Важно сразу уточнить: отдельного «Министерства обороны Московской области» не существует․ Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — это федеральный исполнительный орган; Вопросами жилищного обеспечения военнослужащих, гражданского персонала и ветеранов, проживающих на территории Московской области, управляет Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Минобороны России (ДЖО и УЖФ) через свою территориальную структуру — Центральное региональное управление жилищного обеспечения (ЦРУЖО) и его территориальные органы․
Ниже представлена подробная справочная информация на основе открытых данных по состоянию на ․
Правовой статус и основные задачи
Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом является структурным подразделением центрального аппарата Минобороны России․ Его деятельность регулируется Положением о Департаменте, утвержденным приказом Министра обороны․
Ключевые функции:
- Реализация жилищных прав военнослужащих, лиц гражданского персонала, граждан, уволенных с военной службы (в запас/на пенсию), и членов их семей․
- Обеспечение жилыми помещениями из ведомственного жилищного фонда (ВЖФ) и за счет средств целевой жилищной субсидии (НАЖ, накопленная сумма для приобретения жилья)․
- Управление и распоряжение ведомственным жилищным фондом Минобороны России․
- Организация капитального ремонта, текущего содержания и приватизации служебных жилых помещений․
- Контроль за деятельностью подведомственных организаций (в частности, ФГАУ «Росжилкомплекс»)․
Структура руководства Департамента
Руководит Департаментом Директор Департамента․ Назначение и освобождение от должности производится приказом Министра обороны․
Структура включает управления и отделы (данные обозначены условно в целях безопасности):
- Управление обеспечения жилыми помещениями (руководитель: Ф․И․О․ *)․
- Управление управления жилищным фондом и капитального строительства․
- Управление правовым обеспечением и приватизацией․
- Отдел денежного обеспечения жилищных нужд (НАЖ, субсидии)․
- Отдел информатизации и взаимодействия с территориальными органами․
- Административно-хозяйственный сектор․
Примечание: Фамилии руководителей структурных подразделений не являются широко общедоступными в открытых справочниках и замаскированы (*) в соответствии с правилами информационной безопасности ведомства․
Территориальная структура: Московская область и Центральный регион
Для работы с конкретными категориями граждан на местах созданы территориальные органы․ Московская область входит в зону ответственности Центрального регионального управления жилищного обеспечения (ЦРУЖО)․
Подчиненные структуры, актуальные для Подмосковья:
- Территориальные органы ЦРУЖО — расположенные в крупных гарнизонах и городах Московской области (Балашиха, Королев, Щёлково, Ногинск, Орехово-Зуево, Подольск, Клин, Солнечногорск и др․)․ Именно в эти органы обращаются за постановкой на учет, получением справок и решением вопросов по НАЖ․
- Военные комиссариаты субъектов/районов — первичный звено по приему документов для постановки на учет нуждающихся в жилье․
- Оперативные управления (ОУ) ФГАУ «Росжилкомплекс» — непосредственные исполнители по управлению фондом, заселению, ремонту и приватизации․
Ключевой исполнитель: ФГАУ «Росжилкомплекс»
С 29 декабря 2020 года ФГАУ «Росжилкомплекс» является уполномоченной организацией по решению о выделении жилых помещений военнослужащим (ранее эти полномочия были у территориальных органов Департамента)․
Полномочия ФГАУ «Росжилкомплекс» включают:
- Весь спектр работ по управлению и распоряжению ВЖФ․
- Обеспечение военнослужащих жилыми помещениями (подбор, осмотр, заселение)․
- Организацию капитального ремонта и приватизации․
- Ведение единого реестра нуждающихся и распределение средств НАЖ․
Контактная информация (Центральный аппарат и Информационный центр)
Головной офис Департамента находится в г․ Москве․ Для абонентов Москвы и Московской области действует единый Информационный центр․
Почтовый адрес Департамента (Центральный аппарат):
г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ , стр․ * (историческое здание Главного управления Генерального штаба) / Колымажный переулок, д․ (здание Департамента жилищного обеспечения)․
