На территории города Кургана на текущий момент функционирует 4 многофункциональных центра «Мои документы». Они предоставляют жителям региона доступ к государственным и муниципальным услугам в «одном окне». Ниже представлена структурированная информация по каждому из отделений, их режиму работы и контактам.
Общая справочная информация
- Официальный портал: mfc45.ru
- Региональный портал: mfckurganobl.ru
- Единый телефон справочной службы (колл-центр): +7 (3522) -4— / 8 (352) -44—
- Чат-бот для записи и консультаций: доступен в мессенджере MAX.
- График работы большинства отделений: Понедельник–Пятница 08:00–20:00, Суббота 08:00–17:00, Воскресенье — выходной. Уточняйте график конкретного отделения перед визитом.
Список отделений МФЦ в Кургане
Главное отделение (ул. Куйбышева)
Крупнейшее отделение города, располагающееся в административном здании. Здесь представлен максимальный перечень услуг (более 300 наименований) и работает наибольшее количество окон приема, 31 окно.
- Адрес: г. Курган, ул. Куйбышева, д. 14, стр. 4
- Телефон отделения: (3522) -4— (доб. *)
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00; Сб 08:00–17:00
- Особенности: Наличие пандуса, вызов персонала для маломобильных граждан, зона самообслуживания.
Отделение в ТРЦ «Рио» (ул. Тимофея Невежина)
Популярное отделение, расположенное на втором этаже крупного торгового центра. Удобно для посещения в совмещении с бытовыми делами. Рейтинг посетителей — один из самых высоких (4.7–4.9 по разным площадкам).
- Адрес: г. Курган, ул. Тимофея Невежина, д. , стр. 1, 2 этаж (ТРЦ «Рио»)
- Телефон: +7 (3522) -4-*-
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00; Сб 08:00–17:00 (график может совпадать с графиком ТЦ)
- Особенности: Удобная парковка, питание и зоны ожидания в галерее ТЦ, доступная среда.
Отделение в 5-м микрорайоне
Обслуживает жителей северной части города. Расположено в жилом доме, второй этаж.
- Адрес: г. Курган, 5-й микрорайон, д. 3, 2 этаж
- Телефон: 8 (3522) -4—
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00; Сб 08:00–17:00
- Особенности: Компактное отделение, минимальное время ожидания в непиковые часы.
Отделение по ул. Гоголя
Исторически одно из первых отделений в городе, расположенное в центральном районе.
- Адрес: г. Курган, ул. Гоголя, д. 5
- Телефон: 8 (3522) -2— (факс: 8 (3522) -6-*-)
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00; Сб 08:00–17:00
Сравнительная таблица отделений
| № | Наименование / Район | Адрес (частично скрыт) | Телефон (частично скрыт) | Окна приема |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Главное (Центральный р-н) | ул; Куйбышева, 14/4 | (3522) -4— | 31 |
| 2 | ТРЦ «Рио» (Заозерный р-н) | ул. Т. Невежина, /1, 2 эт. | (3522) -4— | ~15-20 |
| 3 | 5-й микрорайон (Северный р-н) | 5-й микрорайон, 3, 2 эт. | (3522) -4— | ~8-12 |
| 4 | ул. Гоголя (Центральный р-н) | ул. Гоголя, 5 | (3522) -2— | ~10-15 |
Популярные услуги и цифровизация
В курганских МФЦ доступно более 300 услуг. Наиболее востребованные:
- Оформление и замена паспортов РФ (внутренних и заграничных).
- Регистрация по месту пребывания/жительства.
- Выдача свидетельств о рождении, браке, смерти (ЗАГС).
- Получение пенсий, пособий, субсидий (СФР).
- Регистрация транспортных средств (ГИБДД).
- Выдача выписок из ЕГРН (Росреестр).
- Услуги для участников СВО и членов их семей (приоритетное обслуживание, меры поддержки).
Электронная очередь и предзапись
Для минимизации времени ожидания рекомендуется использовать предварительную запись через:
- Портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Запись на прием».
- Официальный сайт mfc45.ru.
- Чат-бота МФЦ в MAX.
- Телефона единого колл-центра;
При личном визите без записи выдается талон на терминале самообслуживания в холле отделения.
Работа в праздничные периоды (2025–2026 гг.)
График работы МФЦ в новогодние и майские праздники устанавливается ежегодно приказом Министерства цифрового развития Курганской области.
- Новогодние каникулы (январь): Обычно отделения работают в сокращенном режиме или закрыты 1–3 января. 4–8 января, часто выходные. С 9 января — стандартный график.
- Майские праздники: Переносятся выходные дни. Работа в «переложенные» субботы/воскресенья возможна в режиме 08:00–17:00.
Важно: Точный календарь на 2025–2026 годы публикуется на сайте mfc45.ru за 2–3 недели до праздников. Рекомендуем проверить раздел «Новости» или «График работы» перед поездкой.
Доступность и комфорт (Безбарьерная среда)
Все 4 отделения в Кургане адаптированы для маломобильных групп населения:
- Установлены пандусы на входах.
- Работают кнопки вызова персонала (звонок для инвалидов-колясочников).
- Оборудованы зоны ожидания с местами для колясок.
- Наличие сенсорных терминалов с интерфейсом для слабовидящих (речевое сопровождение, контрастный режим).
Контакты для обратной связи и жалоб
Если вы хотите оставить отзыв, предложение или жалобу на работу отделения:
- Книга отзывов и предложений: доступна в холле каждого отделения (бумажная и электронная на терминале).
- Электронная форма: раздел «Обращения граждан» на сайте mfc45.ru.
- Телефон горячей линии Минцифры Курганской области: 8 (3522) *—.
- Почта учредителя (Правительство Курганской обл.): г. Курган, ул. М**, д. *.
Как доехать: навигация
Все отделения занесены в популярные навигаторы (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) под запросом «МФЦ Мои документы Курган» или «МФЦ 45 регион». В карточке организации указаны актуальные фото входов, схемы проезда на общественном транспорте и пешеходных маршрутах.