Наименование «Департамент семьи Октябрьского района» может относиться к разным структурам в зависимости от субъекта РФ, так как Октябрьские районы существуют во многих крупных городах (Томск, Омск, Красноярск, Новосибирск, Самара, Уфа и др.). Как правило, вопросы семьи, материнства, детства и социальной защиты на районном уровне решаются либо Отделами (управлениями) социальной защиты населения, либо специализированными Центрами социальной поддержки населения, либо Отделами по вопросам семьи и детей при администрациях районов.

Ниже представлен обобщенный обзор структуры и функций таких органов на примере наиболее полных данных из открытых источников (в частности, по Томской области), с указанием общих принципов работы.

Правовая основа и статус

• Вид учреждения: Обычно это муниципальное или областное государственное казенное учреждение (МУ/ОГКУ).
• Полное наименование (пример): Областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки населения Октябрьского района г. Томска» (ОГКУ ЦСПН Октябрьского района г. Томска).
• Подведомственность: Департаменту (министерству) социальной защиты населения субъекта РФ или Администрации городского округа/района.
• Основной нормативный акт: Устав учреждения, утвержденный учредителем.

Руководство и структура

Структура обычно включает дирекцию (руководителя), заместителей директоров по направлениям деятельности и функциональные отделы/сектора.

Руководитель (на примере данных по Томску)

• Должность: Директор
• ФИО: Торош Елена Геннадьевна
• Основание: Распоряжение Департамента социальной защиты населения Томской области от № 80-л

Важно: Фамилии руководителей структурных подразделений (заместителей директоров, начальников отделов) являются персональными данными. В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, они частично скрыты: * * *. Для получения актуального списка руководства обратитесь на официальный сайт или по телефону справки.

Типовая структура подразделений

1. Отдел обеспечения государственными услугами (пособия, меры поддержки): прием граждан, прием и регистрация документов, назначение выплат.
2. Отдел социального обслуживания и помощи дома: организация ухода за пожилыми и инвалидами, социальное такси, доставка продуктов/лекарств.
3. Отдел работы с семьей и детьми / Опека и попечительство: учет семей в социально опасном положении, устройство детей-сирот, контроль за условиями жизни подопечных.
4. Отдел реабилитации и адаптации: работа с безработными, членами семей военнослужащих, жертвами насилия.
5. Бухгалтерия, кадровый сектор, юридический сектор, IT-отдел.

Основные функции и полномочия

Департамент (Центр/Отдел) реализует государственную политику в сфере социальной защиты и поддержки семьи на территориальном уровне:

• Назначение и выплата пособий по беременности и родам, пособий по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, материнского капитала (взаимодействие с СФР).
• Оказание социальных услуг (домашний уход, стационарное замещение, полустационарное обслуживание, срочная социальная помощь).
• Реализация мер поддержки многодетных семей, семей-сирот, приемных семей (региональные выплаты, компенсации, путевки в лагеря).
• Ведение работы по профилактике социальной осиротелности, устройству детей в семьи (опека, приемные семьи, усыновление).
• Организация реабилитации семей в кризисных ситуациях (насилие, потеря жилья, тяжелая болезнь).
• Информирование населения о мерах государственной поддержки через портал Госуслуги, официальные сайты администраций и стоянки информации.

Контактная информация (обобщенная)

Внимание: Конкретные адреса, телефоны приемных и режимы работы зависят от конкретного города (Томск, Омск, Красноярск, Новосибирск, Самара, Уфа и др.). Ниже приведены маскированные шаблоны. Актуальные реквизиты обязательно уточняйте на официальном сайте администрации Вашего города или района.

Пример заполнения реквизитов (маскировка ПДн):

Реквизит	Значение (пример маскировки)
Почтовый адрес	г. , Октябрьский р-н, ул. , д. (корпус/строение )
Телефон приемной / Справки	+7 () —— (Многоканальный / Единая справочная)
Телефон «Горячей линии»	8-800-—— (Бесплатно по РФ / Региональная)
Электронная почта	@.ru (или @adm.ru / @cspn.ru)
Официальный сайт	.gosuslugi.ru» target=»_blank» rel=»noopener»>adm*.gosuslugi.ru (Пример для Омска: admomsk.gosuslugi.ru; для Красноярска — krskadm.ru и т.д.)
Режим работы приемной граждан	Пн–Пт: : – : Сб, Вс: Выходной (Перерыв: : –
Запись на прием	Через портал Госуслуги, терминал в холле, по телефону *-— или личный кабинет на сайте администрации.

Ключевые услуги и целевые группы

Семьи с детьми

• Оформление единовременного пособия при рождении ребенка.
• Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет (региональный доплаты).
• Пособие на 3-его и последующих детей (выплачивается СФР, документы часто принимает ЦСПН/Отдел соцзащиты).
• Сертификат материнского (семейного) капитала.
• Региональные меры поддержки многодетных семей (бесплатное питание, лекарства, транспорт, оплата ДОУ).

Пожилые граждане и инвалиды

• Социальные услуги дома (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов/лекарств).
• Социальное такси (доставка в поликлиники, магазины, МФЦ).
• Технические средства реабилитации (ТСР) — предоставление в безвозмездное пользование.
• Стационарное и полустационарное обслуживание (дневные пребывания).

Семьи в трудной жизненной ситуации (ТЖС)

• Срочная материальная помощь (продовольственные наборы, деньги на лечение/похороны/восстановление жилья после ЧС).
• Психолого-педагогическое консультирование (конфликты, разводы, воспитание).
• Кризисные центры для женщин и детей (анонимное пребывание, правовая и психологическая помощь).

Взаимодействие с иными структурами

Департамент (Центр) не работает изолированно. Ключевые партнеры:

• Социальный фонд России (СФР) — назначение пенсий, пособий по временной нетрудоспособности, материнского капитала.
• МФЦ «Мои Документы» — прием заявлений на многие услуги в режиме «одного окна».
• Органы опеки и попечительства (часто являются структурным подразделением данного департамента) — вопросы устройства детей.
• Полиция (ОДН), Прокуратура, Суды — профилактика безнадзорности, бытовое насилие, лишение прав родителей.
• Образовательные организации, поликлиники, НКО — межведомственное взаимодействие при осмотре семей ТЖС.

Цифровизация и электронные сервисы

На 2026 год основным каналом обращения является ЕПГУ (Госуслуги).

• Подача заявлений на пособия и услуги без визита в учреждение.
• Отслеживание статуса заявления в Личном кабинете.
• Запись на личный прием к специалисту через виджет на сайте администрации или приложение «Госуслуги. Решение вопросов».
• Электронное направление пакета документов межведомственно (СМЭВ).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные напоминания для посетителей

1. Предварительная запись: Настоятельно рекомендуется записаться на прием заранее (Госуслуги, телефон), это сэкономит время ожидания в очереди.
2. Пакет документов: Уточните необходимый пакет на сайте или по телефону *-— перед визитом. Базовый набор: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие (свидетельство о рождении, справка о составе семьи, справка о доходах).
3. Электронный документ: С 2024–2025 гг. во многих регионах действует пилотный проект «Электронный паспорт гражданина РФ» в приложении Госуслуг — его можно предъявлять вместо бумажного.
4. Режим работы в праздники: В дни предпраздничных сокращенных рабочих дней и в период новогодних каникул режим работы может меняться — следите за новостями на сайте.