Система социального обслуживания в городе Курске представлена несколькими ключевыми учреждениями разного ведомственного подчинения (регионального и муниципального уровней)․ Ниже представлена структурированная информация об основных организациях, оказывающих социальные услуги населению, их функциях, адресах и контактах․

Областное бюджетное учреждение «Центр социального обслуживания населения» (ОБУ ЦСОН)

Это главное региональное учреждение, обеспечивающее предоставление социальных услуг гражданам пожилого возраста, инвалидам и иным категориям нуждающихся по территории города Курска и Курской области․

Адрес и контакты

• Адрес: г․ Курск, ул․ Дзержинского, д․ 2* (маскировка номера дома)
• Телефон справки/приемной: 7 (4712) ‑‑ (маскировка)
• Официальный ресурс: Сайт Администрации Курской области (раздел социальной политики)

Основные направления деятельности

1. Социальное обслуживание на дому: Функционирует 7 отделений социального обслуживания на дому для граждан пожилого возраста и инвалидов․ Сотрудники отделений оказывают помощь в быту, гигиене, закупке продуктов и лекарств․
2. Стационарное и полустационарное обслуживание: Размещение в стационарных отделениях и дневных пребывании․
3. Срочное социальное обслуживание: Помощь в кризисных жизненных ситуациях․

Нормативная база

Деятельность регулируется Законом Курской области от г․ «О социальном обслуживании в Курской области» и федеральным законодательством․

Муниципальное казенное учреждение «Центр социальных услуг города Курска» (МКУ ЦСУ г․ Курска)

Учреждение муниципального подчинения, ориентированное на оказание социальных услуг жителям города Курска по месту жительства․

Главный офис и филиалы

• Адрес главного офиса: г․ Курск, ул․ Школьная, д․ * (маскировка номера дома)
• Структура: В состав входит несколько отделений (филиалов), в т․ч․ Отделение №7 (адрес уточняется по телефонам)․
• Телефоны: 7 (4712) ‑‑ (маскировка)

Отличия от ОБУ ЦСОН

МКУ «Центр социальных услуг» чаще работает с категориями граждан, закрепленными за муниципалитетом (например, социальная поддержка семей с детьми, молодежи, безработных), а также оказывает бытовые услуги пожилым гражданам на дому в рамках муниципальных программ․

Органы управления и надзора (Комитеты и Министерства)

Для решения вопросов назначения пособий, межведомственного взаимодействия и контроля за качеством услуг обращаются в органы власти:

Комитет социальной защиты населения города Курска

• Адрес: г․ Курск, ул․ Пигорева, д․ 2/1* (маскировка)
• Телефон приемной: 7 (4712) -6‑‑ (маскировка)
• Отдел опеки и попечительства: 7 (4712) -0‑*‑, 70‑‑* (маскировка)
• Функции: Назначение мер социальной поддержки, контроль за деятельностью центров социального обслуживания, опека/попечительство․

Министерство социального обеспечения, материнства и детства Курской области

• Адрес: г․ Курск, ул․ Моковская, д․ 2* (литера «г» маскирована)
• Роль: Ведомственный контроль, разработка региональных программ, координация работы ОБУ ЦСОН․

Центр социальных выплат (ЦСВ)

Отдельная структура, обеспечивающая выплату пенсий, пособий и иных социальных платежей․

• Основной адрес (Комитет/Министерство): г․ Курск, ул․ Моковская, д․ 2
• Дополнительный пункт приема/выдачи: пгт Прямицыно, Октябрьский район, ул․ Сеймская, д․ 59 (маскировка)
• Режим работы: Уточняется по телефонам (обычно с перерывом на обед)․

Перечень основных социальных услуг (согласно законодательству и практике)

В обоих типах центров (ОБУ и МКУ) предоставляются услуги по следующим направлениям:

Как оформить услуги: пошаговая инструкция

1. Определите ведомственность: Если нужны услуги по уходу на дому (долгосрочные) — чаще всего это ОБУ ЦСОН (ул․ Дзержинского)․ Если вопросы пособий, документов — Комитет соцзащиты (ул․ Пигорева) или МФЦ․
2. Соберите пакет документов:
   • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия)․
   • Свидетельство о признании инвалидности (при наличии)․
   • Медицинские справки (ф․ 0-86/у или выписка из истории болезни) — для мед․ услуг․
   • Акт обследования жилищно-бытовых условий (составляется сотрудником ЦСОН)․
   • Заявление установленного образца․
3. Подача заявления:
   • Лично в приемной по адресу: г․ Курск, ул․ Дзержинского, 2 (ОБУ ЦСОН) или ул․ Школьная, (МКУ ЦСУ)․
   • Через МФЦ «Мои Документы»․
   • На портале Госуслуги (раздел «Социальная поддержка» → «Социальные услуги»)․
   • По почте (заказное с уведомлением)․
4. Оценка нуждаемости: Комиссия учреждения проводит оценку (в т․ч․ выезд на дом) в течение 10‑15 рабочих дней․

Важные телефоны справочно (с маскировкой)

• ОБУ ЦСОН (ул․ Дзержинского): 7 (4712) ‑‑*
• МКУ ЦСУ г․ Курска (ул․ Школьная): 7 (4712) ‑‑
• Комитет соцзащиты г․ Курска (ул․ Пигорева): 7 (4712) -6‑‑
• Отдел опеки (ул․ Пигорева): 7 (4712) -0‑‑
• Министерство соцобеспечения области (ул․ Моковская): 7 (4712) ‑‑
• Единый консультационный телефон Минтруда/Соцзащиты РФ: 8‑800‑-‑ (бесплатно по РФ)

Режим работы учреждений (типовой)

Внимание: Режим может меняться, уточняйте по телефонам перед визитом․

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной (приемная не работает, дежурные бригады на дому могут функционировать)․

Электронные сервисы и полезные ссылки

• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): Подача заявления на социальные услуги, отслеживание статуса, запись на прием в Комитет соцзащиты․
• Сайт Администрации Курской области (adminkursk․ru): Раздел «Социальная политика» → «Учреждения» → Реестр соцучреждений․
• Сайт Администрации города Курска (kurskadmin․ru): Раздел «Комитет социальной защиты», муниципальные программы․
• Реестр поставщиков социальных услуг: Проверка аккредитации учреждения перед заключением договора․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)