Александр Витальевич Цыбульский занимает пост главы Архангельской области с апреля 2020 года (сначала как врио, с сентября 2020 года — избранный губернатор). Взаимодействие с жителями региона является одним из приоритетов его работы. Статья обобщает информацию о существующих механизмах обращений граждан, актуальных темах, поднимаемых на прямых линиях и в приемных, а также о порядке направления обращений в 2026 году.
Биографическая справка и статус
- ФИО: Цыбульский Александр Витальевич.
- Должность: Губернатор Архангельской области.
- Начало полномочий: (врио), (избран на выборах).
- Партийная принадлежность: Выдвинут партией «Единая Россия» на выборах 2020 года и последующих кампаниях.
В своих программных выступлениях губернатор акцентирует внимание на реализации «Народной программы» партии и повышении качества жизни жителей, стремясь трансформировать регион в «фабрику решений для Арктики».
Основные каналы обращения граждан
Для обеспечения открытого диалога с населением функционирует несколько официальных платформ. Контактные данные приемных (адреса, телефоны) частично маскируются в целях безопасности и актуальности (уточняйте на оф. сайте).
Интернет-приемная (Электронная форма)
Самый быстрый и популярный способ. Обращение можно направить через официальный портал региона или сайт губернатора.
- Адрес формы:
https://dvinaland.ru/citizenry/obrashchenie/internet_reception/(или через раздел «Обращения» на сайтеarkhangelsk.gov.ru). - Особенности: Требуется авторизация (Госуслуги / простая регистрация), прикрепление сканов документов, фото/видео материалов.
- Сроки рассмотрения: Согласно законодательству — до 30 дней (с возможностью продления).
Приемная губернатора (Личный прием и письменные обращения)
- Адрес: г. Архангельск, пр. , д. (точный адрес уточняйте на сайте администрации).
- Телефон справочно-информационной службы / записи на прием: +7 () —.
- Режим работы: Обычно в будни (график приема личных обращений публикуется ежемесячно).
- Почтовый адрес для писем: 163000, г. Архангельск, пр. , д. — Администрация Архангельской области, Губернатору А.В. Цыбульскому.
Прямые линии губернатора
Проводится регулярно (обычно раз в квартал или полугодие).
- Последний известный эфир: 24 декабря 2024 года (с 12:00 до 14:00).
- Формат: Телемост / радиомост / стриминг в соцсетях (ВК, Рутюб, сайт администрации).
- Темы: Социальная сфера, здравоохранение, инфраструктура, ЖКХ, дороги, поддержка участников СВО и их семей.
- Задать вопрос заранее: Через интернет-приемную, по телефону «горячей линии» в день эфира или в чатах официальных сообществ.
Социальные сети и мессенджеры
У губернатора ведутся официальные аккаунты (VK, Telegram). Личные сообщения в них не являются официальным обращением по ФЗ № 59, но часто служат сигналом для пресс-службы и кураторов направлений.
Ключевые темы обращений за 2024–2026 годы (по материалам СМИ и отчетам)
Анализ прямых линий, приемных и публикаций в региональных СМИ (DvinaNews, АиФ Архангельск, РИА Новости, ТАСС) выявляет повторяющиеся блоки проблем:
- Жилищная политика и аварийный фонд.
- Расселение аварийного жилья (например, кейс с домом в Архангельске, где губернатор поставил задачу расселить жителей «до конца года»).
- Капитальный ремонт, качество работы подрядчиков.
- Проблемы в Новодвинске и других моногородах.
- Транспорт и дорожное хозяйство.
- Низкое качество пассажирских перевозок в Архангельске (жалобы на автобусы, расписание, тарифы).
- Состояние межмуниципальных дорог, зимняя проезжаемость.
- Развитие судостроения и речного флота (обсуждалось на встрече с Н. Патрушевым, август 2026 г.).
- Социальная поддержка и здравоохранение.
- Обеспечение лекарствами, очередь к врачам, работа фельдшерско-акушерских пунктов в сельской местности.
- Выплаты участникам СВО, ветеранам, семьям погибших (подписан закон о расширении списка лиц для бесплатной юрид. помощи).
- Образование и молодежная политика.
- Строительство новых школ (пример: школа в Няндоме за 1,25 млрд руб. с робототехникой и интерактивными панелями вместо аварийного здания 1940 г.).
- Создание «зон комфорта» и пространств для молодежи.
