Государственное казенное учреждение социального обслуживания Псковской области «Центр социального обслуживания Псковского района» (ГКУСО ПО «ЦСО Псковского района») — это ключевая организация, оказывающая социальные услуги и поддержку жителям Псковского муниципального района. В статье собрана актуальная контактная информация, адреса структурных подразделений и сведения о предоставляемых услугах на основе открытых данных.
Основные контактные телефоны
Для связи с центром можно использовать следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- Телефон приемной / Горячая линия: 7 (8112) -9-99-9 (доб. *)
- Телефон для записи на прием / Справочный: 72-07-5
- Факс приемной: 291-77
- Заместители начальника отдела: 291-74, 291-74*
Важно: Номера с кодом 8112 относятся к городской телефонной сети г. Пскова. При звонке с мобильного телефона используйте формат +7 (8112) XXX-XX-XX.
Юридический и фактические адреса
Организация имеет следующий юридический адрес (частично скрыт):
Юридический адрес: г. Псков, ул. Некрасова, д. , кв.Почтовый индекс: 1800*
На территории Псковского района центр может иметь структурные подразделения (отделения) в крупных населенных пунктах. Уточняйте адрес конкретного отделения, ближайшего к вашему месту жительства, по телефонам выше.
Режим работы приемной
Стандартный график работы специалистов для приема граждан (рекомендуется подтверждать по телефону перед визитом):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00)
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Примечание: В отдельные дни может устанавливаться расширенный прием граждан (например, до 19:00 или в субботу). Информируйтесь заранее.
Электронные контакты и ресурсы
- Электронная почта: soc-info@obl*.ru (домен скрыт)
- Официальный сайт Министерства соцзащиты Псковской области: soc60.ru (раздел «Учреждения» -> «Псковский район»)
- Госуслуги (ЕПГУ): Большинство услуг можно оформить дистанционно через портал gosuslugi.ru.
Основные виды предоставляемых услуг
Центр осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Псковской области и Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ». К основным направлениям относятся:
- Стационарное социальное обслуживание (круглосуточное пребывание в стационаре для пожилых людей и инвалидов).
- Полустационарное обслуживание (дневное пребывание, посещение дневных отделений).
- Социальное обслуживание на дому (социально-бытовое, социально-медицинское, социально-психологическое, социально-педагогическое, социально-трудовое, социально-юридическое).
- Срочное социальное обслуживание (в кризисных ситуациях).
- Выдача технических средств реабилитации (ТСР) по индивидуальным программам реабилитации (ИПРА).
- Организация питания (социальные столовые, доставка пищи на дом).
- Помощь в оформлении пособий, пенсий, льгот, ЕДВ (консультационная поддержка).
- Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+ в соответствии с пенсионной реформой).
- Инвалиды I, II, III групп.
- Дети-инвалиды.
- Семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
- Одиноко проживающие пожилые люди и инвалиды.
- Лица, пострадавшие от чрезвычайных происшествий.
- Паспорт РФ (оригинал и копия).
- СНИЛС (оригинал и копия).
- Документы, подтверждающие право на услугу (свидетельство об инвалидности, справка о доходах, акт освидетельствования нуждаемости в улучшении жилищных условий и др.).
- ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации) — при запросе ТСР.
- Единый всероссийский номер горячей линии Минтруда России: ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Горячая линия Министерства социальной защиты Псковской области: 8 (8112) -9-99-8 (последние цифры скрыты).
- Телефон доверия для пожилых граждан и инвалидов (Всероссийский): ###-###-####.
- Комитет по социальной защите Псковской области (Приемная): 7 (8112) -9-99-9 (г. Псков, ул. Некрасова, д. 23).
- Пандусы на входах.
- Расширенные дверные проемы.
- Специально оборудованные санитарные узлы (в стационарных отделениях).
- Тактовые указатели и мнемосхемы (в новых зданиях).
Категории получателей услуг
Услуги предоставляются гражданам, нуждающимся в социальном обслуживании, в т.ч.:
Порядок обращения за услугами
Личный визит
Необходимо приявиться в приемную Центра (или Отделения социальной защиты населения в администрации Псковского района) с пакетом документов:
Через портал Госуслуг
Самый удобный способ — подать заявление на «Назначение социальных услуг» или «Предоставление технических средств реабилитации» в личном кабинете на Госуслугах; Это позволяет отслеживать статус заявки и получать уведомления.
По телефону / По почте
Можно получить первичную консультацию по телефонам, указанным выше, или направить сканы документов на электронную почту учреждения (предварительно уточнив адрес у оператора).
Горячие линии и экстренные номера
Если вы не можете дозвониться до Центра или вопрос требует срочного вмешательства вышестоящих инстанций:
Доступная среда
Согласно открытым данным (карты организаций, отзывы), основное здание и отделения Центра оснащены элементами доступной среды для маломобильных групп населения:
Рекомендуется заранее уточнять наличие пандуса в конкретном отделении, если вы планируете визит на коляске.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, входит ли моя улица в зону обслуживания конкретного отделения?
Зонирование ведется по территориальному принципу. Уточните привязку вашего адреса к отделу социальной защиты (ОСЗН) или отделению ЦСО по телефону 72-07-5* или на сайте администрации Псковского района.
Можно ли вызвать социального работника на дом для первичного осмотра?
Да, при невозможности личного визита (болезнь, ограничение подвижности) можно оставить заявку на выезд комиссии/специалиста по телефону приемной. Решение о выезде принимается в течение 3-5 рабочих дней.
Какие сроки рассмотрения заявления на социальные услуги?
Согласно ст. 21 Закона № 442-ФЗ, решение о назначении/отказе в назначении социальных услуг принимается в течение 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов. Срок предоставления услуг зависит от их вида и наличия свободных мест (в стационаре).
Платны ли услуги Центра?
Большинство социальных услуг предоставляются бесплатно (финансируются из бюджета). Однако законом предусмотрены случаи оплаты части стоимости услуг (например, питание в стационаре, определенные виды ухода) в зависимости от дохода на душу члена семьи. Подробности — у юриста Центра или в соцзащите;
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, официальные сайты госорганов Псковской области) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, адреса, фамилии руководителей) могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить информацию по указанным телефонам или на официальном портале soc60.ru.