Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Территориальный центр социального обслуживания населения Ярославский» (ГБУ ТЦСО Ярославский) — это ключевой оператор социальной политики на Северо-Восточном административном округе (СВАО) столицы. Филиал «Лосиноостровский» обеспечивает доступность социальных услуг для жителей одноименного муниципального округа. В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, видах помощи и порядке обращения за поддержкой на .

Контактная информация и реквизиты

Для удобства граждан центр предоставляет несколько каналов связи. Внимание: в соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников и детализированные контакты частично скрыты.

• Полное наименование: ГБУ ТЦСО Ярославский, филиал «Лосиноостровский»
• Юридический адрес: г. Москва, ул. М, д. , корп. (по данным открытых реестров: 129345)
• Режим работы: стандартный пятидневный график (пн-пт), часы приема уточняйте по телефону или на сайте
• Единая справочная служба ДТСЗН г. Москвы: 8 (495) —* (горячая линия департамента)
• Официальный сайт: tcsoyar.ru
• Skype для консультаций: L*
• Зона ответственности: муниципальный округ Лосиноостровский (СВАО)

Ближайшие станции метро: «Бабушкинская» (около 1.5 км), «Медведково» (около 1.7 км), «Свиблово» (около 1.1 км). Проезд возможен наземным транспортом.

Основные направления деятельности

Филиал реализует полномочия по предоставлению государственных и муниципальных социальных услуг, а также социальной поддержки в натуральной и денежной формах. Ключевые векторы работы:

1. Стационарные услуги: размещение в стационарных отделениях для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи (по направлению МСЭ и соцзащиты).
2. Полустационарные услуги (дневной пребывание): организации досуга, реабилитации, питания и ухода в дневных группах.
3. Социальное обслуживание на дому: комплексная помощь одиноко живущим пожилым гражданам и инвалидам I и II групп (покупка продуктов, оплата квитанций, гигиенические процедуры, уборка жилья).
4. Срочная социальная помощь: разовая материальная поддержка, выдача продуктовых наборов, лекарств, спецсредств реабилитации (ССР) в кризисных ситуациях.
5. Социальная поддержка семей с детьми: помощь крупным семьям, семьям с детьми-инвалидами, оформление субсидий на оплату ЖКХ.
6. Работа с мигрантами: взаимодействие с Отделом по вопросам миграции ОМВД России по району (согласно реестру организаций).

Отчетность и результаты работы (2020–2023 гг.)

Деятельность филиала прозрачна и регулярно отчитывается перед Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН).

Год 2020: Пандемный вызов

В отчете за 2020 год акцент сделан на реорганизацию работы в условиях COVID-19. Были внедрены дистанционные форматы консультирования, организована доставка продуктов и лекарств пожилым гражданам в режиме самоизоляции. Публикуются статьи, выступления руководства и финансово-хозяйственные отчеты.

Год 2023: Избирательная кампания и цифровизация

По данным за сентябрь 2023 года, филиал активно участвовал в обеспечении избирательных прав граждан во время выборов Мэра Москвы. Сотрудники центра:

• Обеспечивали информирование получателей услуг о датах и местах голосования.
• Организовывали доставку избирательных бюллетеней на дом для не передвигающихся граждан.
• Размещали актуальную информацию на официальном сайте tcsoyar.ru и в социальных сетях учреждения.

Это демонстрирует роль ЦСО не только как социального исполнителя, но и как важного коммуникационного звена между властью и уязвимыми группами населения.

Взаимодействие с Администрацией МО «Лосиноостровский»

Центр тесно сотрудничает с Администрацией муниципального округа Лосиноостровский (официальный сайт: www.mlosinka.ru или losinka.mos.ru). Совместные проекты охватывают:

• Благоустройство и безопасность: адаптация дворовых территорий для маломобильных групп.
• Досуг и культура: проведение районных праздников, досуговых программ для «серебряного возраста» (проект «Лосинка»).
• Здоровье и спорт: взаимодействие с поликлиниками СВАО, организация физкультурно-оздоровительных занятий.
• Образование: профориентация молодежи, включая детей из семей риска.

Администрация МО находится по адресу: ул. Летчика Бабушкина, 1, корп. 1 (метро «Свиблово», «Бабушкинская»).

Порядок обращения за услугами

Получить помощь можно несколькими способами:

Личный визит

Необходимо предварительно записаться на прием через портал Госуслуги Москвы или по телефону единой справочной службы. При визите захватите паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие право на льготу (удостоверение инвалида, справка МСЭ, свидетельство о рождении детей и т.д.).

Через портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ)

Большинство услуг (оформление соцкарты, субсидий, направление в стационар/полустационар, заказ соцтакси) доступны в электронном виде. Это самый быстрый способ — решение по заявлению приходит в личный кабинет.

Почтой или через МФЦ

Заявления принимаются в любом МФЦ «Мои Документы» на СВАО или почтовым отправлением с описью вложения на юридический адрес филиала.

Выездной прием

Для граждан, не способных передвигаться самостоятельно, предусмотрен выезд специалиста на дом для первичного осмотра и оформления пакета документов.

Важные телефоны экстренных и сопутствующих служб района

В информационных справочниках филиала часто указываются контакты партнерских организаций, действующих на территории Лосиноостровского района:

• Управление по СВАО ГУ МЧС России по г. Москве (1 РОНПР) — пожарная безопасность, ЧС.
• Отдел по вопросам миграции ОМВД России по Лосиноостровскому району, регистрация, паспорта, патент.
• Департамент труда и соцзащиты (Единая справочная): 8 (495) —*.

Филиал «Лосиноостровский» ГБУ ТЦСО Ярославский остается точкой входа в систему социальной защиты для тысяч жителей района. За последние годы наблюдается тренд на цифровизацию сервисов (электронная очередь, дистанционный мониторинг состояния подопечных, онлайн-заявления) и межведомственное взаимодействие с администрацией МО, поликлиниками, МЧС и полицией.

Рекомендация: перед визитом обязательно проверяйте актуальный график работы и список необходимых документов на официальном сайте tcsoyar.ru или по телефону справочной службы ДТСЗН. Сохраняйте чеки и талоны о приеме заявления для отслеживания статуса рассмотрения.

Материал подготовлен на основе открытых данных интернета, реестров организаций Москвы и отчетов ГБУ ТЦСО Ярославский за 2020–2023 гг. Персональные данные и детализированные контакты скрыты (*) в целях безопасности. Актуально на .