Центр социального обслуживания лосиноостровский москва

В Центре социального обслуживания Лосиноостровский ждут теплом: помощь пожилым, инвалидам и семьям. Решаем проблемы по-человечески, без очередей и бюрократии.

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуальность информации: Данные актуальны на . Учреждение подчиняется Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН).


Общие сведения и статус учреждения

Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Центр социального обслуживания населения района Лосиноостровский» (ГБУ ЦСОН Лосиноостровский).

Правовая форма: Государственное бюджетное учреждение (ГБУ).

Основной уставный цель: Оказание социальных услуг и социальной помощи гражданам, попавшим в сложную жизненную ситуацию, а также реализация мер социальной поддержки отдельных категорий граждан в соответствии с законодательством города Москвы.

Важно: Ведомством не оказываются государственные услуги и не исполняются контрольно-надзорные функции. Деятельность направлена исключительно на социальное обслуживание и поддержку.

Историческая справка

Территориальный центр был открыт в ноябре 1994 года. За десятилетия работы учреждение прошло путь от небольшого отдела социальной защиты до крупного центра с разветвленной структурой, оказывающего широкий спектр социальных услуг как в стационарной, так и в полустационарной и домашней формах.


Структура центра

В структуру ГБУ ЦСОН Лосиноостровский входят ключевые структурные подразделения, обеспечивающие полный цикл социального обслуживания:

  • Отделение социального обслуживания (ОСО) — основное структурное подразделение, осуществляющее прием граждан, оценку нуждаемости, назначение и оказание социальных услуг в домашних условиях, а также выдачу справок и заключений.
  • Отделение дневного пребывания (ОДП) — полустационарное подразделение для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в внешнем уходе и присмотре в дневное время. Обеспечивает организацию досуга, реабилитационные мероприятия, питание и санитарно-гигиенические процедуры.
  • ГБУ «Социальный дом Лосиноостровский» (Дом социального обслуживания) — отдельное юридическое лицо (или филиал в зависимости от текущей оргструктуры), осуществляющее стационарное социальное обслуживание с проживанием. Работает с 1995 года.

Адреса и контактная информация (частично маскированы)

Внимание: В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональных данных, точные номера корпусов, квартир, внутренние телефоны сотрудников и фамилии руководителей структурных подразделений скрыты маской *. Для получения точных реквизитов обращайтесь к официальным источникам или единой справочной службе.

Основные адреса размещения:

  1. Территориальный центр социального обслуживания (прием граждан, ОСО, ОДП):

    Адрес: г. Москва, Магаданская ул., д. , к. (ранее упоминался адрес: Лосиноостровская ул., д. *).

    Почтовый индекс: 107150 (Москва г, Лосиноостровская ул, д. ).
  2. ГБУ «Социальный дом Лосиноостровский» (стационарное отделение, платные медико-социальные услуги):

    Адрес: г. Москва, Северо-Восточный АО (СВАО), Лосиноостровский район, 16-я Парковая ул., д. 1.

    Профиль: Оказание платных медико-социальных услуг гражданам, страдающим психическими расстройствами, а также социальное обслуживание с проживанием.

Телефоны связи:

  • Единая справочная служба ДТСЗН г. Москвы (горячая линия, запись на прием, общие справки): 8 (495) *— (оригинал: 8 (495) -70-44-44).
  • Телефон приемной комиссии / регистратуры ЦСОН (внутренний): +7 (495) *—.
  • Телефон Отделения дневного пребывания: +7 (495) *—.
  • Телефон Социального дома (стационар): +7 (495) *—.

Электронные ресурсы:

  • Официальный сайт ДТСЗН: mos.ru (раздел «Социальная защита» → «Учреждения»).
  • Портал «Госуслуги» (для записи на прием и отслеживания статуса заявления).
  • Карта учреждений на портале открытых данных Москвы (более 1000 наборов данных).

