Государственное бюджетное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям Красногвардейского района» (ГБУ СОН ЦСПСиД Красногвардейского района) является ключевым оператором социальной политики в одном из крупнейших районов Санкт-Петербурга. Учреждение обеспечивает реализацию мер государственной поддержки семей с детьми, одиноких родителей, приемных семей, а также несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
Основные направления деятельности
Центр осуществляет свою работу в строгом соответствии с законодательством Санкт-Петербурга и федеральными законами. Ключевые задачи включают:
- Социальное обслуживание семей, находящихся в трудной жизненной ситуации (ТЖС): материальная, психологическая, педагогическая и правовая помощь.
- Работа с приемными и опекающимися семьями: сопровождение на всех этапах — от подготовки кандидатов (Школа приемных родителей) до постопекунского сопровождения.
- Профилактика социальной сиротности: работа с биологическими семьями для предотвращения отказов от детей и возвращения детей в биологические семьи.
- Помощь несовершеннолетним матерям: сопровождение беременных несовершеннолетних и матерей с младенцами, включая размещение в отделениях «Мать и ребенок».
- Реабилитация несовершеннолетних: работа с детьми, находящимися в социально опасном положении, жертвами насилия или жестокого обращения.
- Организация досуга и отдыха: ведение клубных формирований, летних площадок, мастер-классов для детей и родителей.
Структура и филиальная сеть
Для обеспечения доступности услуг на территории Красногвардейского района функционирует разветвленная сеть структурных подразделений (филиалов/отделений). Администрация Центра и основные отделения расположены по следующим адресам (номера домов частично скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности):
Главное здание (Администрация и Отделение социально-психологической помощи)
Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Ударников, д. ** (корпус/литера уточняйте по справочному телефону).
Это основной пункт приема граждан, здесь находятся кабинеты директорства, бухгалтерии, отдела по работе с приемными семьями, психологов и социальных педагогов.
Филиал / Отделение по адресу проспект Ударников (дополнительное помещение)
Адрес: г. Санкт-Петербург, проспект Ударников, д. * к. .
Здесь могут размещаться специализированные отделения (например, отделение ранней помощи, кабинеты медиации или групповые занятия).
Территориальное отделение (южная часть района / Новочеркасский проспект)
Адрес: г. Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект, д. * к. .
Обслуживает жителей микрорайонов, прилегающих к Новочеркасскому проспекту, обеспечивая прием граждан ближе к месту жительства.
> Важно: Точные номера домов, корпусов и номера кабинетов для конкретного специалиста лучше уточнять заранее по телефону единой справочной или на официальном сайте, так как структура подразделений может оптимизироваться.
Контактная информация
Для связи с Центром используються следующие каналы связи (телефонные номера приведены в замаскированном виде):
- Единая справочно-информационная служба (приемная): +7 (812) —*
- Телефон доверия / Горячая линия (для детей и родителей): 8-800—* (бесплатно по России) или +7 (812) —*
- Отдел по работе с приемными семьями / Школа приемных родителей: +7 (812) —*
- Официальный сайт: Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга (раздел учреждений) — поиск по наименованию «ЦСПСиД Красногвардейского района».
- Электронная почта (общая): **@sochelp.spb.ru (точный домен уточняйте на сайте).
Режим работы
Стандартный режим приема посетителей в территориальных органах и отделениях Центра:
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 18:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:45 | Перерыв: 13:00 — 14:00 (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием по предварительной записи (акции, Школа приемных родителей) |
Внимание: Режим работы отдельных специалистов (психологов, юристов, инспекторов ОПДН) может отличаться от общего графика учреждения. Обязательно записывайтесь на консультацию заранее по телефону или через портал «Госуслуги» / «Активный гражданин».
Ключевые социальные услуги и программы
Школа приемных родителей (ШПР)
Обязательная программа подготовки граждан, желающих принять ребенка-сироту или ребенка, оставшегося без попечения родителей, в приемную семью, на опеку/попечительство или усыновление.
- Формат: Групповые занятия (лекции, тренинги, деловые игры).
- Расписание (типичное): Занятия проходят 2 раза в неделю.
- Временные слоты (примерные):
- Утренняя группа: 10:00 — 13:00
- Дневная группа: 14:00 — 17:00
- Вечерняя группа: 18:00 — 21:00 (для работающих)
- Длительность курса: Обычно 40–60 академических часов (по графику 1.5–2 месяца).
- Результат: Выдается удостоверение установленного образца, действующее бессрочно на всей территории РФ.
Отделение ранней помощи (для детей 0–3 лет)
Предоставляет комплексные услуги семьям, воспитывающим детей раннего возраста с нарушениями развития или риском их возникновения. Включает консультации невролога, дефектолога, логопеда, психолога, соцработника. Работа ведется по индивидуальной программе ранней помощи (ИПРП).
Отделение «Мать и ребенок» / Кризисный центр
Предназначено для временного проживания беременных женщин и матерей с детьми до 4 лет (в исключительных случаях до 7 лет), оказавшихся в трудной жизненной ситуации (конфликт в семье, отсутствие жилья, бытовые трудности). Обеспечивается жильем, питанием, психологической, юридической и трудоустроительной помощью.
