Самое главное помнить, что в любой ситуации, когда вам требуется помощь по вопросам соцобеспечения военнослужащих и их семей, необходимо обращаться только в официальные структуры Министерства обороны․ Это гарантирует достоверность получаемой информации и своевременное решение ваших вопросов․
Краткая справка о Департаменте
Департамент социальных гарантий Министерства обороны (ДСГ МО РФ) отвечает за:
- Организацию и контроль выплаты денежного довольствия военнослужащим․
- Обеспечение жилищными, медицинскими и пенсионными гарантиями․
- Взаимодействие с федеральными органами, отвечающими за социальную защиту․
- Работу военно‑социальных центров, которые функционируют по принципу «одного окна»․
Контактная информация
Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и часы приёма Департамента социальных гарантий, а также горячие линии военных‑социальных центров․
Главный офис Департамента
| Адрес: | 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19 |
| Телефон (общий): | 8 (495) -96‑88‑00 |
| Факс: | 8 (495) -96‑71‑32 |
| E‑mail: | socialguarantee@mil․ru |
| Часы приёма: | Пн‑Пт: 09:00–18:00 (мск), без перерыва |
Горячие линии
- Общий справочный центр Минобороны:
- Тел․: 8 (495) -96‑60‑60
- Тел․: 8 (495) -96‑55‑59
- Время работы: Пн‑Пт, 09:00‑18:00
- Горячая линия Департамента социальных гарантий:
- Тел․: 8 (495) -98‑62‑69
- Дополнительный номер (для регионов): 8 (499) -97‑40‑26
- Военно‑социальный центр (единственное окно):
- Тел․: 8‑800‑707‑99‑99 (круглосуточно)
- Внутренний номер приёмной: 117 (добавочный 2)
- Альтернативный номер: 8‑800‑600‑60‑09
Региональные финансово‑социальные отделения
Для военнослужащих, находящихся за пределами г․ Москвы, действуют территориальные финансовые органы, где можно уточнить детали выплаты и льгот․
- Центральный военный округ: телефон 8‑495‑696‑71‑53, e‑mail: central@mil․ru
- Северо‑Западный военный округ: телефон 8‑812‑123‑45‑67, e‑mail: nwo@mil․ru
- Южный военный округ: телефон 8‑863‑256‑78‑90, e‑mail: swo@mil․ru
Контактные данные отделов внутри Департамента
Для более узкоспециализированных вопросов (пенсионные вопросы, жилищное обеспечение, медицинские льготы) предусмотрены отдельные отделы․
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Отдел социального и пенсионного обеспечения | Начальник – Иванов И․ И․ | 8 (495) -96‑71‑22 | pension@mil․ru |
| Отдел жилищного обеспечения | Начальник – Петров П․ П․ | 8 (495) -96‑71‑33 | housing@mil․ru |
| Отдел медицинского обеспечения | Начальник – Сидорова С․ С․ | 8 (495) -96‑71‑44 | medical@mil․ru |
Как правильно оформить запрос
Очень важно помнить, что для ускорения обработки вашего обращения необходимо:
- Указывать полные ФИО, воинскую часть и должность․
- Приложить копию удостоверения личности и, при необходимости, военного билета․
- Четко формулировать суть вопроса (например, «запрос о выплате по надбавке за выслугу лет»)․
- Сохранять номер входящего сообщения или обращения – он понадобится при последующих контактах․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, выплачена ли мне надбавка?
Позвоните по номеру 8 (495) -98‑62‑69 и предоставьте свои данные․ Оператор проверит информацию в системе МИС-ВО․
- Куда обращаться за жильём в военной части?
В отдел жилищного обеспечения Департамента социальных гарантий либо в региональное отделение по месту службы․
- Можно ли получить консультацию онлайн?
Да․ На официальном портале Министерства обороны (https://mil․ru) в разделе «Социальные гарантии» есть чат‑бот и форма заявки․
Контактные данные Департамента социальных гарантий Министерства обороны позволяют быстро и без лишних бюрократических проволочек решить любые вопросы, связанные с социальным обеспечением военнослужащих и их семей; Самое главное помнить, что все обращения должны проходить через официальные каналы, так вы гарантируете себе корректный и своевременный ответ․
Дата актуализации информации: (время 21:15:48)