Отдел полиции № 12 «Чкаловский» является ключевым структурным подразделением УМВД России по городу Екатеринбургу, обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Чкаловского административного округа. Дежурная часть отделения работает в круглосуточном режиме и является первым звеном для приема сообщений о преступлениях, происшествиях и обращений граждан.

Адрес и контактная информация

Официальное местоположение дежурной части совпадает с адресом главного здания отделения полиции. Ниже приведены актуальные реквизиты на основе открытых источников (данные за 2026 год).

Почтовый адрес

Город: Екатеринбург
Район: Чкаловский
Улица, дом: ул. Циолковского, д. (полный адрес: )

Примечание: Здание отделения оборудовано пандусом и доступным входом для маломобильных групп населения (согласно данным 2ГИС);

Телефоны дежурной части (круглосуточно)

Для экстренных сообщений и вызова патруля используются следующие номера:

• Основной номер дежурной части: 8 (343) —* (в формате: 8(343) -5-642-12)
• Дополнительный канал: 8 (343) —* (в формате: 8(343) -6-002-02)
• Резервный номер: 8 (343) —* (в формате: 8(343) -6-627-27)

Важно: Все указанные номера являются многоканальными. В случае занятости линий рекомендуется перезвонить или использовать единые экстренные номера.

Единые экстренные номера (бесплатно, круглосуточно)

• 02 — со стационарных телефонов;
• 102 — с мобильных телефонов (полиция);
• 112 — единый номер экстренных служб (работает при любом балансе и даже без SIM-карты).

Иные контакты Отдела полиции № 12

Помимо дежурной части, в структуре отделения функционируют другие подразделения, контакты которых могут понадобиться гражданам:

Приёмная начальника отделения

• 8 (343) —* (35-641-12)
• 8 (343) —* (26-057-19)
• 8 (343) —* (26-000-03)

Штаб отделения

• 8 (343) —* (35-642-51)
• 8 (343) —* (35-642-69)
• 8 (343) —* (35-642-73)

Группа организации дознания (ГОД)

• 8 (343) —* (35-647-12)
• 8 (343) —* (35-642-90)
• 8 (343) —* (35-642-91)

Факс

8 (343) — (35-640-12)

Электронная почта и интернет-ресурсы

• E-mail: @mvd.ru (eka_op12@mvd.ru)
• Официальный сайт ГУ МВД по Свердловской области: 66.мвд.рф (раздел «Обращения граждан»)

Режим работы и порядок обращения

Дежурная часть

Режим: Круглосуточно, без выходных и перерывов на обед.

Функции: Прием сообщений о преступлениях и правонарушениях, направление патрульно-служебных групп на место вызова, регистрация КУСП (учетных документов), выдача уведомлений о постановке на учет/отказе в возбуждении дела.

Приёмная начальника ОП (для личного приема граждан)

График личного приема граждан у начальника отделения или его заместителей обычно устанавливается локальными нормативными актами. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам приёмной (8 (343) —*) или на официальном сайте ГУ МВД в разделе «Прием граждан».

Способы подачи обращения в МВД

Согласно действующему законодательству и информации с официального портала ГУ МВД по Свердловской области, обращение в органы внутренних дел можно направить следующими способами:

1. Через официальный сайт ГУ МВД: Электронный прием обращений (требуется авторизация через Госуслуги или регистрация на портале).
2. По телефону доверия:
   • ГУ МВД по Свердловской области: 8 (343) —* (35-870-71)
   • УМВД по г. Екатеринбургу: 8 (343) —* (22-200-02)
3. На личном приеме у руководителя отделения или вышестоящего руководства (по предварительной записи или в установленные часы).
4. По почтовому адресу: г. Екатеринбург, ул. Циолковского, д. * (Отдел полиции № 12 «Чкаловский» УМВД по г. Екатеринбургу).
5. Через почтовые ящики, установленные в зданиях органов МВД (анонимные обращения не рассматриваются, но сообщения о преступлениях принимаются).

Как доехать до Отделения полиции № 12

Здание находится по адресу: ул. Циолковского, д. * (Чкаловский район, рядом с автовокзалом «Чкаловский» / мкр. Автовокзальный).

Ориентиры и транспорт:

• Автобусы/Маршрутки: Остановка «Улица Циолковского» или «Автовокзал Чкаловский» (маршруты уточняйте в актуальном справочнике 2ГИС или Яндекс.Карт).
• На личном авто: Парковка у здания может быть ограничена; рекомендуется пользоваться общедоступной парковкой вблизи.
• Доступность: Присутствует пандус для инвалид-колясочников.

Важные рекомендации при обращении в дежурную часть

1. Четко излагайте суть: При звонке по телефону 102 или на прямые номера дежурной части (8 (343) —*) сообщайте: Что произошло? Где? Когда? Есть ли пострадавшие? Признаки нарушителей/транспорта.
2. Фиксируйте номер КУСП: После регистрации вашего сообщения дежурный обязан сообщить вам номер Кусп (Книги учета сообщений о преступлениях) — сохраните его для отслеживания хода проверки.
3. Письменное заявление: Устное сообщение по телефону фиксируется дежурным, но для начала процессуальных сроков часто требуется письменное заявление (можно подать лично, по почте или через сайт МВД).
4. Телефон доверия: Если вы считаете, что ваше заявление не приняли или рассматривают недобросовестно, звоните по телефонам доверия УМВД/ГУ МВД (указаны выше).

---

Данная статья составлена на основе открытых данных из интернет-источников (ekbadvokat.ru, 2gis.ru, orgpage.ru) по состоянию на . Номера телефонов и адреса частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности. Перед визитом или звонком рекомендуется верифицировать актуальность реквизитов на официальном сайте 66.мвд.рф.