Позиция дежурного исполнительного комитета (исполкома) Калининского района города Донецка представляет собой важный элемент системы местного самоуправления и административно-территориального деления. Данная должность существовала в советское время и трансформировалась в современных реалиях управления городом. В статье подробно рассматриваются исторический контекст, круг задач, режим работы и особенности взаимодействия с населением.
Историческая справка: Калининский район и его исполком
Калининский район — один из старейших и крупнейших районов Донецка. Он был образован 1937 году (первоначально как Сталинский, в 1961 году переименован в Калининский в честь М.И. Калинина). Исполнительный комитет Совета народных депутатов (Исполком) был высшим исполнительным и распорядительным органом районной власти.
- Советский период (1937–1991): Дежурный исполкома был ключевой фигурой в обеспечении бесперебойной работы органа власти в нерабочее время (ночи, выходные, праздники).
- Переходный период (1991–2014): После распада СССР структура власти изменилась, исполкомы были заменены на районные администрации, но институт дежурств сохранялся для решения срочных вопросов ЖКХ, ЧС и общественного порядка.
- Современный этап (с 2014 г.): В составе Донецкой Народной Республики (с 2022 г., Российской Федерации) функции дежурного лица осуществляются в рамках системы МЧС, администрации главы города и районных администраций.
Основные функции дежурного исполкома (администрации)
Независимо от исторической эпохи, ключевая задача дежурного лица — оперативное управление территорией в нерабочее время. К компетенции относились:
- Прием и обработка сигналов о ЧС и инцидентах: пожары, аварии на сетях тепло/водоснабжения/электроснабжения, природные катаклизмы.
- Координация работы аварийно-спасательных служб: взаимодействие с пожарной охраной, полицией, аварийными службами ЖКХ (Водоканал, Донбасхгаз, ДТЭК и др.).
- Контроль за жизнеобеспечением населения: отопление в отопительный сезон, водоснабжение, вывоз мусора, уборка снега.
- Работа с обращениями граждан: прием срочных жалоб на действия (бездействие) коммунальных служб, нарушения тишины, благоустройства.
- Докладывание руководству: ежеутренний рапорт главе администрации (ранее — председателю исполкома) о обстановке за сутки.
Режим работы и структура дежурства
График дежурств
Традиционно дежурство устанавливалось на сутки (с 09:00 текущего дня до 09:00 следующего). В нерабочее время (с 18:00 до 09:00 и в выходные/праздничные дни) дежурный находился непосредственно в помещении дежурной части или был доступен по служебным каналам связи.
Состав дежурной смены
Обычно смену формировали из сотрудников аппарата администрации (ранее — аппарата исполкома):
- Дежурный исполкома (администрации) — начальник смены (должностное лицо не ниже начальника отдела/управления).
- Секретарь дежурного — ведение журнала регистрации вызовов, обеспечение документооборота.
- Водитель — на служебном автомобиле для выезда на место ЧС.
- Связист/Оператор, дежурство по телефонам «горячей линии» и радиосвязи.
Место нахождения и контакты (исторические и актуальные)
Здание районной администрации (ранее, Калининского райисполкома) находилось по адресу: г. Донецк, ул. , д. (исторически — район проспекта Ильича / Артема). В разные годы контактные телефоны дежурной части менялись.
Важно: В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью, конкретные номера служебных телефонов, фамилии текущих дежурных лиц и внутренние номера кабинетов частично скрыты под маской (*).
Для актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту Администрации города Донецка или порталу Госуслуг.
Примерный реквизитный блок (исторический образец)
| Параметр | Значение (маскировано) |
|---|---|
| Адрес дежурной части | ул. , д. , каб. |
| Телефон дежурного (многоканальный) | +7 () — |
| Телефон доверия / Горячая линия | +7 () — |
| Фамилия дежурного (на текущую дату) | (согласно графику, утвержденному приказом № * от ..202*) |
Взаимодействие с аварийно-диспетчерскими службами (АДС)
Дежурный исполкома не действовал изолированно. Существовала жесткая вертикаль взаимодействия:
- Городская АДС (Единый диспетчерский центр): Прием заявок от населения по единому номеру (в ДНР/РФ — часто 112 или локальные номера *).
- Районная АДС (если сохранялась): Фильтрация и передача заявок дежурному исполкома.
- Ведомственные АДС: Дежурные диспетчеры Водоканала, Газпрома/Донбасхгаз, ДТЭК (Донецкоблэнерго), Теплосети.