Социально-психологическая помощь (СПП)
- Индивидуальная и семейная психологическая консультация.
- Медиация семейных конфликтов (в т.ч. при разводах, разделе имущества, определении режима общения с детьми).
- Психокоррекционные группы для подростков (тревожность, агрессия, трудности общения).
- Группы поддержки для приемных родителей и опекунов.
Материальная и бытовая помощь
Оказывается семьям в ТЖС по результатам комплексного оценки нуждаемости (социальный контракт, целевая материальная помощь, предоставление продуктов питания, одежды, школьных принадлежностей через благотворительные партнеры).
Порядок обращения и получения услуг
- Первичный контакт: Звонок в справочную **+7 (812) — или личный визит в приемную по адресу: пр. Ударников, д. *.
- Регистрация заявки: Соцработник-диспетчер регистрирует обращение, определяет перечень необходимых документов и назначает ответственного специалиста (куратора).
- Предоставление пакета документов: Обычно требуются: паспорта родителей/законных представителей, свидетельства о рождении детей, СНИЛС, полисы ОМС, документы, подтверждающие ТЖС (справки о доходах, выписки из домовой книги, медицинские заключения, решения суда/ОПДН и т.д.).
- Комплексная оценка: Выезд соцработника на место жительства (социальный патруль), изучение бытовых условий, психолого-педагогическое диагностирование.
- Индивидуальная программа сопровождения (ИПС): Разрабатывается совместно с семьей на 3–6–12 месяцев с конкретными шагами и ответственными лицами.
- Предоставление услуг: Внутриучрежденные (консультации, группы) и внешние (направление в поликлиники, центры занятости, МФЦ, НКО).
- Мониторинг и завершение: Регулярные встречи с куратором, корректировка программы, закрытие дела при достижении цели или передача на сопровождение в иную систему (опеку, судебные приставы и т.д.).
Взаимодействие с партнерами
Центр не работает в изоляции. Эффективность помощи обеспечивается межведомственным взаимодействием с:
- Комитетом по социальной политике Санкт-Петербурга (учредитель).
- Органами опеки и попечительства (ООП) Красногвардейского района.
- Комиссиями по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП) при Администрации района.
- Отделами полиции (ОМВД России по Красногвардейскому району), инспекторами ОПДН/ПДН.
- Образовательными организациями (школы, детские сады, ППМС-центр).
- Медицинскими организациями (Детские поликлиники, Перинатальные центры, Психоневрологические диспансеры).
- МФЦ «Мои Документы» (выдача справок, оформление пособий).
- Некоммерческими организациями и волонтерскими движениями (благотворительные фонды, ресурсные центры приемных семей).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться в Школу приемных родителей?
Необходимо позвонить по телефону отдела по работе с приемными семьями **+7 (812) —* или оставить заявку на портале «Госуслуги» (раздел «Усыновление / Приемная семья» -> «Запись на обучение»). Вам предложат ближайший набор в удобное время (утро/день/вечер).
Можно ли получить консультацию психолога анонимно?
Да, Центр предоставляет анонимную телефонную консультацию по телефону доверия. Личный прием психолога обычно требует регистрации (ФИО, контактный телефон), однако данные защищены законом о персональных данных и не разглашаются без вашего согласия (кроме случаев угрозы жизни/здоровью ребенка).
Что делать, если семья нуждается в срочной материальной помощи (продукты, лекарства)?
Обратитесь в приемную Центра (пр. Ударников, д. **) в часы работы. Соцработник оформит заявку на целевую материальную помощь или социальный контракт. При острой необходимости (пожар, наводнение, тяжелое заболевание) помощь может быть оформлена в ускоренном порядке (в течение 1-3 дней).
Куда обратиться, если ребенок не ходит в школу / гуляет ночью / пьет алкоголь?
Это основание для обращения в КДН и ЗП района или в Центр (Отделение профилактики). Можно позвонить в Центр **+7 (812) — или в полицию (ОПДН) по телефону *-* ⸺ ** (местный). Специалисты проведут социальное расследование и включат семью в программу сопровождения.
Центр социальной помощи семье и детям Красногвардейского района — это системная структура, закрывающая базовые потребности уязвимых групп населения района. Благодаря разветвленной сети отделений (пр. Ударников, Новочеркасский пр.) и широкому спектру услуг — от телефона доверия до стационарного отделения «Мать и ребенок» и Школы приемных родителей, Центр обеспечивает комплексный подход к решению проблем семей.
Рекомендуем не откладывать обращение при появлении первых признаков кризиса: раннее вмешательство специалистов (соцработников, психологов, юристов) значительно повышает шансы на сохранение семьи и благополучие детей. Для актуальной информации о расписании групп, смене режима работы в праздничные периоды и контактах конкретных специалистов используйте официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга или единый справочный телефон **+7 (812) —*.
Статья подготовлена на основе открытых данных официальных источников Администрации Санкт-Петербурга и справочных сервисов на 2026 год. Персональные данные сотрудников и контактные телефоны приведены в замаскированном виде в соответствии с политикой конфиденциальности.