Официальный орган исполнительной власти Тюменской области, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики в сфере охраны здоровья граждан, — Департамент здравоохранения, имеет несколько структурных подразделений, размещенных по разным адресам города Тюмени. Ниже представлена сводная информация о режиме работы, адресах и контактных телефонах на .

Основные адреса размещения

В открытых источниках указывается несколько адресов, что связано с размещением разных управлений и администрации в разных зданиях. При посещении рекомендуется уточнить конкретное подразделение.

• Администрация Департамента (приемная, руководство): г. Тюмень, ул. Республики, д. , корпус , -й этаж.
• Управления и отделы (документооборот, лицензирование, контроль): г. Тюмень, ул. Малыгина, д. .
• Дополнительное здание (по данным справочников 2ГИС/Zoon): г. Тюмень, Советская улица, д. .
• Исторический адрес (Челюскинцев): г. Тюмень, ул. Челюскинцев, д. (возможно, архив или бывшие помещения).

Режим работы (График приема посетителей)

Самый полный и актуальный график работы приемной и структурных подразделений, указанный на официальных ресурсах (портал услуг Тюменской области, сайт Департамента):

Примечание: Режим работы отдельных управлений (лицензирования, аккредитации, фармации и др.) может отличаться от общего графика приемной. Некоторые подразделения работают по предварительной записи через портал Госуслуг или портал услуг Тюменской области.

Контактные телефоны (Справочно-информационные)

Для связи с Департаментом используются следующие номера. Персональные добавочные номера и внутренние телефоны сотрудников скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.

• Единая справочно-информационная служба / Приемная: +7 (3452) —* (указано как 42-78-00 / 42-78-83 в открытых источниках).
• Горячая линия Департамента (круглосуточная / рабочее время): 8-800—* (бесплатно по России) и +7 (3452) —* (указано как 68-45-65).
• Телефон доверия / Горячая линия Минздрава региона: +7 (3452) —* (указано как 42-78-01).
• Дополнительный контактный номер (справочники): +7 (3452) —* (указано как 46-17-23).

Часы работы горячей линии (по данным открытых источников):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45).
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:45).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Некоторые источники указывают на возможность круглосуточного приема обращений в автоматическом режиме или через форму на сайте.

Электронные сервисы и официальные ресурсы

Наиболее эффективный способ обращения — использование цифровых платформ, что позволяет не зависеть от часов работы приемной и очередей.

1. Официальный сайт Департамента: zdrav.tumenregion.ru (разделы: «Прием обращений», «Лицензирование», «Реестры», «Новости»).
2. Портал государственных услуг Тюменской области: tumenregion72.ru — подача заявлений на лицензии, аккредитацию, жалоб, предложения.
3. ЕПГУ (Госуслуги): подача обращений руководителю Департамента, запись на прием (если предусмотрено).
4. Электронная почта официальная: *@tumenregion.ru (доменная почта Департамента, точный адрес смотрите на сайте в разделе «Контакты»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где находится главное входное отделение (канцелярия)?

По данным Портала услуг Тюменской области, основной адрес для направления почтовых отправлений и личного вручения документов: 625000, г. Тюмень, ул. Малыгина, д. . Однако руководство Департамента часто сидит по адресу: ул. Республики, д. *. Уточняйте при звонке.

Можно ли прийти без предварительной записи?

Прием граждан руководителем и заместителями руководителя обычно осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной. Прием в структурных управлениях (лицензии, контроль) часто также требует электронной очереди или заявки на портале услуг области.

Как проверить статус лицензии или аккредитации?

Используйте раздел «Реестры» на официальном сайте zdrav.tumenregion.ru или федеральные реестры (Росаккредитация, ФРМР). Это работает круглосуточно без выхода из дома.

Куда жаловаться на работу медицинской организации?

1. В саму медицинскую организацию (к начальнику/главному врачу) — обязательный досудебный этап.
2. В Департамент здравоохранения Тюменской области (через портал услуг, Госуслуги, почту или лично в приемную по адресу ул. Малыгина, д. или ул. Республики, д. *).
3. В Прокуратуру Тюменской области.
4. В Росздравнадзор (Управление по Тюменской области) — график приема у них отдельный: пн-чт 9:00-13:00, 13:45-18:00; пт 9:00-13:00, 13:45-16:45.

Схема проезда (ориентировочно)

• Ул. Малыгина, д. : Остановка «Ул. Малыгина» (автобусы, троллейбусы), рядом Тюменский государственный медицинский университет.
• Ул. Республики, д. *: Остановка «Площадь Республики» / «Драмтеатр», центр города, пешеходная доступность от проспекта Республики.
• Советская ул., д. : Остановка «Советская улица», исторический центр.