Официальным органом исполнительной власти города Москвы, осуществляющим функции по управлению имуществом, находящимся в собственности города, включая недвижимость, является Департамент имущества города Москвы (ДИГМ). Ранее он был известен как Департамент городского имущества (ДГИ). Ниже представлена актуальная сводка контактных данных, адресов и структуры ведомства на .
Основные контакты Департамента имущества г. Москвы (ДИГМ)
Единый справочно-информационный телефон (Горячая линия)
- Телефон:
+7 (495) --55(основной многоканальный) - Дополнительная линия:
+7 (495) --62 - Факс:
+7 (495) *--82 - Режим работы горячей линии: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв: 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье — выходные.
Справочная служба и прием граждан
- Телефон справки:
+7 (495) --78 - Телефон приемной / канцелярии:
+7 (495) --88 - Круглосуточная информационная линия (автоинформатор):
+7 (495) *--77
Электронные контакты
- Официальный сайт: dgi.mos.ru (актуальный портал Департамента имущества)
- Электронная почта (общая):
dgi*@mos.ru - Электронная приемная (обращения граждан): Портал «Город Москвы» — Приемная
- Альтернативный e-mail (управления):
infol*@dep.mos.ru
Юридические и фактические адреса
Внимание: Департамент располагает несколькими корпусами; Перед визитом уточняйте адрес конкретного управления по телефону справки.
Главное административное здание (Приемная руководителя, канцелярия, ключевые управления)
Почтовый индекс: 1*3Адрес: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д. , стр. 1
Станция метро: «Сокол» / «Войковская» (транспортная доступность уточняйте на карте)
Дополнительный корпус (отделения по земельным отношениям, приватизации и др.)
Почтовый индекс: 12Адрес: г. Москва, ул. Бахрушина, д. (м. «Павелецкая»)
Режим работы для посетителей: Пн–Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 (перерыв: 13:00–14:00). Сб, Вс — выходные.
Структура и ключевые направления деятельности
Департамент имущества города Москвы реализует полномочия в следующих ключевых сферах:
- Имущественная политика: учет, оценка, управление городским имуществом.
- Земельные отношения: предоставление земельных участков в собственность/аренду, установление границ, кадастровая работа.
- Приватизация недвижимости: продажа объектов городской недвижимости (жилых и нежилых помещений) по социальным нормам и на аукционах.
- Жилищная политика (взаимодействие с ДЖП): постановка на учет нуждающихся, предоставление жилья, релокация с аварийного фонда.
- Государственные услуги: выдача согласий на сделки, заключение договоров аренды/купли-продажи, регистрация прав.
Руководство и контакты управлений (обезличенные данные)
В соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью, персональные данные руководителей структурных подразделений (ФИО, прямые городские номера кабинетов) в открытую публикацию не выводятся. Для связи с конкретным управлением используйте единый контактный центр.
| Структурное подразделение (примерное наименование) | Основной вопрос | Способ связи |
|---|---|---|
| Управление по приватизации и продаже имущества | Приватизация квартир, покупка нежилых помещений, аукционы | Единый телефон: +7 (495) --55 (доб. по меню) |
| Управление земельными отношениями | Аренда/выкуп земельных участков, межевание, сервитуты | Единый телефон: +7 (495) --55 (доб. по меню) |
| Управление имущественными отношениями | Договоры аренды нежилых помещений, согласия на субаренду | Справочная: +7 (495) --78 |
| Канцелярия / Работа с обращениями граждан | Подача бумажных заявлений, статус рассмотрения обращения | Тел. канцелярии: +7 (495) --88 / Портал mos.ru |
| Юридическое управление | Судебные споры, оспаривание решений, нормативная база | Через общую приемную / сайт |
Примечание: В открытых источниках иногда встречаются ссылки на частные организации с похожими названиями (например, «Департамент недвижимости ММДЦ», «Группа компаний ООО «Сити» и т.д.). Официальный орган власти — только Департамент имущества города Москвы (ДИГМ) на сайте dgi.mos.ru или mos.ru. Остерегайтесь посредников, предлагающих «ускоренное» решение вопросов за плату.
Как получить услугу или задать вопрос: пошаговая инструкция
Способ 1: Электронная приемная (Рекомендуемый — быстрый и с отслеживанием)
- Перейдите на mos.ru/feedback/reception/.
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или аккаунт mos.ru.
- Выберите адресата: «Департамент имущества города Москвы».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (PDF, JPG до 10-20 Мб).
- Отправьте. Номер регистрации придет на e-mail/СМС. Срок ответа — до 30 календарных дней (по сложным — до 45).
Способ 2: Личный визит (для сложных вопросов, требующих оригиналов)
- Запишитесь на прием заранее через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону
+7 (495) *--55. - Приготовьте паспорт, документы на объект недвижимости/земли, доверенность (если представитель).
- Придите в корпус по адресу: 1-й Красногвардейский проезд, д. , стр. 1 (или иной, указанный в талоне записи) за 15 минут до времени.
- Пройдите контроль доступа (паспорт обязателен), получите пропуск, поднимитесь в указанное кабинет/окно.
Способ 3: Телефонная консультация
- Позвоните на +7 (495) *—55 в рабочее время.
- Следуйте голосовому меню (обычно: 1 — приватизация, 2 — земля, 3 — аренда, 4 — обращения, 0, оператор).
- Оператор даст первичную консультацию или направит в нужное управление.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
По номеру регистрации (формат: -*-) на портале mos.ru в личном кабинете («Мои обращения») или по телефону канцелярии +7 (495) --88.
Где посмотреть аукционы по продаже городской недвижимости?
На официальном сайте dgi.mos.ru в разделе «Торги и аукционы» / «Продажа имущества». Там же публикуются протоколы итогов.
Можно ли оформить приватизацию удаленно?
Да, подача заявления и пакет документов возможна через МФЦ «Мои Документы» или портал mos.ru (услуга «Приватизация жилого помещения»). Личный визит в Департамент обычно не требуется на стадии подачи.
Каков телефон Департамента жилищной политики (ДЖП)? Это то же самое?
Нет, это разные ведомства. ДЖП занимается очередями на жилье, аварийным фондом, субсидиями на ЖКХ. Телефон ДЖП: +7 (495) *-- (уточняйте на housing.mos.ru). ДИГМ занимается именно имуществом: продажей, арендой, землей, приватизацией.