Важно сразу уточнить: в структуре органов власти города Москвы не существует единого ведомства с точным названием «Департамент персонифицированного учета». Функции по ведению индивидуального (персонифицированного) учета распределены между несколькими ключевыми операторами и регуляторами. Основным федеральным оператором является Социальный фонд России (СФР) (ранее Пенсионный фонд РФ и Фонд социального страхования), а на региональном уровне координирующую роль играют департаменты труда, здравоохранения и образования.
Ниже представлен подробный обзор структуры, ответственных подразделений, нормативной базы и контактной информации на .
Нормативная правовая база
Деятельность по персонифицированному учету строится на федеральном законодательстве:
- Федеральный закон от № 27-ФЗ «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системах обязательного пенсионного страхования и обязательного социального страхования».
- Федеральный закон от № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний».
- Постановления Правительства РФ и приказы Минтруда России, регулирующие порядок представления сведений (форма ЕФС-1, ИЛС, СНИЛС).
Актуально на 2026 год: Работодатели обязаны передавать сведения для персонифицированного учета исключительно в электронном виде через форму ЕФС-1 (единая форма сведений). Внедряется механизм индивидуального личного счета (ИЛС) для отражения прав граждан на пенсию и социальные выплаты.
Ключевые операторы персонифицированного учета в Москве
Социальный фонд России (СФР) — Главный оператор
Именно территориальные органы СФР осуществляют прямое ведение индивидуальных лицевых счетов страхователей, регистрацию СНИЛС, формирование пенсионных прав.
Главное управление СФР № 7 по г. Москве и Московской области
Это крупнейшее территориальное управление, курирующее персонифицированный учет на территории столицы и области.
- Ключевое структурное подразделение: Управление персонифицированного учёта и взаимодействия со страхователями.
- Функции: ведение учета сведений о физических лицах, регистрация СНИЛС, прием и обработка сведений от работодателей (ЕФС-1), консультирование граждан.
- Адрес управления (Балашиха, МО): г.о. Балашиха, ул. , д. , к. (адрес частично маскирован).
- Отдел обработки информации: обеспечивает техническую сторону загрузки данных ЕФС-1.
Территориальное управление СФР в Зеленоградском АО (Крюково)
Обслуживает жителей Северного и Зеленоградского административных округов.
- Наименование: Управление персонифицированного учёта и взаимодействия со страхователями СФР.
- Адрес приема граждан: г. Москва, Зеленоград, к. 1649 (1 этаж) (номер корпуса маскирован частично).
- Режим работы: стандартный для МФЦ/СФР (пн-пт, перерыв на обед), рекомендуется предварительная запись через Госуслуги.
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
Выступает региональным регулятором и заказчиком услуг. Не ведет учет напрямую, но осуществляет контроль за подведомственными учреждениями.
- Подведомственное учреждение: ГКУ «Служба контроля и бухгалтерского учета Департамента труда и соцзащиты населения г. Москвы».
- Задачи: организационно-методическое сопровождение бухгалтерского учета в госучреждениях сектора, контроль за корректностью отражения обязательств по страховым взносам и персонифицированному учету сотрудников бюджетных организаций.
Департамент здравоохранения города Москвы
Внедряет персонифицированный учет в сфере медицинской помощи.
- В рамках Программы модернизации здравоохранения (ПП № 114-ПП, 513-ПП) все стационары переведены на электронный документооборот.
- Функционал систем (СИМИ, ЕМИАС) включает: персонифицированный учет медицинской помощи, консолидированный управленческий учет, управление потоками пациентов.
- Это позволяет формировать «цифровой профиль» пациента и финансировать помощь по принципу «деньги идут за пациентом».
Министерство образования Московской области
Реализует персонифицированный учет в системе дополнительного образования детей (ДОД).
- Документ-базис: Распоряжение от 31 августа 2023 г. № Р-900.
- Суть: переход на систему персонифицированного финансирования — деньги следуют за ребенком (сертификат на доп; образование). Ведется реестр обучающихся и программ.
