Статья подготовлена на основе открытых данных на . Ниже представлена актуальная информация для обращения в дежурную часть и другие структурные подразделения Отдела МВД России по району Северное Тушино Северо-Западного административного округа г. Москвы.
Основные контакты дежурной части
Дежурная часть работает круглосуточно. Это основной пункт приема сообщений о преступлениях, происшествиях и заявлений от граждан в нерабочее время, а также для экстренной связи.
- Телефон дежурной части (основной): 8(495) -9-551-37 → 8(495) -95-51-
- Телефон дежурной части (дополнительный): 8(495) -9-552-83 → 8(495) -95-52-
- Факс дежурной части / канцелярии: 8(495) -9-640-40 → 8(495) -96-40-
Важно: По отзывам граждан на картографических сервисах (Яндекс.Карты и др.), дозвониться по указанным номерам иногда бывает сложно (линии заняты, сброс вызовов). В экстренных случаях рекомендуется использовать единые номера экстренной помощи.
Единые экстренные номера (круглосуточно, бесплатно)
- 112 — Единый номер экстренных служб (работает с мобильных телефонов при любом балансе и без SIM-карты).
- 102 — Прямая линия полиции (мобильная связь).
- 02 — Полиция (стационарная телефонная связь).
Адрес и геолокация
Юридический и фактический адрес:
123481, г. Москва, ул. Планерная, д. 6* (вблизи ст; метро «Планерная»)
Ориентир: здание находится в пешей доступности от станции метро «Планерная» (Северо-Западный АО).
Структурные подразделения и справочные телефоны
Для решения специфических вопросов можно обратиться напрямую в соответствующие отделы (работают в режиме приема граждан по графику):
| Подразделение | Телефон (частично скрыт) |
|---|---|
| Начальник ОВД | 8(495) -9-555-89 → 8(495) -95-55- |
| Следственный отдел | 8(495) -4-994-80 → 8(495) -49-94- 8(495) -4-851-00 → 8(495) -48-51- |
| Группа делопроизводства и режима (справки, учет, прием документов) | 8(495) -9-620-26 → 8(495) -96-20- 8(495) -9-552-34 → 8(495) -95-52- |
| Специалист правового направления (консультации) | 8(495) -9-551-28 → 8(495) -95-51- |
Дежурная часть УВД по СЗАО (вышестоящее управление)
Если вопрос не решается на уровне районного отдела, можно связаться с дежурной частью Управления МВД по Северо-Западному АО:
- 8(499) -94-11-25 → 8(499) -94-11-
- 8(499) -94-11-85 → 8(499) -94-11-
Телефоны доверия (анонимные сообщения о коррупции и правонарушениях)
- УВД по СЗАО: 8(499) -94-28-49 → 8(499) -94-28-
- ГУ МВД по Москве: 8(495) -94-92-29 → 8(495) -94-92-
График приема граждан руководящим составом
Прием граждан начальником отдела и заместителями проводится согласно утвержденному графику, по предварительной записи.
- Запись на прием: по телефону группы делопроизводства 8(495) -9-552-34 (см. выше).
- График приема: размещен на официальном сайте УВД по СЗАО и на информационных стендах в вестибюле отдела.
- Выходные и праздничные дни: прием проводят ответственные лица от руководства (обычно 10:00–13:00).
Способы подачи обращения (альтернатива визиту и звонку)
Согласно Федеральному закону «О полиции» и приказам МВД, обращение можно направить:
- Через официальный сайт ГУ МВД по Москве: 77.мвд.рф/request_main (электронный приемная).
- По телефону доверия (см. выше).
- На личном приеме (по предварительной записи).
- По почтовому адресу: 123481, г. Москва, ул. Планерная, д. 6* (Отделу МВД по району Северное Тушино).
- Через почтовый ящик, установленный в здании органа МВД (вестибюль).
Отзывы граждан и рекомендации
Анализ открытых отзывов (Яндекс.Карты, специализированные форумы) на выявляет повторяющиеся проблемы:
- Низкая доступность по телефону: множество жалоб на то, что номера дежурной части и следственного отдела не берут, сбрасывают вызовы или «висят» в режиме ожидания.
- Проблемы с выездом на вызовы: сообщения о невыезде экипажей на сообщения о нарушении тишины, бытовых конфликтах и др. (ссылка на ст. 12 Закона «О полиции» об обязанности оперативно прибывать на место).
- Обслуживание в делопроизводстве: жалобы на длительное ожидание, отказ в предоставлении информации без личного визита.
Что делать, если не берут трубку в дежурной части?
- Звоните на 112 или 102 — вызовы регистрируются автоматически, оператор обязан передать сигнал в ближайший участок/дежурную часть.
- Звоните в Дежурную часть УВД по СЗАО (номера выше) — они контролируют работу районных отделов.
- Оставьте обращение на сайте 77.мвд.рф — это юридически значимый способ, требующий ответа в установленные сроки.
- При личном визите требуйте поставить заявление в КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях) и выдать уведомление (талон) с номером КУСП.
Данные актуальны на момент парсинга . Официальные номера и графики могут меняться. Рекомендуется сверять информацию на сайте 77.мвд.рф или по телефону справок 112.