Алгоритм действий при аварии:
- Поступление сигнала от жителя или ведомственной АДС.
- Регистрация в Журнале учета вызовов (форма *).
- Оценка масштабов: локальная (районная) или городская значимость.
- Принятие решения: задействовать районные ресурсы / запросить помощь у городской администрации / МЧС.
- Контроль ликвидации аварии и информирование населения (через СМИ, соцсети, ОСББ/ТСЖ).
- Завершение вызова, отчет в журнале.
Современная трансформация института дежурств
В настоящее время (по состоянию на ) классическая должность «Дежурный исполкома» в чистом виде практически не встречается. Её функции распределились между:
- Дежурным по администрации Калининского района (должностное лицо администрации, дежурящее по графику).
- Единым диспетчерским центром (ЕДЦ) города Донецка — круглосуточный прием обращений (телефон 112, портал «Госуслуги.Донецк», чат-боты).
- Дежурными офицерами МЧС России по ДНР — по вопросам гражданской обороны и ЧС.
- Дежурными участковыми уполномоченными полиции — по вопросам общественного порядка.
Цифровизация процесса
Внедрение системы «Безопасный город», камер видеонаблюдения и автоматизированных систем учета обращений (АСУО) значительно снизило роль «человеческого фактора» при первичном приеме сигналов. Дежурный администратора теперь работает преимущественно с уже структурированными задачами в электронном виде;
Типовые проблемы, решаемые дежурным лицом (кейсы)
| Категория инцидента | Действия дежурного | Сроки реакции (регламент) |
|---|---|---|
| Прорыв трубы отопления (зимой) | Вызов аварийной бригады Теплосетей, организация подогрева (тепловозов), эвакуация при необходимости | Выезд бригады, до 2 ч; ликвидация — в зависимости от сложности |
| Отключение электричества (массовое) | Связь с диспетчером ДТЭК, запрос сроков, информирование соцобъектов (больницы, школы, детсады) | Мгновенный запрос; информирование — в течение 30 мин |
| Нарушение тишины / бытовые конфликты | Передача участковому / ППС, регистрация факта для превентивной работы | Выезд ППС — до 10-15 мин |
| Обрушение конструкций / аварийность жилья | Вызов МЧС, комиссии по аварийности, переселение жильцов в резервный фонд | Выезд МЧС — до 20 мин; решение комиссии — в течение суток |
| Загрязнение территории / невывоз мусора | Вызов подрядчика (УК / спецавто), контроль устранения | В течение суток (по регламенту) |
Нормативная база
Деятельность дежурного лица регламентируется:
- Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» (ст. 36 — полномочия главы местной администрации).
- Уставом города Донецка.
- Положением о дежурствах в администрации Калининского района (утв. приказом главы администрации № *).
- Планом гражданской обороны и защиты населения от ЧС на территории района.
- Инструкциями по взаимодействию с ведомственными диспетчерскими службами.
Как связаться с дежурным лицом сейчас?
Если вы являетесь жителем Калининского района Донецка и у вас возникла срочная проблема в нерабочее время:
- Единый номер экстренных служб: 112 (работает со стационарных и мобильных телефонов, даже без сим-карты).
- Диспетчерская администрации города Донецка (круглосуточно): тел. * (маскировано) — уточняйте на сайте donetsk.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Аварийно-диспетчерские службы».
- Приложение/Портал «Госуслуги.Донецк» / «Решаем вместе»: позволяет отправить заявку с фото/геолокацией 24/7, она автоматически распределится к ответственному исполнителю и на контроль дежурному администратора.
- Чат-боты в Telegram / VK официальных сообществ администрации города и района.
Институт дежурного Калининского исполкома (администрации) прошел долгий путь от ручного управления журналом вызовов в советское время до современного цифрового диспетчеризации. Суть же осталась неизменной: гарантия того, что за каждым часом суток за безопасностью и комфортом жителей района отвечает конкретное должностное лицо с полномочиями и ресурсами для принятия решений.
Для получения актуального графика дежурств или контактов конкретного ответственного лица на текущий момент, необходимо обращаться к официальным источникам Администрации Калининского района города Донецка.
Статья подготовлена на основе общедоступных сведений об организации работы органов местного самоуправления. Персональные данные сотрудников, внутренние служебные номера и адреса непубличных помещений скрыты в соответствии с требованиями безопасности (152-ФЗ «О персональных данных» и нормами защиты гостайны/персданных).