Данная статья содержит актуальную справочную информацию об Областном государственном бюджетном учреждении «Островский комплексный центр социального обслуживания населения» (ОГКУ Островский КЦСОН), а также о структурных подразделениях, входящих в его состав. Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников и интернет-справочников по состоянию на .

Общие сведения об учреждении

Полное наименование: Областное государственное бюджетное учреждение «Островский комплексный центр социального обслуживания населения» (ОГКУ Островский КЦСОН).
Ранее использовавшееся наименование: ГКУСО «Центр социального обслуживания Островского района».
ИНН: 601300
Подведомственность: Комитет по социальной защите Псковской области.
Основная деятельность: оказание социальных услуг, социальной помощи и поддержки гражданам, нуждающимся в посторонней помощи (пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми, неполные семьи и др.).

Контактная информация и адреса

Главное здание учреждения расположено в центре города Острова. Ниже приведены основные реквизиты для связи и личного обращения.

Главный офис (Приемная директора, административно-хозяйственный отдел, бухгалтерия)

• Почтовый адрес: 181350, Псковская область, г. Остров, ул. 25 Октября, д.
• Телефон справочной / приемной: 8 (81152) — (доб. *)
• Факс: 8 (81152) —**
• Режим работы приемной: Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье – выходные.

Отделения социального обслуживания (ОСО) по муниципальным образованиям

Для удобства граждан центр имеет филиальную сеть. Адреса и телефоны отделений частично маскированы в целях безопасности персональных данных сотрудников.

1. ОСО № 1 (г. Остров, городское поселение): ул. 25 Октября, д. *, тел.: 8 (81152) —*.
2. ОСО № 2 (Красногордовское сел. поселение): п. Красногордовка, ул. , д. , тел.: 8 (81152) —.
3. ОСО № 3 (Городищенское сел. поселение): д. Городище, ул. , д. , тел.: 8 (81152) —.
4. ОСО № 4 (Кочубинское сел. поселение): д. Кочубино, ул. , д. , тел.: 8 (81152) —.
5. ОСО № 5 (Сосницкое сел. поселение): д. Сосницы, ул. , д. , тел.: 8 (81152) —*.

Примечание: Точные номера кабинетов и внутренние добавочные номера специалистов (соцработников, юристов, психологов) уточняйте по единой справочной телефону главного офиса.

Режим работы и прием граждан

Обратите внимание: во многих отделениях введен режим предварительной записи к специалистам.

Основные виды оказываемых социальных услуг

Учреждение оказывает услуги в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» и региональным законодательством Псковской области.

Социальные услуги в стационарной форме (Круглосуточное пребывание)

• Проживание, питание, уход, медицинский надзор, культурно-досуговые мероприятия.
• Направление: по заключению медико-социальной экспертизы (МСЭ) и решению органа опеки/попечительства.

Социальные услуги в полустационарной форме (Дневное пребывание)

• Дневные группы для пожилых граждан и инвалидов (реабилитация, досуг, обучение навыкам самообслуживания).
• Питание (завтрак, обед), физкультура, мастер-классы, психологическая поддержка.

Социальные услуги в домашней форме (На дому)

• Бытовое обслуживание: уборка жилья, закупка и доставка продуктов/лекарств, приготовление пищи, помощь в оплате ЖКХ.
• Социально-медицинское обслуживание: выполнение врачебных назначений, уход за тяжелобольными (прокалывания, уколы, перевязки), силами медсестер/фельдшеров.
• Социально-психологическое сопровождение: консультации психолога на дому.

Срочные социальные услуги

• Оказание помощи в кризисных ситуациях (пожар, наводнение, внезапное заболевание близких, потеря документов).
• Выдача гуманитарной помощи, продуктовых наборов, одежды (по наличию).

Дополнительные платные услуги

По желанию граждан (или их законных представителей) оказываются за отдельную плату по утвержденным тарифам: уход за тяжелобольными на дому (расширенный пакет), доставка готовой еды, прокат реабилитационных технических средств (коляски, ходунки, функциональные кровати).

Как оформить документы на социальное обслуживание?

