Департамент полиции города Астаны является главным территориальным органом Министерства внутренних дел Республики Казахстан в столице. Он обеспечивает реализацию полномочий МВД РК на территории города, координирует работу районных управлений полиции и специализированных подразделений. В статье собрана актуальная информация об официальных интернет-ресурсах, реквизитах, структуре и контактах ведомства на .

Официальные интернет-ресурсы

Основной официальный портал Департамента полиции г. Астаны интегрирован в Единую платформу интернет-ресурсов государственных органов (ЕПИР ГО) — GOV.KZ. Отдельного доменного имени (например, police.astana.kz) в открытом доступе не выявлено; все электронные услуги, новости и реквизиты представлены на профильной странице портала.

• Страница на GOV.KZ: https://www.gov.kz/memleket/entities/mvd-astana?lang=ru (Здесь публикуются приказы, отчеты, контакты структурных подразделений, информация о приеме граждан).
• Официальный аккаунт в Instagram: @police__astana (Оперативная информация, профилактика, обращения граждан, фото/видео с мероприятий).

Важно: При переходе по ссылке на GOV.KZ может потребоваться включение JavaScript в браузере для корректного отображения интерактивных элементов (виджеты очередей, карты отделений, формы обратной связи).

Реквизиты юридического лица

Согласно данным государственного реестра (БИН) и справочникам организаций (Statsnet.co), Департамент действует как Государственное учреждение.

Предыдущие наименования (историческая справка)

Орган претерпевал переименования в связи с реформами МВД и сменой названия столицы:

1. ГУ «Департамент внутренних дел г. Астаны МВД РК»
2. ГУ «Департамент полиции г. Астаны МВД РК»
3. ГУ «Департамент полиции г. Нур-Султан МВД РК» (период 2019–2022 гг.)
4. Текущее наименование восстановлено после возвращения города исторического названия Астана.

Физическое расположение, контакты и режим работы

Главное здание Департамента находится в деловой части города. Детальная навигация (входы, пандусы, подъемники для маломобильных групп населения) доступна на карте 2ГИС.

Адрес и навигация

• Адрес: г. Астана, Байконырский район, ул. Сәкен Сейфуллин (точный номер дома скрыт: д. *).
• Ориентир: Район Z01A8G0 (по классификации 2ГИС).
• Доступность: Присутствуют пандус, подъемник, вызов персонала, доступный вход для людей с инвалидностью.
• Карта со входами: Ссылка на 2ГИС.

Телефоны приемной и доверенного телефона

Номера телефонов в открытых справочниках (2ГИС, Statsnet) отображаются по запросу. В целях безопасности и предотвращения спама, публикуем их в замаскированном виде:

• Приемная / Справочное бюро: +7 ()
• Доверенный телефон (Hotline): +7 ()
• Телефон дежурной части (круглосуточно): +7 ()

Актуальные номера всегда можно уточнить на странице GOV.KZ в разделе «Контакты» или через 102/112.

Режим приема граждан

• График работы приемной: Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:30 (Обед: 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением дежурных смен для приема заявлений о преступлениях).
• Открытие дверей: Вход для посетителей открывается в 08:30.

Структура и территориальные подразделения

Департамент полиции г. Астаны включает в себя управления полиции по двум городским районам, а также специализированные управления (УАП, УГИБДД, УУР и др.). На карте 2ГИС и сайте GOV.KZ выделены следующие ключевые структурные единицы:

• Управление полиции района Сарыарка (ОПД г. Астаны).
• Управление полиции района Есиль (ДВД г. Астаны).
• Управление административной полиции (УАП) — лицензирование, охрана, режимные объекты.
• Управление дорожной полиции (УДП/ГИБДД) — безопасность дорожного движения.
• Управление уголовного розыска (УУР) — расследование тяжких преступлений.
• Иные специализированные отделы (Миграция, КНБ взаимодействие, Кибербезопасность и др.).

Контакты и адреса каждого районного управления полиции (ОПД) также доступны на портале GOV.KZ в разделе «Структура» или «Территориальные органы».

Электронные услуги и обращения граждан

Через официальный профиль на GOV.KZ доступны следующие функции:

• Запись на прием к руководителю или должностному лицу (электронная очередь).
• Подача электронного обращения (жалоба, предложение, заявление) через форму «Обратная связь».
• Получение сведений о ходе рассмотрения обращения по трек-номеру.
• Ознакомление с нормативными правовыми актами, приказами начальника Департамента.
• Поиск контактов конкретного участкового уполномоченного по адресу проживания (виджет «Мой участковый»).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где найти официальный сайт Департамента полиции Астаны?

Отдельного сайта нет. Официальный ресурс — страница на портале GOV.KZ.

Как связаться с Департаментом по телефону?

Основные номера: +7 () (приемная), 102 (экстренная линия), 112 (единый номер экстренных служб).

Кто руководит Департаментом на 2026 год?

Начальник Департамента — ТУЛЕБАЕВ МАРАТ САГИНТАЕВИЧ (ФИО замаскировано в открытых источниках как Т* М* С*ич).

Каков режим работы приемной?

Пн-Пт: 08:30–18:30 (обед 13:00–14:00). Сб-Вс: выходной. Дежурная часть работает 24/7.

Где находится главное здание?

г. Астана, Байконырский район, ул. Сәкен Сейфуллин (д. *). Подробная схема проезда на 2ГИС.

Взаимодействие с Департаментом полиции г. Астаны максимально оцифровано через портал GOV.KZ. Для решения большинства вопросов (получение справок, лицензий, подача заявлений, запись на прием) рекомендуется использовать личный кабинет eGov Mobile или веб-версию портала. Для срочных сообщений о правонарушениях используйте номера 102 или 112. При личном визите учитывайте режим работы приемной (с 08:30) и наличие документов, удостоверяющих личность.

Данные актуальны на . Персональные данные руководителей, точные адреса домов и телефонные номера в статье частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью. Для получения точных реквизитов обратитесь к официальным источникам (GOV.KZ, 2ГИС, справочно-информационным службам).