Актуально на:
Департамент земельных отношений и градостроительства (ДЗРиГ) администрации города Тюмени является ключевым органом местного самоуправления, осуществляющим полномочия по управлению земельными ресурсами, градостроительной деятельностью, архитектурой и благоустройством на территории муниципального образования. Взаимодействие с ведомством сегодня максимально переведено в цифровой формат, что значительно ускоряет рассмотрение обращений и предоставление государственных и муниципальных услуг.
Основные направления деятельности
- Управление земельными отношениями (предоставление земельных участков, аренда, выкуп, мониторинг использования).
- Градостроительное регулирование (разработка и утверждение генерального плана, правил землепользования и застройки).
- Выдача разрешительной документации (ГПЗУ, разрешения на строительство, уведомления о строительстве/сносе).
- Архитектурно-градостроительное сопровождение инвестиционных проектов.
- Контроль за соблюдением градостроительного законодательства и правил благоустройства.
Официальные контакты департамента
Ниже приведены официальные реквизиты для связи с ведомством. В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных работников, номера внутренних телефонов, фамилии ответственных исполнителей и номера кабинетов частично замаскированы.
Почтовый адрес и приемная
Юридический адрес: 625000, г. Тюмень, ул. , д. * (здание администрации города Тюмени).Приемная департамента: каб.
Телефон приемной / справочный: +7 (3452) ⎼ (доб. )
Электронная почта (E-mail)
Основной канал официальной письменной коммуникации — электронная почта. Обращения, направленные на эти адреса, подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки.
| Наименование почтового ящика | Адрес (частично замаскирован) | Назначение |
|---|---|---|
| Общий ящик департамента | dz@admtyumen. | Общие обращения, запросы справок, взаимодействие с организациями |
| Управление земельных отношений | zem@admtyumen. | Вопросы предоставления, аренды, выкупа земельных участков |
| Управление градостроительства и архитектуры | gr@admtyumen. | ГПЗУ, разрешения на строительство, уведомления, экспертиза ППД |
| Прием обращений граждан (интернет-приемная) | pri@admtyumen. | Жалобы, предложения, заявления (дублирует портал Госуслуг/РОИВ) |
| Контроль и надзор (градостроительный инспекторат) | kon@admtyumen. | Сообщения о нарушениях, проверки, предписания |
Важно: Для гарантированного получения ответа в правовом поле рекомендуется использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) или Региональную систему «РОИВ» (Русская общественная инициатива / Обращения граждан). Письма на почтовые ящики выше регистрируются, но сроки ответа регламентированы только при официальном регистрационном номере.
Электронные сервисы и порталы
Согласно информации о проходящих в Тюмени «Днях электронных услуг в сфере градостроительства и благоустройства» (планово на май 2026 года), Департамент активно продвигает переход на бескागовое взаимодействие.
Ключевые цифровые платформы:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — подача заявлений на получение ГПЗУ, разрешения на строительство, уведомлений, заключения соглашений об аренде/предоставлении земель.
- Региональный портал «Администрация Тюменской области / Город Тюмень» (admtyumen.ru) — раздел «Муниципальные услуги», карта градостроительного регулирования, публичные слушания в онлайн-режиме.
- ГИС ОГС (Государственная информационная система общих сведений о градостроительной деятельности) — поиск действующих ППД, ГПЗУ, разрешений на стройку по кадастровому номеру.
- Публичная кадастровая карта (pkk.rosreestr.ru), проверка зон с особыми условиями использования территорий (ЗОУИТ), границ участков.
- Мобильное приложение «Мой Тюмень» / «Активный гражданин» — опросы по благоустройству, сообщения о проблемах (фотофиксация нарушений).
Популярные муниципальные услуги (онлайн)
- Выдача градостроительного плана земельного участка (ГПЗУ) — срок до 30 календарных дней, в электронном виде — быстрее.
- Выдача разрешения на строительство / Уведомление о строительстве ИЖС, полностью электронный документооборот.
- Предоставление земельного участка в аренду/собственность без аукциона (для льготных категорий, при наличии улучшения жилищных условий и др.), подача заявления через ЛК Госуслуг.
- Согласование проектной документации / Проведение публичных слушаний — удаленное участие через видеоконференцсвязь.
График личного приема граждан
Несмотря на развитие цифровых сервисов, личный прием руководителями структурных подразделений продолжается. Запись осуществляется исключительно предварительно через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием») или по телефону приемной.
- Начальник департамента: по (нечетные недели), время: *:* – *:* (каб. *).
- Заместители начальника департамента: по расписанию, утверждаемому ежемесячно (см. сайт admtyumen.ru, раздел «Прием граждан»).
- Начальники управлений (Земельного, Градостроительства): еженедельно в будни.
При посещении обязательно имейте при себе: паспорт РФ, документы на недвижимость/землю (оригиналы и копии), заявление в 2-х экземплярах, записку на прием (распечатанную из ЛК Госуслуг).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения заявления, поданного через почту dz@admtyumen.?
На официальную электронную почту не всегда присваивается регистрационный номер, удобный для трекинга. Рекомендуется подавать заявления через ЛК Госуслуг или РОИВ — там присваивается уникальный номер (например, 72—*), по которому можно отслеживать этапы рассмотрения в реальном времени.
Можно ли получить консультацию по заполнению ГПЗУ по телефону?
По телефону справочной +7 (3452) ⎼ дают только общую информацию (сроки, перечень документов). Консультации по конкретным кадастровым номерам, категориям земель, ЗОУИТ ведут специалисты Управления градостроительства. Лучше задать вопрос через форму «Задать вопрос специалисту» на сайте админтыумени или на приеме.
Куда жаловаться на незастройку или самовольную застройку соседей?
В Управление контроля и надзора (градостроительный инспекторат). Жалобу можно подать:
- Через Госуслуги (услуга «Сообщение о нарушении градостроительного законодательства»).
- На почту kon@admtyumen. с фото/видеофиксацией и координатами (GPS).
- Через приложение «Мой Тюмень» (раздел «Дорожный контроль» / «Благоустройство»).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации города Тюмени (admtyumen.ru)
- Единый портал госуслуг (Госуслуги)
- Публичная кадастровая карта Росреестра
- Портал градостроительной деятельности города Тюмени (если доступен)
Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта администрации города Тюмени и портала Госуслуг по состоянию на . Контактные данные (телефоны, e-mail, номера кабинетов, ФИО специалистов) могут изменяться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться к официальным источникам непосредственно перед обращением.