Дежурная часть — это основное структурное подразделение полиции, обеспечивающее непрерывное управление оперативной обстановкой и прием сообщений о преступлениях, прошествиях и иных событиях, требующих вмешательства правоохранительных органов. В городе Тольятти система дежурных частей представлен дежурной частью Управления МВД России по городу (городская дежурная часть) и дежурными частями территориальных отделов полиции (ОП).

Дежурная часть Управления МВД России по городу Тольятти (Городская дежурная часть)

Централизованный прием вызовов и управление силами и средствами полиции на уровне города осуществляется дежурной частью УМВД.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Тольятти, шоссе Южное, д. (корпус Управления МВД)
• Телефон дежурной части (круглосуточно): 8(8482) -91-
• Специальная линия «102» (единый номер экстренной помощи): 102 (бесплатно, с мобильных и стационарных)
• Телефон справочно-информационной службы / Приемной: 8(8482) -34-, 8(8482) -31-
• Факс: (8482) -36-*
• Электронная почта: dctg63@mvd.ru
• Официальный сайт / Интернет-приемная: https://тольятти.63.мвд.рф/request_main

Руководящий состав (контактные телефоны)

Для решения организационных вопросов или обращения к руководству:

• Начальник полиции: 8(8482) -34-
• Заместитель начальника полиции: 8(8482) -34-
• Заместитель начальника полиции по охране общественного порядка: 8(8482) -36-
• Начальник штаба: 8(8482) -34-
• Заместитель начальника УМВД: 8(8482) -34-*

Режим работы и прием граждан

• Дежурная часть: работает круглосуточно, без выходных и перерывов.
• Прием граждан руководящим составом: осуществляется согласно утвержденному графику, по предварительной записи.
• Ответственный от руководства в выходные дни: с 09:30 до 12:30.
• Запись на прием: по телефону 8(8482) -34-*.
• График приема размещен на официальном сайте УМВД и на информационных стендах в здании Управления.

Дежурные части территориальных отделов полиции (ОП)

В Тольятти функционируют несколько отделов полиции, каждый из которых имеет свою дежурную часть, принимающую сообщения по событиям на прикрепленной территории.

Отдел полиции № 21 УМВД России по г. Тольятти

• Адрес: ул. Дзержинского, д.
• Дежурная часть: тел. 8(8482) -34- (уточняйте по справочной УМВД)

Отдел полиции № 22 УМВД России по г. Тольятти

• Адрес: ул. Автостроителей, д.
• Дежурная часть: тел. 8(8482) -34- (уточняйте по справочной УМВД)

Отдел полиции № 23 УМВД России по г. Тольятти

• Адрес: ул. Коммунистическая, д.
• Дежурная часть: тел. 8(8482) -34- (уточняйте по справочной УМВД)
• Участковый пункт полиции № 11 (Поволжский поселок): ул. Ново-Садовая, д. *

Отдел полиции № 24 УМВД России по г. Тольятти

• Адрес: ул. Чапаева, д.
• Дежурная часть: тел. 8(8482) -34- (уточняйте по справочной УМВД)

Важно: Конкретные номера телефонов дежурных частей ОП лучше уточнять по единой справочной службе УМВД 8(8482) -34-* или на официальном сайте, так как нумерация может меняться. Для экстренных вызовов всегда используйте 102.

Специализированные дежурные службы и контакты структурных подразделений УМВД

Помимо территориальных ОП, в структуре УМВД работают специализированные подразделения, имеющие свои контактные телефоны для оперативной связи:

Порядок обращения в дежурную часть

1. Экстренные случаи (угроза жизни, здоровью, происходящее преступление): Звоните 102 (единый номер) или на прямую линию дежурной части УМВД 8(8482) -91-*. Оператор дежурной части направит ближайшую экипаж ППС или следственно-оперативную группу.
2. Сообщение о преступлении (заявление): Можно подать лично в дежурной части любого ОП или УМВД (круглосуточно), через интернет-приемную на сайте тольятти.63.мвд.рф, либо по почте.
3. Обращение к участковому уполномоченному: Узнать номер своего участкового и контакты можно по телефону ОП вашего района или на сайте УМВД в разделе «Участковые».
4. Получение справок, разрешительных документов (лицензии на оружие, миграционная регистрация и т.д.): Осуществляется в режиме приема граждан соответствующих отделов (ОВМ, ОЛРП и др.) по графику, опубликованному на сайте.

Прокуратура города Тольятти (контроль за законностью)

В случае несвоевременного реагирования полиции или нарушения прав, обращение можно направить в прокурорские органы:

• Прокуратура г. Тольятти: ул. Юбилейная, д. (канцелярия: 34-34-)
• Прокуратура Автозаводского района: ул. Юбилейная, д. (тел. 35-36-)
• Прокуратура Центрального района: ул. Жилина, д. (тел. 26-25-)
• Прокуратура Комсомольского района: ул. Механизаторов, д. (тел. 24-65-)

Полезные рекомендации

• При звонке на 102 или в дежурную часть четко сообщайте: Что произошло? Где именно? (адрес, ориентиры), Когда? Есть ли пострадавшие? Признаки нарушителей / номер авто / направление .
• Записывайте номер КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях), который обязан зарегистрировать дежурный при принятии заявления. Это ваша гарантия того, что сообщение принято к производству.
• Для неэкстренных вопросов (справки, консультации, запись на прием к руководству) используйте телефон приемной 8(8482) -34-* или интернет-приемную.
• Наличие паспорта (или иного документа, удостоверяющего личность) обязательно при личном обращении в дежурную часть или ОП.

Информация актуализирована на на основе открытых официальных источников (сайт администрации Тольятти, сайт УМВД России по г. Тольятти). Номера телефонов и адреса могут изменяться; перед визитом рекомендуется уточнить данные по справочной телефону 8(8482) -34-* или на официальном портале тольятти.63.мвд.рф.