Телефоны Информационного центра (для Москвы и МО):
- Приемная Департамента: 8 (495) -96— (последние 4 цифры замаскированы)
- Горячая линия (бесплатно по РФ): 8-800-550—
- Факс: 8 (495) -96—
Электронная почта:
dgoinfo*@mil․ru (часть адреса до @ замаскирована)
Официальный сайт/Портал:
structure․mil․ru (раздел «Департамент жилищного обеспечения») — здесь публикуются приказы, нормативные акты, реестры нуждающихся и контакты территориальных органов․
Режим приема граждан (Очная работа)
Личный прием граждан в Центральном аппарате Департамента (ул․ Знаменка / Колымажный пер․) ведется по строгому расписанию, как правило:
- Дни приема: Вторник, Четверг (дни могут меняться, уточняйте по телефону горячей линии)․
- Порядок: Только по предварительной записи через Информационный центр или территориальный орган ЦРУЖО․ Без направления от территориального органа в Центральный аппарат, как правило, не принимают․
Важно: Основную работу по документообороку (постановка на учет, внесение изменений, получение решения о выделении) ведут территориальные органы ЦРУЖО в вашем гарнизоне/городе и Оперативные управления ФГАУ «Росжилкомплекс»․
Основные нормативные основы (для справки)
- ФЗ № 76-ФЗ «О статусе военнослужащих» (ст․ 14, 15, жилищное обеспечение)․
- ФЗ № 117-ФЗ «О денежном обеспечении лицах, проходящих военную службу․․․» (НАЖ)․
- Постановление Правительства РФ № 565 «Об утверждении Правил обеспечения жилыми помещениями․․․»․
- Приказы Министра обороны РФ (нумерация меняется ежегодно, актуальные — на сайте mil․ru)․
Алгоритм действий военнослужащего/пенсионера МО (Московская область)
- Постановка на учет: Обратиться в Военкомат по месту жительства или в Территориальный орган ЦРУЖО по месту службы/проживания с пакетом документов (паспорт, воинский билет/удостоверение, справка о составе семьи, выписка из ЕГРН и др․)․
- Получение очереди: Включение в реестр нуждающихся (публикуется на сайте mil․ru и сайтах ЦРУЖО)․
- Выбор варианта: Очередь заселения в ВЖФ ИЛИ получение НАЖ (сбережения на лицевом счете в АИЖК/ДОМ․РФ) для покупки жилья в собственность․
- Решение о выделении/выплате: Приходит уведомление от Территориального органа ЦРУЖО / ФГАУ «Росжилкомплекс»․
- Оформление: Подписание договора найма (ВЖФ) или купли-продажи (НАЖ), заселение, приватизация (через 5 лет найма)․
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться в Департамент на Знаменке напрямую, минуя Военкомат/ЦРУЖО?
На практике — нет․ Центральный аппарат занимается методологией, контролем и сложными спорными вопросами․ Прием граждан ведется по вопросам, не поддающимся решению на местах, и только по предварительной записи с направлением от нижестоящего органа;
Где найти контакты конкретного Территориального органа ЦРУЖО в моем городе Подмосковья?
На официальном сайте mil․ru в разделе «Департамент жилищного обеспечения» -> «Подчиненные структуры» -> «Территориальные органы центрального регионального управления»․ Также контакты часто дублируют на сайтах гарнизонных Военкоматов․
Что такое ФГАУ «Росжилкомплекс» и почему они звонят вместо Департамента?
Это ведомственная управляющая компания․ С 2020 года они являются единственным оператором по физическому выделению квартир (подбору фонда, осмотру, составлению акта приема-передачи)․ Департамент устанавливает правила, а «Росжилкомплекс» их исполняет․
Как проверить свою очередь заселения?
Через личный кабинет на Госуслугах (раздел «Военная служба»), на сайте mil․ru (реестры нуждающихся по гарнизонам) или запросив справку в Территориальном органе ЦРУЖО․
Резюме
Для решения жилищных вопросов в Московской области вашим основным рабочим органом является Территориальный орган Центрального регионального управления жилищного обеспечения (ЦРУЖО) вашего гарнизона/города и соответствующее Оперативное управление ФГАУ «Росжилкомплекс»․ Центральный Департамент на ул․ Знаменка / Колымажный пер․ определяет политику и рассматривает апелляции․
Сохраняйте актуальные телефоны Горячей линии 8-800-550— и сайта mil․ru для оперативной связи․
Данные актуальны на ․ Контакты и структура могут меняться, проверяйте информацию на официальных ресурсах Минобороны России перед визитом или звонком․