Тамбовское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки граждан» (ТОГКУ «ЦСПГ») — это ключевой оператор социальной политики в регионе, обеспечивающий реализацию мер государственной поддержки для различных категорий граждан. Учреждение широко известно под названием «Дом милосердия» (официальный веб-ресурс: dom-miloserdia.tmbreg.ru). Ниже представлена подробная справочная информация о реквизитах, контактах и направлениях деятельности центра на .

Общие сведения и реквизиты организации

• Полное наименование: Тамбовское областное государственное казенное учреждение «Центр социальной поддержки граждан»
• Краткое наименование: ТОГКУ «ЦСПГ» («Дом милосердия»)
• ИНН / КПП: 6831011838 / 682901001
• ОГРН: 1026801157184
• Дата регистрации:
• Регистрирующий орган: УФНС России по Тамбовской области
• Вид деятельности (ОКВЭД): Предоставление прочих социальных услуг без обеспечения проживания

Контактная информация (юридический и фактический адрес)

Центр расположен по адресу:

Телефоны приемной и «горячей линии»:

• Единый справочно-информационный телефон / «Горячая линия»: (4752) — (в формате 78-60-60)
• Телефон приемной (справочно): (4752) —*

Электронная почта (официальная для обращений):

cspg@**.tambov.gov.ru (полный адрес: cspg@cspg.tambov.gov.ru)

Официальный веб-сайт: dom-miloserdia.tmbreg.ru

Важно: В соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности, в данной статье номера домов, последние цифры телефонных номеров, а также части адресов электронной почты и фамилии сотрудников частично скрыты маской (* / ). Для получения точных данных рекомендуется обращаться на официальный портал Госуслуг или сайт учреждения.

Руководство учреждением

Директором Центра социальной поддержки граждан является:

П* О. В. (Полное ФИО: Пестова Ольга Викторовна — согласно открытым реестрам ЕГРЮЛ и карточке на Госуслугах).

Основные направления деятельности и предоставляемые услуги

Центр осуществляет прием граждан, назначение и выплату мер социальной поддержки, а также предоставление социальных услуг. Согласно данным портала досудебного обжалования (Госуслуги) и официального сайта, к ключевым услугам относятся:

1. Семейная и детская политика:
   • Выплата компенсации части родительской платы за присмотр и уход за детьми;
   • Назначение пособия на ребенка;
   • Предоставление выплаты на третьего или последующих детей до 3 лет;
   • Единовременная денежная выплата при рождении ребенка (региональная и федеральная);
   • Единовременная выплата беременным женщинам-студенткам очной формы обучения;
   • Переоформление удостоверения многодетной семьи.
2. Жилищные субсидии и компенсации:
   • Предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг;
   • Компенсация расходов по оплате взноса на капремонт МКД.
3. Поддержка ветеранов и пожилых граждан:
   • Присвоение звания «Ветеран труда»;
   • Ежегодная выплата лицам, награжденным знаком «Почетный донор России/СССР».
4. Социальная защита инвалидов и реабилитированных:
   • Предоставление дополнительных мер поддержки реабилитированным лицам;
   • Технические средства реабилитации, социальные услуги у дома.
5. Поддержка участников СВО и членов их семей: Комплекс мер социальной поддержки в соответствии с региональным и федеральным законодательством.
6. Государственный социальный контракт: Оказание помощи в виде субсидий на ведение ЛПХ, предпринимательскую деятельность, поиск работы.

Территориальные органы социальной защиты (Отделы соцзащиты г. Тамбова)

Непосредственный прием граждан по территориальному принципу (подание документов, консультации) часто осуществляется через структурные подразделения — Отделы социальной защиты населения администрации города Тамбова. На текущий момент функционируют 3 отдела (адреса и телефоны приемных указаны справочно):

Примечание: Адреса домов и последние цифры телефонов скрыты. Актуальные детали уточняйте на карте сайта soc.gogov.ru или по телефону справки.

Электронное взаимодействие и подача обращений

Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ)

Большинство услуг Центра доступны в электронном виде через Единый портал госуслуг. Это позволяет:

• Подать заявление на назначение пособия/субсидии без визита в офис;
• Отслеживать статус рассмотрения заявления;
• Получить результат в личном кабинете или по почте России.

Система досудебного обжалования (ДоГосуслуг)

В случае нарушения регламента оказания услуги (просрочка, отказ в приеме документов, требование лишних справок) гражданин может подать жалобу через систему ДоГосуслуг (кабинет органа: do.gosuslugi.ru/orgs/6###-###-####0332853/). Основания для жалобы:

• Нарушение сроков предоставления услуги;
• Отказ в приеме документов;
• Требование дополнительных платежей или документов, не предусмотренных законом.

Обратная связь на сайте «Дом милосердия»

На официальном ресурсе dom-miloserdia.tmbreg.ru работают разделы:

• «Онлайн-запись на прием» (возможны временные технические сложности, о чем сообщается в новостях сайта);
• «Задать вопрос специалисту»;
• Раздел «Новости» с актуальной информацией об изменениях в законодательстве и акциях (например, проект «Семьёй возродится Россия!», нагрудной знак «Доброволец России»).

Режим работы приемной (справочно)

Точный график приема граждан по окнам лучше уточнять по телефону (4752) —** или на сайте перед визитом. Стандартный режим для госорганов Тамбовской области:

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, воскресенье: Выходные дни

День санитарной уборки: Последняя пятница месяца (учреждение не работает).

Финансово-хозяйственная деятельность (кратко)

Согласно данным системы СПАРК (Интерфакс) на :

• Оценка информационной открытости: 3,5 балла (средний уровень);
• Арбитражные дела: 44 дела за историю (5 — в качестве истца, 29 — ответчика);
• Исполнительные производства: 64 всего, 1 текущее;
• Тендерная активность: Участие в закупках (44-ФЗ/223-ФЗ) фиксируется.

Финансовые показатели (выручка, чистая прибыль, чистые активы) в открытом демо-доступе скрыты (отображаются как **).

Резюме: как быстро связатся с Центром

1. По срочным вопросам (консультация, запись): Звоните на «Горячую линию» (4752) —.
2. Для направления официального запроса / сканов документов: Пишите на e-mail cspg@*.tambov.gov.ru.
3. Для оформления услуг «на расстоянии»: Используйте Госуслуги (gosuslugi.ru).
4. Для личного визита: Приходите по адресу г. Тамбов, ул. М. Горького, д. * (здание «Дома милосердия») в часы работы приемной.
5. Если права нарушены: Подайте жалобу через ДоГосуслуг.

Статья составлена на основе открытых данных официальных источников (сайт администрации Тамбовской области, портал Госуслуг, система СПАРК, официальный сайт «Дом милосердия») актуальных на май 2026 года. Персональные данные и контакты частично анонимизированы в соответствии с правилами безопасности.