Что такое «департамент» простыми словами?
Департамент, это большое самостоятельное подразделение (рус. «department») в структуре муниципального или федерального органа власти.
От обычного «отдела» отличается масштабом, количеством функций и полномочиями:
• принадлежит непосредственно министерству или правительству;
• реализует государственную политику в одной из ключевых сфер (соцзащита, здравоохранение, транспорт и др.);
• может располагать собственными филиалами и территориальными офисами.
Структура и задачи
- Аппарат управления. Директор департамента и его заместители формируют стратегию поддержки населения.
- Отделы по направлениям. Подразделяются на отделы начисления выплат, сопровождения инвалидов, выплат ветеранам и др.
- Информационно-консультативные центры. «Окна» для приёма заявлений и выдачи справок.
- «Горячая линия». Круглосуточная связь с жителями района.
Основные функции департамента
- Назначение и доставка всех видов социальных выплат (пособий, пенсий, компенсаций).
- Оформление и выдача документов (удостоверений, санаторно-курортных путёвок, социальных карт).
- Контроль за качеством услуг сторонних организаций (домов-интернатов, молодёжных центров, центров реабилитации).
- Приём и рассмотрение жалоб/обращений граждан.
Контактная карточка
| Пункт | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Отдел социальной защиты населения района Западное Дегунино (северный административный округ г. Москвы) |
| Актуальный адрес | 127486, г. Москва, Дегунинская улица, дом 1, корпус 1 (метро «Селигерская», 12 минут пешком) |
| Телефоны справочной службы | • 8 (495) -89-75-65, единая справочная Москвы • 8 (495) -77-77-77 — справочная служба Департамента труда и социальной защиты города Москвы • 8 (499) -87-77-26 — «горячая линия» именно для Западного Дегунино |
| Официальные веб-сайты | http://www.dszn.ru http://www.infokszn.ru |
| Электронная почта | uszn-zapdegunino@mos.ru |
| Часы работы | Понедельник–четверг: 09:00 – 18:00, Пятница: 09:00 – 16:45 Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи) Воскресенье и праздничные дни — выходной. |
Как добраться
- На метро: выйти на станции «Селигерская» Тимирязевской линии, воспользоваться выходом № 1, затем 600 м прямо по Дегунинскому проезду до дома 1, корп. 1.
- На автобусе: маршруты 179, 282 — остановка «Дегунинская ул., 1», пройти 30 м по направлению движения.
- На личном автомобиле: GPS-координаты 55.8806, 37.5604; у организации платная городская парковка (100 ₽/час).
Дополнительные контакты руководства
Директор Административного департамента Труда и Социальной защиты населения города Москвы
Наталья Александровна Данилова
Тел.: +7 (495) -07-81-92
(по общим вопросам политики и стратегии, обращения направляются через сайт dszn.ru)
Самое главное помнить
- Записаться заранее! Каждая услуга лучше всего оформляется через gosuslugi.ru — очередей почти не бывает.
- Оригиналы документов. Даже если вы загрузили сканы на портале, не забудьте взять паспорт, СНИЛС, ИНН и документы, подтверждающие статус (инвалидность, ветеран труда);
- Время приёма документов до 17:30. Касса и приём справок закрываются раньше основного окончания рабочего дня.
- Проверка выплат. Новые суммы пособий размещаются 15-го числа каждого месяца на сайте dszn.ru в разделе «Выплаты».
- Консультации без визита. Для общих вопросов позвоните по «горячей линии» 8 (499) -87-77-26 с 08:00 до 20:00.