Виды и формы оказываемых социальных услуг

Центр предоставляет услуги в соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» и Законом города Москвы № 70 «О социальном обслуживании в городе Москве».

По форме оказания:

  • Стационарная форма (в ГБУ «Социальный дом Лосиноостровский»): круглосуточное проживание, питание, уход, медицинский надзор, реабилитация. В том числе для граждан с психическими расстройствами (платные услуги по договору).
  • Полустационарная форма (Отделение дневного пребывания): посещение в будни днем (обычно с 8:00 до 18:00/19:00), питание, досуг, ЛФК, психологическая поддержка, санитарно-гигиенические процедуры (ванная, стрижка).
  • В домашних условиях (Отделение социального обслуживания): соцработник приезжает к реципиенту по графику. Уборка, покупка продуктов/лекарств, приготовление пищи, гигиена, помощь в оплате ЖКХ, сопровождение в поликлинику.

По видам услуг (перечень не исчерпывающий):

  • Социально-бытовые: уборка жилья, приготовление пищи, стирка, доставка воды/топлива, санитарно-гигиенический уход.
  • Социально-медицинские: контроль приема лекарств, вызов врача/скорой, сопровождение в медучреждения, выполнение назначений врача (перевязки, уколы — по согласованию).
  • Социально-психологические: консультации психолога (индивидуальные/групповые), арт-терапия, тренинги когнитивных функций, профилактика деменции.
  • Социально-педагогические: обучение навыкам самообслуживания, компьютерной грамотности, финансовой безопасности.
  • Социально-трудовые: трудотерапия, мастер-классы, помощь в временном трудоустройстве (для القادرных к труду).
  • Срочные социальные услуги: разовый визит соцработника (покупка лекарств, оплата квитанций) без оформления длительного пакета.

Кому предоставляются услуги (Категории реципиентов)

Услуги предоставляются гражданам РФ, постоянно проживающим на территории района Лосиноостровский (территориальный принцип), относящимся к категориям, установленным законом:

  1. Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), нуждающиеся в посторонней помощи.
  2. Инвалиды I, II, III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
  3. Лица, достигшие пенсионного возраста, одиноко проживающие.
  4. Семьи с детьми-инвалидами / родители-инвалиды, воспитывающие детей.
  5. Граждане, попавшие в сложную жизненную ситуацию (потеря жилья, домашнего насилия, чрезвычайные ситуации, выезд из мест лишения свободы и др.).
  6. Ветераны ВОВ, труда, участники ликвидации аварий (Чернобыль и др.).
  7. Условие: Наличие заключения о нуждаемости в социальных услугах (выдается после комплексной оценки нуждаемости — КОН).


    Порядок обращения и оформления услуг

    Способы обращения:

    1. Через портал «Госуслуги» (рекомендуемый): Раздел «Социальная защита» → «Оказание социальных услуг» → Выбор учреждения «ГБУ ЦСОН Лосиноостровский». Позволяет отслеживать этапы.
    2. Лично в приемной ЦСОН: По адресу Магаданская ул., д. , к. (график приема уточняйте по телефону );
    3. По телефону единой справочной службы ДТСЗН: 8 (495) — (консультация, предварительная запись).
    4. Через МФЦ «Мои Документы»: Любой МФЦ Москвы принимает заявления на социальные услуги.
    5. Почта России / Электронная почта учреждения: Для направления пакета документов (адрес эл. почты: *@social.mos.ru — маска).

    Необходимый пакет документов (базовый):

    • Заявление установленного образца (заполняется на месте или в ЛК Госуслуг).
    • Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия стр. с фото и пропиской).
    • СНИЛС (оригинал + копия).
    • Документ, подтверждающий категорию (удостоверение инвалида, пенсионное свидетельство, справка о составе семьи и т.д.).
    • Медицинские справки (ф. 0-86/у, эпидокружение), для стационара и дневного пребывания.
    • Согласие на обработку персональных данных.
    • Доверенность (если оформляет представитель).