- Экология и ЧС.
- Лесные пожары (лето 2026 г.: губернатор поблагодарил пожарных за тушение крупных возгораний в областном центре).
- Утилизация отходов, реформа ЖКХ.
- Арктическая стратегия.
- Превращение региона в «фабрику решений для Арктики»: строительство нового флота, логистика, испытание технологий (Форум «Арктика — Регионы», август 2026 г.).
- Поиск промышленных партнеров для реализации крупных проектов.
Порядок написания эффективного обращения
Чтобы обращение не потерялось и получило конкретный ответ, рекомендуется соблюдать структуру:
Структура обращения:
- Шапка: Кому (Губернатору Архангельской области А.В. Цыбульскому), От кого (ФИО полностью, адрес регистрации/проживания: г. *, ул. , д. , кв. *, телефон: +7 () —, email).
- Суть проблемы: Четкое, эмоционально нейтральное описание факта (что, где, когда произошло). Ссылки на номера предыдущих обращений, ответы управлений, протоколы совещаний.
- Нормативная база: Ссылки на законы (ФЗ-59, Жилищный кодекс, региональные законы), нарушенные права.
- Просьба (решаемая часть): Конкретное требование: «Провести проверку…», «Направить средства на…», «Принять меры к устранению…», «Дать письменное разъяснение…».
- Приложения: Фото, видео, скан-копии документов, ответов нижестоящих инстанций.
- Подпись и дата.
Важно: Анонимные обращения по закону не рассматриваются. Обязательно указывайте достоверные контакты для обратной связи. Дублирование обращения на бумаге и в электронном виде ускоряет процесс регистрации.
Контроль за исполнением поручений
Губернатор Цыбульский практикует жесткий контроль за сроками. Из публичных выступлений:
- Поручения с прямых линий вносятся в автоматизированную систему контроля.
- Вице-губернаторы и главы ведомств отчитываются лично перед главой региона.
- Проблемные вопросы (например, транспортная реформа, аварийные дома) выводятся на еженедельные оперативные совещания.
Значимые публичные обращения и заявления 2026 года
- 9 мая 2026 г.: Поздравление с Днем Победы, «глубокая признательность труженикам тыла и детям войны».
- Август 2026 г. (Форум «Арктика — Регионы»): Заявление о курсе на «фабрику решений для Арктики», просьба к федеральному центру (Н. Патрушев) о содействии в поиске промышленных партнеров для судостроения.
- Август 2026 г.: Оперативное управление тушением крупных пожаров в Архангельске, благодарность МЧС и волонтерам.
- Сентябрь 2026 г.: Открытие новой школы в Няндоме (ключ передал робот «Няндекс»), акцент на современных образовательных стандартах.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени ждать ответа?
По общему правилу — до 30 календарных дней. На сложные вопросы, требующие межведомственного взаимодействия или выездных проверок, срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя.
Что делать, если ответ формальный или проблема не решена?
- Написать повторное обращение с ссылкой на номер предыдущего и указанием, почему ответ не устраивает (п. 4 ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ).
- Обратиться в Общественную палату Архангельской области.
- Подать жалобу в Прокуратуру или суд (если нарушены сроки или права).
- Задать вопрос на следующей Прямой линии губернатора.
Можно ли обратиться от имени группы граждан?
Да, коллективные обращения (подписи не менее человек, ФИО и адреса всех, в приложении) имеют приоритет и часто инициируют выездные приемные или создание рабочих групп.
Система работы с обращениями в Архангельской области под руководством А.В. Цыбульского построена на многоуровневом подходе: от ежеквартальных прямых линий и интернет-приемной до оперативного реагирования на ЧС и точечной работы с аварийным жильем. Ключевым трендом 2025–2026 гг. является интеграция запросов граждан в стратегические проекты региона (арктическая логистика, судостроение, обновление социальной инфраструктуры). Для достижения результата гражданам рекомендуется использовать официальный электронный портал dvinaland.ru или сайт правительства региона, четко формулировать проблему и прикладывать доказательную базу.
Материал подготовлен на основе открытых данных интернета (СМИ, официальные сайты, Википедия) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, точные адреса приемных) могут меняться; актуальную информацию необходимо проверять на официальном портале arkhangelsk.gov.ru в разделе «Обращения граждан». Персональные данные третьих лиц (жителей, чиновников нижестоящего уровня) в статье замаскированы символами *.