Адреса для личного обращения и регистрации (Москва)
Гражданам для получения СНИЛС, исправления данных в ИЛС или консультаций по персонифицированному учету необходимо обращаться в клиентскую службу СФР (ранее, клиентскую службу ПФР).
| Наименование пункта приема | Адрес (частично маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Клиентская служба СФР (Центральный округ) | г; Москва, 1-й Автозаводский пр., д. 4, к. 1 | Исторически основной пункт регистрации СНИЛС для Москвы. Требуется запись на Госуслугах. |
| Управление СФР Зеленоград (Крюково) | г. Москва, Зеленоград, к. 1649 (1 этаж) | Обслуживание жителей Зеленоградского и Северного АО; |
| ГУ СФР № 7 (Администрация, Балашиха) | г.о. Балашиха, ул. *, д. | Прием руководства, работа с сложными правовыми вопросами, межведомственное взаимодействие. |
| МФЦ «Мои Документы» (любой) | По адресам расположения МФЦ в вашем районе | Удобный канал для подачи заявления на замену/восстановление СНИЛС, проверку ИЛС. |
> Важно: Контактные телефоны справочных служб СФР в Москве: единый федеральный номер 8-800—* (маскирован) и чат-бот в приложении «Госуслуги» / на сайте sfr.gov.ru. Прямые телефоны отдельных кабинетов не публикуются в открытом доступе из-за высокой нагрузки; связь ведется через единый контакт-центр.
Взаимодействие работодателей: ЕФС-1 и отчетность в 2026 году
С 2023 года и в 2026 году единственным документом для персонифицированного учета является ЕФС-1 (Единая форма сведений).
Обязанности работодателя:
- Сдача ЕФС-1 ежемесячно не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным (для СЗВ-М — в сроки сдачи отчета).
- Отражение в сведениях: СНИЛС, ФИО, дата рождения, пол, гражданство, периоды работы, заработок, страховые взносы.
- Исправление ошибок — через корректирующие сведения (ЕФС-1 с признаком корректировки).
- Использование электронного документооборота (ЭДО) или личного кабинета работодателя на портале СФР.
Штрафные санкции (КоАП РФ ст. 15.43, 15.44):
- За несдачу или сдачу с ошибками, штраф на юрлицо до * 000 руб. (сумма маскирована), на должностное лицо, до 000 руб.*.
- За нарушение сроков представления сведений для ИЛС — штрафы нарастают за каждого работника.
Частые вопросы (FAQ)
Где проверить свой Индивидуальный личный счет (ИЛС)?
Через личный кабинет на портале Госуслуг (ESIA), в приложении «СФР» или в личном кабинете на сайте sfr.gov.ru. Там отображаются накопленные пенсионные коэффициенты (ИПК), страховой стаж и заработок по годам.
Что делать, если работодатель не сдал ЕФС-1?
Написать заявление в территориальный орган СФР (ГУ СФР № 7 по Москве) или через Госуслуги (сервис «Жалоба на действия работодателя»). СФР проведет камеральную проверку и выставит требование/штраф.
Нужно ли идти в СФР за пластиковой картой СНИЛС?
Нет. С 2019 года СНИЛС выдается в виде электронного уведомления (листа А4 с номером). Пластиковая карта не обязательна, номер СНИЛС присваивается один раз на всю жизнь. Уведомление можно распечатать в ЛК Госуслуг.
Как работает персонифицированное финансирование в доп. образовании (Московская область)?
Родитель получает электронный сертификат на портале Госуслуг или региональном портале. Оплачивает им кружки/секции. Средства перечисляются организации за конкретного ребенка. Учет ведется в АИС «Навигатор» / Реестре ДОД.
Резюме: к кому обращаться?
| Вопрос | Компетентный орган / Канал |
|---|---|
| Регистрация СНИЛС, исправление ФИО/даты рождения, ИЛС, пенсионные коэффициенты | СФР (ГУ № 7 по Москве и МО, тер. управления, МФЦ) |
| Сдача отчетности ЕФС-1, штрафы работодателям, страховые взносы | СФР (Инспекции по взиманию, ЛК работодателя на sfr.gov.ru) |
| Персонифицированный учет в больницах/поликлиниках (ЕМИАС, история болезни) | Департамент здравоохранения г. Москвы / ОМС / Страховая медицинская организация |
| Сертификат на доп. образование (Московская область) | Минобразования МО / Портал «Школы МО» / Госуслуги |
| Контроль за учетом в бюджетных учреждениях Москвы (школы, соцзащита, культура) | Департамент труда и соцзащиты г. Москвы / ГКУ Служба контроля и БУ |
Данные актуальны на . Адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте sfr.gov.ru или портале Госуслуг. Персональные данные сотрудников и детальные адреса служебных помещений в соответствии с политикой конфиденциальности частично скрыты (маскированы символами *).