Социальное обслуживание населения — важнейшее направление государственной политики Самарской области. В городском округе Тольятти действует сеть комплексных центров социального обслуживания населения (КЦСОН), которые оказывают помощь пожилым гражданам, инвалидам, семьям с детьми и иным категориям граждан, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Общие сведения
Основным учреждением, обслуживающим территорию Тольятти, является Государственное казённое учреждение Самарской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального округа» (ГКУ СО КЦСОН Центрального округа). Центр осуществляет обслуживание населения городского округа Тольятти, городского округа Жигулёвск и муниципального района Ставропольский, оказывая своевременную и качественную социальную поддержку.
Адрес фактического местонахождения учреждения: 445021, Самарская область, г. Тольятти, б-р Ленина, д. 15. Руководителем учреждения является Башмакова С. К. (инициалы частично скрыты: Башмакова С.* К.*).
Структура и отделения
Комплексный центр имеет территориальные отделения по районам Тольятти:
- Отделение по Автозаводскому району — б-р Орджоникидзе, д. 16 (управление социальной защиты);
- Отделение по Комсомольскому району — ул. Громовой, д. 42 (ГБУ СО «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Комсомольского района»);
- Отделение по Комсомольскому и Ставропольскому районам — б-р Будённого, д. 15;
- Отдел назначения адресной социальной помощи по Автозаводскому району — б-р Орджоникидзе (уточняйте по телефону).
Обратите внимание: ранее действовавшие отделения по адресам ул. Автостроителей, д. 68 и ул. Карла Маркса, д. 29 в настоящее время не работают. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес и график приёма.
Виды социальных услуг
Ежедневно сотрудники Центра оказывают помощь людям, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней поддержке. К основным направлениям деятельности относятся:
- Социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов — социально-бытовые услуги на дому, помощь в приобретении продуктов и лекарств, содействие в оплате жилищно-коммунальных услуг;
- Социальное сопровождение семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- Психологическая помощь — консультирование граждан, семейная психология, поддержка в кризисных ситуациях;
- Юридическая помощь — консультации по вопросам социальной защиты, льгот и выплат;
- Социально-педагогическая помощь — профилактика семейного неблагополучия, работа с детьми;
- Срочные социальные услуги — обеспечение одеждой, продуктовыми наборами, горячим питанием;
- Адресная социальная помощь — назначение выплат и льготных путёвок.
Кто может получить услуги
Получателями социальных услуг признаются граждане, нуждающиеся в социальном обслуживании:
- граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет);
- инвалиды, в т.ч. дети-инвалиды;
- семьи с детьми, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации;
- граждане, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию;
- лица без определённого места жительства и иные нуждающиеся категории.
Как оформить социальное обслуживание
Для получения социальных услуг необходимо:
- Обратиться в отделение Центра по месту жительства с заявлением;
- Предоставить паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на получение услуг (справка об инвалидности, пенсионное удостоверение и др.);
- Дождаться решения комиссии о признании нуждающимся в социальном обслуживании;
- Подписать договор о предоставлении социальных услуг и получить индивидуальную программу (ИППСУ).
Контактная информация
Для получения консультаций и записи на приём можно воспользоваться следующими контактами:
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00— (звонок бесплатный);
- Телефон учреждения: +7 (8482) —** (уточняйте на официальном сайте);
- Адрес: 445021, Самарская обл., г. Тольятти, б-р Ленина, д. 15.
Региональные проекты
Самарская область вошла в число 14 пилотных регионов страны, где реализуется социальный проект «Вызов», главная задача которого — помочь семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Сотрудники центров социального обслуживания активно участвуют в реализации региональных и федеральных программ поддержки населения.
Комплексный центр социального обслуживания населения Центрального округа в Тольятти — это надёжный помощник для тысяч жителей города. Если вы или ваши близкие нуждаетесь в социальной поддержке, не откладывайте обращение: специалисты Центра проконсультируют по всем вопросам, помогут оформить необходимые документы и подберут подходящую форму обслуживания. Актуальную информацию о деятельности учреждения, перечне услуг и необходимых документах всегда можно найти на официальном сайте учреждения.