    Срок рассмотрения: Обычно до 10-15 рабочих дней с момента регистрации заявления. Комплексная оценка нуждаемости (КОН) проводится в течение 5 рабочих дней после приема документов.


    Особенности работы ГБУ «Социальный дом Лосиноостровский» (16-я Парковая, 1*)

    Данное отделение функционирует как специализированное учреждение для граждан с психическими расстройствами и пожилых людей, требующих постоянного ухода.

    • Режим: Круглосуточный, без выходных.
    • Вместимость: Рассчитан на * мест (точное число уточняйте в учреждении).
    • Условия размещения: Блоки по 2-4 человека, санузлы в блоках или на этаже, столовая, кабинеты врачей/психологов, прогулочная территория.
    • Платные услуги: Оказываются на основании договора (гражданин или его законный представитель). Тарифы устанавливаются учредителем (ДТСЗН) и утверждаются приказом учреждения. Существует возможность частичной оплаты за счет пенсии реципиента (75% пенсии) и доплаты от родственников/опекунов.
    • Медицинское обеспечение: В штате врач-психиатр, терапевт, медсестры круглосуточно. Взаимодействие с прикрепленными поликлиниками и ПНД.

    График работы приемной (ориентировочный)

    Приемная комиссия ЦСОН (Магаданская ул.):

    • Понедельник: 09:00 – 13:00 (личный прием руководителя/заместителя — уточняйте).
    • Вторник, Четверг: 14:00 – 18:00.
    • Среда, Пятница: 09:00 – 13:00 (прием специалистов ОСО).
    • Суббота, Воскресенье: Выходной.

    Примечание: График может меняться в праздничные периоды и летний сезон. Обязательно подтверждайте по телефону 8 (495) *— перед визитом.

    Отделение дневного пребывания: Рабочие дни (Пн-Пт) -8:30 – 17:30 / 18:00. Сб, Вс — выходной.


    Мониторинг и качество услуг

    Департамент труда и социальной защиты (ДТСЗН) проводит регулярный мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия реципиентов и качества оказанных услуг. Результаты проверок, отзывы граждан и рейтинг учреждения публикуются на портале открытых данных Москвы и сайте ДТСЗН.

    Гражданами может быть оставлена жалоба/предложение через:

    • Книгу отзывов и предложений в приемной (Магаданская ул., д. ).
    • Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»).
    • Сайт ДТСЗН (электронная приемная).
    • Телефон доверия ДТСЗН: 8 (495) —.

    Проезд и ориентиры

    К зданию на Магаданской улице (Основной ЦСОН):

    • Метро: «Ботанический сад» (Калининская/Люблинско-Дмитровская линии) или «ВДНХ» (Сокольническая линия) → далее автобус/трамвай/маршрутка до остановки «Улица Магаданская» или «Лосиноостровская улица».
    • Наземный транспорт: Автобусы , , троллейбус * (маршруты актуальны на 2026 г., проверяйте в Яндекс.Картах/2ГИС).

    К Социальному дому (16-я Парковая, 1):

    • Метро: «Ботанический сад» → пешком ~15-20 мин через парк или автобус до остановки «16-я Парковая улица».
    • Ориентир: Рядом Лосиноостровский лесопарк, школа № , поликлиника № .

    ГБУ ЦСОН Лосиноостровский является ключевым оператором социальной защиты в Северо-Восточном административном округе Москвы. Благодаря разветвленной структуре (стационар, полустационар, домашнее обслуживание) центр способен закрыть практически любые потребности пожилых граждан и инвалидов района в социальной поддержке.

    Рекомендация: Для получения актуальной информации о тарифах на платные услуги, наличии вакантных мест в дневном пребывании или стационаре, а также для записи на консультацию социального работника — используйте Единую справочную службу ДТСЗН: 8 (495) *— или личный кабинет на Госуслугах.