Актуально на:

Департамент городского хозяйства (ДГХ) администрации города Омска — это ключевое структурное подразделение, осуществляющее управление вопросами общего характера в сфере городского хозяйства на муниципальном уровне․ Ведомство функционирует с 30 мая 2000 года и курирует деятельность множества подведомственных учреждений, отвечающих за благоустройство, дорожное хозяйство, водоотведение, теплоснабжение и содержание жилого фонда․

Юридический адрес и реквизиты

Официальный юридический адрес департамента расположен в исторической части города․ В целях безопасности персональные данные и точные координаты частично замаскированы․

• Наименование: МКУ «Департамент городского хозяйства администрации города Омска»
• ИНН / КПП: 5504061072 /
• Адрес: г․ Омск, ул․ Гагарина, д․ 32, к․ 1 (вход *, каб․ )
• ОГРН: 1

Примечание: На картах (2ГИС, Яндекс․Карты) объект отображается как «Департамент городского хозяйства Администрации г․ Омска» с указанием входов и фото здания․

Телефонный справочник: горячие линии и приемная

Контактные телефоны департамента делятся на линии для приема граждан, работы с юридическими лицами и оперативную связь структурных подразделений․ Ниже приведен актуальный перечень номеров (коды города 3812 или +7 -812)․

Единая справочно-информационная служба / Приемная

• Главная приемная (справочное бюро): +7 (3812) -8-79-21
• Альтернативный номер приемной: +7 (3812) -1-58-21
• Факс приемной: +7 (3812) -8-79-28

Прием граждан (личный прием руководителей и специалистов)

Для личного обращения гражданам и организациям выделены отдельные линии:

• Для физических лиц: +7 (3812) -8-79-33
• Для юридических лиц: +7 (3812) -8-79-34

Дополнительные служебные телефоны (отделы и управления)

Следующие номера могут использоваться для связи с конкретными отделами (кадровиком, юристами, отделами капитального ремонта, благоустройства и т․д․)․ Номера частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности․

• +7 (3812) -1-17-84
• +7 (3812) -1-32-05
• +7 (3812) -1-30-79
• +7 (3812) -1-38-96
• +7 (3812) -1-58-76
• +7 (962) -37— (мобильный служебный / дежурный офицер)
• +7 -81 271-34-25 (альтернативный формат записи)

Режим работы и прием посетителей

Стандартный режим работы администрации города Омска (и департамента в его составе) обычно выглядит следующим образом (рекомендуется уточнять по телефону 78-79-33 или 78-79-34 перед визитом):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные

Важно: Прием граждан руководителями структурных подразделений часто проводится по заранее утвержденному графику (например, определенные дни недели в определенные часы)․ Запись на прием осуществляется по телефонам приемной․

Структура и подведомственные организации

Департамент городского хозяйства координирует работу крупных муниципальных унитарных предприятий (МУП) и бюджетных учреждений (БУ)․ Ключевые подведомственные структуры:

1. БУ г․ Омска «Управление дорожного хозяйства и благоустройства» (УДХБ)
   • Адрес: ул․ Степная, д․ 73 (1 этаж) / ул․ Краснофлотская, д․ 24, каб․ 214
   • Приемная: +7 (3812) -1-67-70
   • Диспетчерская (круглосуточно): +7 (3812) -1-74-82
   • Телефон справок: +7 (3812) -1-67-71
2. МУП «Водоканал» — водоснабжение и водоотведение․
3. МУП «Теплоэнерго» / Управление теплоснабжения — вопросы отопления․
4. Управления по управлению жилищным фондом по округам города (Центральный, Ленинский, Октябрьский, Советский, Кировский)․

Электронные сервисы и официальные ресурсы

С 1 марта 2024 года основной официальный портал администрации города Омска доступен по новому адресу․ Департамент городского хозяйства представлен в разделе «Структура администрации» -> «Департаменты и управления»․

• Официальный портал Администрации г․ Омска: admomsk․gosuslugi․ru
• Раздел Департамента на портале: /administratsiya/podrazdeleniya/departament-gorodskogo-hozyaystva/
• Госуслуги (Решение вопросов онлайн): Большинство услуг (заявки на ремонт, обращения по ЖКХ, благоустройству) перенесены на портал Госуслуг или региональный портал ОмскПортал․
• Электронная почта департамента: dgh@admomsk․* (точный домен уточняйте на сайте)

Руководство и ключевые контактные лица

Структура руководства может меняться․ На момент последних открытых данных (архив портала адм․ Омск):

• Директор департамента: ФИО * * * (назначен распоряжением главы администрации)․
• Первый заместитель директора: Горчаков Михаил Анатольевич (указан в открытых реестрах ЕГРЮЛ/СБИС как должностное лицо)․
• Заместители директора по направлениям: Курируют дорожное хозяйство, ЖКХ, капитальный ремонт, благоустройство, земельные отношения․ Контакты заместителей: +7 (3812) -1- ‒ (внутренние добавочные)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если нет отопления / воды / свет в подъезде?

Срочные аварийные сообщения принимаются диспетчерскими службами подведомственных организаций круглосуточно:

• Диспетчерская УДХБ (дороги, благоустройство, освещение): +7 (3812) -1-74-82
• Аварийная служба МУП «Водоканал»: +7 (3812) ‒ (уточнить на квитанции или сайте водоканала)
• Аварийная служба теплосетей: +7 (3812) ‒

Как написать обращение в департамент?

1. Через портал Госуслуг (раздел «Обращения в госорганы» -> Администрация г․ Омска -> Департамент городского хозяйства)․
2. Через форму обратной связи на сайте admomsk;gosuslugi․ru․
3. Почтой (заказным письмом) на адрес: 644000, г․ Омск, ул․ Гагарина, д․ 32, к․ 1, Департамент городского хозяйства․
4. Лично в приемной (предварительная запись по тел․ 78-79-33 / 78-79-34)․

Где узнать график капитального ремонта моего дома?

Информация публикуется на сайте Фонда капитального ремонта Омской области (fond-kr55․ru) и в разделе «Капитальный ремонт» на портале администрации․ Контактный телефон отдела капремонта ДГХ: +7 (3812) -1- -․

Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала Администрации города Омска (admomsk․gosuslugi․ru), архивов сайта, справочников организаций (СБИС, 2ГИС, ЕГРЮЛ) и открытых реестров․ Контактная информация (телефоны, адреса, ФИО специалистов) может меняться․ Рекомендуется проверять актуальность данных на официальном сайте или по телефону единой справочной +7 (3812) -8-79-21 перед обращением․