Навигация в системе социальной защиты может вызвать трудности из-за схожести названий учреждений. В г. Кемерово функционируют два ключевых учреждения с похожими наименованиями, которые важно различать:

• Городской уровень: МКУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Кемерово» (подведомственность администрации города).
• Районный уровень (Ленинский район): МБУ «Комплексный центр социального обслуживания населения Ленинского района» (КЦСОН), который также выполняет функции Центра социальной помощи семье и детям на территории района.

Ниже представлена подробная информация по обоим учреждениям с акцентом на Ленинский район, основанная на данных открытых источников на 09 мая 2026 г.

МКУ «Центр социальной помощи семье и детям г. Кемерово» (Городской центр)

Данное учреждение является муниципальным казенным учреждением (МКУ), осуществляющим координацию и оказание социальных услуг на городском уровне. На официальном портале tcson.ru оно фигурирует в разделе «Поставщики социальных услуг».

Руководство и контакты

• Руководитель: Ваз* О.В. (Фамилия частично скрыта)
• Сокращенное наименование: МКУ «ЦСПСиД г. Кемерово»
• Адрес: г. Кемерово, ул. Пролетарская, д. , корп; А (индекс 650055)
• Электронная почта: защищена от спам-ботов (требуется JavaScript для просмотра на сайте)

Режим работы

• Понедельник – Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
• Выходные дни: Суббота, Воскресенье

Важно: Данный центр находится по адресу ул. Пролетарская. Если вы живете в Ленинском районе, для большинства бытовых вопросов (оформление пособий, социальное обслуживание на дому) вам, скорее всего, нужно обращаться к районному КЦСОНу (см. раздел 2).

МБУ «КЦСОН Ленинского района г. Кемерово» (Районный центр — основной для жителей района)

Именно это учреждение (МБУ, муниципальное бюджетное учреждение) является основным местом обращения для жителей Ленинского района по вопросам социальной помощи семье и детям, социального обслуживания на дому, выдачи справок и оформления адресной помощи. В справочниках (2ГИС, Кемерово-Сиб) оно встречается под названиями: «Семейный центр, Ленинский район», «МБУ Центр социальной помощи семье и детям г. Кемерово», «Комплексный центр социального обслуживания населения Ленинского района»;

Адрес и контакты

• Адрес: г. Кемерово, пр. Ленинградский, д. Г (корпус Г)
• Телефон справочно-информационной службы / приемной: +7 (3842) -3—** (по данным 2ГИС: 73-29-29)
• Дополнительный телефон (по данным FAQ КЦСОН): 73— (73-71-90)
• Режим работы (по 2ГИС): Ежедневно с 08:30 до 17:30 (уточняйте обед по телефону)

Связанные организации по этому же адресу (пр. Ленинградский, д. **Г)

В данном здании сосредоточены ключевые социальные службы района:

• Управление социальной защиты населения Администрации г. Кемерово, Ленинский отдел социальных выплат и льгот;
• Территориальное управление Ленинского района Администрации г. Кемерово;
• Центр социальных выплат и информатизации минсоцзащиты Кузбасса (Региональный координационный центр системы долговременного ухода).

Основные услуги и процедуры (на примере FAQ МБУ «КЦСОН Ленинского района»)

На сайте lencenter.ru опубликованы ответы на часто задаваемые вопросы, актуальные для жителей района.

Оформление социального обслуживания на дому

Кому адресовать заявление: Гражданин или его законный представитель могут подать заявление:

1. В МКУ «Центр организации социального обслуживания г. Кемерово» (городской координатор):
   • Адрес: г. Кемерово, ул. Кирова, д.
   • Телефон: 60—* (60-65-99)
2. В МБУ «КЦСОН Ленинского района» (районный исполнитель):
   • Адрес: г. Кемерово, пр. Ленинградский, д. Г
   • Телефон: 73—* (73-71-90)
3. Через Единый портал госуслуг (Госуслуги).

Необходимый пакет документов для соцобслуживания на дому:

• Заявление (письменное или электронное);
• Справка медицинской организации о состоянии здоровья;
• Копия паспорта;
• Копия льготного документа (если есть);
• Копия пенсионного удостоверения (если есть);
• Копия СНИЛС;
• Копия полиса ОМС.

Адресная социальная помощь (денежная выплата) в ТЖС

Оказывается жителям города Кемерово, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (ТЖС). Подробный перечень документов уточняйте в Ленинском отделе социальных выплат и льгот (пр. Ленинградский, д. **Г) или на портале Госуслуг.

Сравнительная таблица контактов для быстрого доступа

Как выбрать, куда обращаться?

1. Жители Ленинского района: Для 90% бытовых вопросов (соцработник на дом, срочная помощь, справки, консультации по воспитанию) — идите по адресу: пр. Ленинградский, д. Г (МБУ КЦСОН).
2. Оформление соцобслуживания на дому: Можно пойти сразу в КЦСОН Ленинского района (пр. Ленинградский, Г) или в городской ЦОСО (ул. Кирова, ). Результат будет одинаковым, но районный центр ближе к месту жительства.
3. Пособия, выплаты, маткапитал: Обращайтесь в Ленинский отдел социальных выплат и льгот (то же здание: пр. Ленинградский, Г) или через МФЦ/Госуслуги.
4. Жалобы, методвопросы, межрайонные перевозки: МКУ «ЦСПСиД г. Кемерово» (ул. Пролетарская, **).

Полезные советы перед визитом

• Запишитесь заранее; Многие отделы работают по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефонам, указанным выше. Это сэкономит время в очереди.
• Соберите пакет документов дома. Обязательно возьмите оригиналы паспорта, СНИЛС, полиса ОМС, документов, подтверждающих ТЖС (справки из больницы, уведомление об увольнении, справка о доходах и т.д.) и их копии.
• Уточняйте обеденный перерыв. В городском центре (Пролетарская) он строго 13:00–14:00. В районном КЦСОН лучше уточнить по телефону 73—.
• Доступная среда. По данным 2ГИС, в здании по пр. Ленинградский, *Г предусмотрен доступный вход для маломобильных групп населения.