Способ 1: Личный визит (Рекомендуется с предварительной записью)

1. Позвоните по телефону 8 (81152) *— для записи к соцработнику вашего участка.
2. Принесите пакет документов (см. ниже) в отделение по адресу: г. Остров, ул. 25 Октября, д. (или в ближайшее ОСО).

Способ 2: Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ / РПГУ)

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. Найдите услугу: «Назначение социальных услуг в стационарной/полустационарной/домашней форме».
3. Заполните электронную заявку и прикрепите сканы документов.
4. Специалист свяжется с вами в течение 3–5 рабочих дней для согласования визита на оценку нуждаемости.

Способ 3: Через МФЦ «Мои Документы»

Подача заявления и документов в любом отделе МФЦ Псковской области (в г. Остров МФЦ находится по адресу: ул. *, д. ).

Основной пакет документов (базовый):

• Паспорт РФ (оригинал + копия разворота с фото и прописки);
• СНИЛС (оригинал + копия).
• Справка о доходах за последние 3 месяца (своего и членов семьи) — форма 2-НДФЛ или справка из ПФР/органов соцзащиты о пенсии/пособии.
• Медицинские документы: справка ф-086/у (для стационара/полустационара), заключение ВРЭК/МСЭ (при наличии инвалидности), выписка из истории болезни.
• Документы, подтверждающие право на льготы (удостоверение ветерана, участника ВОВ, ребенка-инвалида и т.д.).
• Заявление установленного образца (заполняется на месте или скачивается с сайта).

Оценка нуждаемости и индивидуальная программа

После подачи заявления в течение 10 рабочих дней проводится комплексная оценка нуждаемости (КОН). К комиссии приходят: соцработник, врач (медсестра), психолог, юрист (при необходимости).

Результат КОН:

• Высокая степень нуждаемости → приоритетное направление в стационар/полустационар.
• Средняя степень → направление на дневное пребывание или домашнее обслуживание.
• Низкая степень → консультативная помощь, подключение к клубам по интересам, разовая материальная помощь.

На основании КОН составляется Индивидуальная программа социального обслуживания (ИПСО), которая подписывается получателем услуг (или законным представителем) и соцработником.

Социальные выплаты и меры поддержки (Компетенция органа соцзащиты)

Важно: Выплата пенсий, пособий, ЕДВ, материнского капитала, субсидий на оплату ЖКХ, это функции Отделения Пенсионного фонда (СФР) и Управления по социальной защите населения Островского района (УСЗН), а не напрямую КЦСОН.

Однако соцработники КЦСОН помогают в:

• Сборе документов для СФР / УСЗН.
• Написании заявлений на Госуслугах (цифровой куратор).
• Оформлении бесплатного проезда в городском транспорте (социальная карта).
• Получении технических средств реабилитации (ТСР) по ИПРА.

Контакты УСЗН Островского района (для вопросов выплат):
Адрес: г. Остров, ул. *, д.
Телефон: 8 (81152) —*

Электронные сервисы и официальные ресурсы

• Официальный сайт ОГКУ Островский КЦСОН: ostrov-kcson.ru (разделы: «Услуги», «Новости», «Реестр социальных услуг», «Обратная связь»).
• Сайт Комитета по соцзащите Псковской области: soc60.ru.
• Личный кабинет на Госуслугах: отслеживание статуса заявления, запись на прием, получение уведомлений.
• Электронная почта учреждения: *@.* (уточняйте на сайте или по телефону).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Важные напоминания на 2026 год

1. Перевод на электронный документооборот: С 2026 года активно внедряется обмен данными между КЦСОН, СФР и УСЗН. Старайтесь предоставлять согласие на обработку ПДн в электронном виде, это ускорит оформление в 2–3 раза.
2. Индексация тарифов: Тарифы на платные услуги пересматриваются ежегодно (обычно с 1 февраля). Актуальный реестр цен смотрите на сайте учреждения или на стенде в холле.
3. Новые формы ИПРА: При переоформлении программы реабилитации (ИПРА) в МСЭ обратите внимание на раздел «Технические средства» — КЦСОН помогает в их получении через ФСС/СФР.
4. Мобильные бригады: В теплый сезон (май–сентябрь) работают выездные бригады для приема в отдаленных деревнях. График выездов публикуется на сайте и в местных администрациях (сельсоветов).