Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной адаптации г. Томска» (ОГБУ ЦСА г. Томска), это ключевое социальное учреждение Томской области, оказывающее помощь гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в первую очередь — лицам без определенного места жительства. Учреждение работает в подведомственности Департамента социальной защиты населения Томской области.

История создания и правовая основа

История учреждения берет начало с постановления Мэра города Томска от № 102 «О создании муниципального учреждения «Дом ночного пребывания «Приют странника»». Со временем учреждение прошло реорганизацию, смену статуса (переход от муниципального к областному уровню) и наименования, став полноценным Центром социальной адаптации. На данный момент деятельность центра регулируется уставом, утвержденным учредителем, и государственными заданиями на соответствующие годы.

Контактная информация и реквизиты

Учреждение располагается в жилой зоне с развитой транспортной доступностью. Ниже приведены актуальные контакты (частично замаскированы в целях безопасности):

• Полное наименование: Областное государственное бюджетное учреждение «Центр социальной адаптации г. Томска»
• Адрес: г. Томск, Иркутский тракт, д. * (здание находится по адресу: Иркутский тракт, 69)
• Телефоны справочно-информационной службы / приемной:
  • 7 (3822) -6-21-
  • 7 (3822) -6-57-
  • 7 (3822) -6-20-*
• Режим работы: круглосуточно, без выходных и праздничных дней (прием граждан и обеспечение ночлега осуществляется 24/7).
• Доступность: На территории предусмотрен пандус, имеется доступный вход для маломобильных групп населения (МГН), организован вызов персонала.

Основные направления деятельности и предоставляемые услуги

Центр специализируется на комплексной социальной адаптации; К основным функциям относятся:

1. Обеспечение временным жильем (ночлегом): Размещение в доме ночного пребывания лиц, не имеющих постоянного места жительства.
2. Социально-бытовое обслуживание: Предоставление возможности для гигиенических процедур (душ, прачечная), выдача одежды, обуви, предметов первой необходимости.
3. Социально-психологическая помощь: Консультации психологов, работа по восстановлению межличностных связей, преодолению одиночества и девиантного поведения.
4. Помощь в восстановлении документов: Содействие в оформлении/восстановлении паспортов РФ, СНИЛС, полисов ОМС, справок о месте рождения и иных документов, необходимых для реализации прав граждан.
5. Трудоустройство и профессиональная ориентация: Взаимодействие с Центром занятости населения, организация общественных работ, обучение навыкам самопрезентации.
6. Медико-социальная поддержка: Организация первичного осмотра, направление в медицинские организации (в т.ч. в хосписы при онкологических заболеваниях), взаимодействие с наркологическими и психиатрическими диспансерами.
7. Помощь в возвращении на место жительства: Оформление проездных документов для переезда к родственным или в иные регионы РФ.

Взаимодействие с общественными и религиозными организациями

Важным аспектом работы Центра является межсекторное сотрудничество. С 2014 года действует Соглашение о сотрудничестве между Томской епархией РПЦ и Департаментом социальной защиты населения Томской области.

В рамках этого соглашения:

• Активно участвует Дом сестринского ухода (проект «Попечение о бездомных — Служение»).
• Специалисты Отдела по социальному служению и благотворительности ТЕ РПЦ регулярно посещают Центр, оказывают гуманитарную, духовно-нравственную и психологическую поддержку подопечным.
• Организуются совместные акции сбора одежды, продуктов питания, предметов гигиены.

Государственное задание и перспективы развития (2025–2027 гг.)

На текущий момент (по состоянию на ) учреждение работает на основании Государственного задания на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов. Основные показатели эффективности деятельности включают:

• Количество обратившихся за социальными услугами (плановые значения корректируются ежегодно).
• Процент лиц, восстановивших документы и вернувшихся в семью/на место жительства.
• Охват мероприятиями по профилактике бездомности и бродяжничества.
• Качество условий пребывания (ремонт фонда, закупка инвентаря, обеспечение питанием по санитарным нормам).

Важное уточнение: не путать с другими структурами

В Томске функционирует несколько организаций с похожими названиями. Необходимо четко отличать ОГБУ «Центр социальной адаптации г. Томска» от:

• МАУ города Томска «Центр профилактики и социальной адаптации «Семья»» (адрес: ул. Вершинина, **). Данное учреждение работает с семьями с детьми, женщинами в кризисных ситуациях, осуществляет профилактику социальной сиротства. Это муниципальное автономное учреждение, подведомственное администрации города Томска.
• Областные государственные бюджетные учреждения «Центры социальной поддержки населения» районов города (Советский, Кировский, Ленинский, Октябрьский районы). Они оказывают меры социальной поддержки (пособия, субсидии, социальные контракты) закрепленному за ними населению по месту жительства.

Памятка для обратившихся: как получить помощь

Если вы или ваши знакомые попали в трудную жизненную ситуацию (потеря жилья, документов, разрыв социальных связей), алгоритм действий в Центре социальной адаптации выглядит так:

1. Обращение лично по адресу: г. Томск, Иркутский тракт, д. ** (круглосуточно).
2. Первичный прием администратором/дежурным администратором: анкетирование, оценка потребностей, размещение в жилых комнатах (при необходимости ночлега).
3. Назначение ответственного специалиста (социального работника), который ведет индивидуальную программу адаптации.
4. Сбор пакета документов для оформления соцуслуг (паспорт — если есть, справки из медучреждений, документы на имущество и т.д.). При отсутствии паспорта — начало процедуры установления личности.
5. Взаимодействие со специалистами: юристом (документы), психологом, трудоустройством, врачами.

ОГБУ «Центр социальной адаптации г. Томска» остается единственным в городе стационарным учреждением системного уровня, обеспечивающим круглосуточное пребывание и комплексную ресоциализацию бездомных граждан. Благодаря тесному взаимодействию с органами власти, правоохранительными структурами, медицинскими организациями и Томской епархией РПЦ, Центр ежегодно помогает сотням томчан вернуть документы, здоровье, работу и связь с семьей. Для получения актуальной информации о загрузке мест или волонтерской помощи рекомендуется звонить по указанным выше телефонам в рабочее время или обращаться лично по адресу Иркутский тракт, д. **.