —), оценить условия, пообщаться с дежурной медсестрой и старшей смены.
Социальная защита в Красном Селе (орган направления)
Для решения вопросов по направлению, перерасчету оплаты, предоставлению доп. выплат необходимо обращаться в:
- Отдел социальной защиты населения Красносельского района (СОБЕС):
- Адрес: г. Санкт-Петербург, Красное Село, ул. , д.
- Телефон горячей линии / приемной: +7 () —
- График приема граждан: Пн, Ср: *:* – *:; Вт, Чт: :* – *:; Пт: :* – *:*.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли заселиться платно без направления соцзащиты?
- Да, по договору на оказание платных социальных услуг. Стоимость суток уточняйте в бухгалтерии: +7 () —.
- Есть ли отделение для деменции / болезни Альцгеймера?
- В структуре есть отделения психоневрологического профиля (ПНО), обеспечивающие уход за когнитивными нарушениями. Наличие мест уточняйте в приемной комиссии.
- Как передать посылку или передать деньги подопечному?
- Посылки: через охрану/администрацию в рабочее время (проверка содержимого). Деньги: на личный счет в кассе учреждения (бухгалтерия) или через почтовое отделение (индекс 198320, а/я ).
- Работает ли волонтерская служба?
- Да, учреждение сотрудничает с волонтерскими организациями (список на стене приемной или на сайте). Желающие помочь могут связаться с куратором волонтерства: .
СПб ГАСУСОН ДСО «Серафимовский» по адресу ул. Красногородская, д. 1, г. Красное Село, это крупное государственное учреждение закрытого типа для престарелых и инвалидов. Его ключевые преимущества — парковая территория, профильная медицинская база (реабилитация) и опытный штат врачей.
Главные вызовы, с которыми сталкиваются родственники — это системная проблема нехватки младшего медперсонала (санитарей, нянек) и бюрократические задержки со стороны органов соцзащиты (СОБЕС Красносельского района) при назначении выплат.
Для принятия взвешенного решения настоятельно рекомендуется:
- Лично осмотреть корпус и блоки.
- Поговорить с врачом-начальником отделения.
- Изучить актуальный договор и правила внутреннего распорядка.
- Проверить наличие свободных мест на нужную дату;
Данная статья носит информационный характер. Официальные реквизиты, тарифы и правила заселения подтверждайте в администрации учреждения или на портале Госуслуг Санкт-Петербурга.
Подготовлено на основе открытых данных интернета (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные сайты Минтруда/Комсоцполитики СПб, отзывы пользователей) по состоянию на .
Персональные данные сотрудников и контактные телефоны частично скрыты (*) в целях безопасности.