Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации информации:

Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Пушкинского района Московской области является ключевым оператором социальной политики на муниципальном уровне. Учреждение обеспечивает реализацию государственных гарантий в сфере социального обслуживания, поддержки семей с детьми, пожилых граждан и инвалидов. В статье подробно описаны структура, виды оказываемой помощи, порядок обращения и контактные данные (персональные данные сотрудников и адреса жительства замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности).

Общие сведения об учреждении

Центр функционирует в правовом поле Федерального закона № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и регионального законодательства Московской области. Основной целью является повышение качества жизни категорий граждан, нуждающихся в внешней помощи, а также профилактика социальной изоляции.

Полное наименование: Государственное казенное учреждение Московской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Пушкинского района» (ГКУ МО «КЦСОН Пушкинского района»).
Юридический адрес: г. Пушкино, ул. , д. , корп. * (адрес полностью маскирован для безопасности).
ИНН / КПП: * / .
Руководитель: Директор — . (ФИО замаскировано).
Режим работы администрации: Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье, выходные.
Прием граждан (окно единого входа): Понедельник, Среда: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00; Пятница: 09:00 – 13:00.

Структура Центра: отделения и филиалы

Для обеспечения доступности услуг на территории всего района Центр включает в себя несколько структурных подразделений. Ниже приведена основная сеть отделений (адресация частично скрыта).

Центральное отделение (г. Пушкино)

Находится по адресу: г. Пушкино, ул. , д. . Здесь сосредоточены административно-хозяйственные службы, приемная комиссия, бухгалтерия и кабинеты специалистов профильного направления (психолог, юрист, социальные работники стационарного и полустационарного отделов).

Социально-досуговое отделение (г. Пушкино / пос. Мамонтово)

Ключевое направление: реализация приоритетного проекта «Забота о людях серебряного возраста».

Именно здесь, в рамках реализации приоритетного проекта «Забота о людях серебряного возраста» в социально-досуговом отделении Комплексного центра, функционируют клубы по интересам, школа «Активное долголетие», творческие мастерские и компьютерные классы для пожилых граждан. Адрес: г. Пушкино / пос. Мамонтово, ул. , д. .

Отделение социального обслуживания в с. Клязьма / пос. Соколиная Гора

Обслуживает население южной части района. Адрес: с. Клязьма / пос. Соколиная Гора, ул. , д. . Оказывает социальные услуги в полустационарной форме и на дому.

Отделения в поселках: Ивантеевка, Красноармейск, Лесной, Челябинск и др.

Сеть филиалов покрывает все крупные населенные пункты района. Конкретные адреса и телефоны филиалов: тел. +7 () — (единая справочная), сайт: kcson-pushkino.ru (примерный формат).

Основные виды социальных услуг

Центр предоставляет услуги в соответствии с индивидуальной программой социального обслуживания (ИПСУ). Услуги делятся на категории:

Социально-бытовые услуги

Помощь в ведении быта (уборка жилья, стирка, глажка, закупка продуктов, оплата коммунальных услуг).
Питание (доставка горячей еды, выдача сухих пайков).
Санитарно-гигиеническое обслуживание (помощь в купании, стрижке ногтей, смене белья).
Социальное сопровождение при посещении врачей, МФЦ, аптек.

Социально-медицинские услуги

Контроль приема лекарственных препаратов.
Выполнение назначений врача (уколы, закаты, измерение АД/сахара) — медсестрами на дому.
Прокат реабилитационных технических средств (коляски, ходунки, функциональные кровати).

Социально-психологические и социально-педагогические услуги

Психологическое консультирование (индивидуальное, семейное, групповое).
Коррекционно-развивающие занятия для детей с ОВЗ (сенсорная комната, песотерапия, арт-терапия).
Консультации юриста по вопросам жилищного, пенсионного, семейного права.
Трудоустройство и профессиональная ориентация (взаимодействие с Центром занятости).

Срочные социальные услуги (Кризисное вмешательство)

Оказываются в случаях: стихийных бедствий, пожаров, насилия в семье, внезапной тяжелой болезни, потери кормильца. Срок предоставления — до 6 месяцев (с возможностью продления).

Формы предоставления услуг

Стационарная форма — круглосуточное пребывание в отделе стационара (для пожилых и инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе). Вместимость: * коек.
Полустационарная форма (Дневной пребывание) — посещение отделения днем (обычно с 8:00 до 18:00) с питанием, лечебными физкультурой, досугом. Популярна у пожилых, живущих с работающими родственниками.
На дому (Выездная форма) — социальный работник/медсестра приезжает к реципиенту по графику (от 1 раза в неделю до ежедневно).
Дистанционная форма — консультации по видеосвязи, мониторинг состояния через приложение «Социальный мониторинг» (для подключенных к системе «Безопасный город»/«Социальный такси»).

Категории получателей услуг (Целевые группы)

Согласно законодательству, основными получателями являются:

Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), нуждающиеся в посторонней помощи.
Инвалиды I, II, III групп (в т.ч. дети-инвалиды).
Семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении (СОП), многодетные семьи, семьи-опекуны.
Дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей (до 23 лет при обучении).
Выпускники организаций для детей-сирот.
Граждане, пострадавшие от чрезвычайных происшествий, насилия, торговли людьми.
Ветераны ВОВ, труда, участники боевых действий (по отдельным мерам поддержки).

Порядок оформления документов для получения услуг

Процедура входа в систему социального обслуживания стандартизирована через «Единый вход» (порттал Госуслуг или личное обращение).

Этап 1: Подача заявления

Заявление пишет гражданин (или законный представитель) по форме, установленной Приказом Минтруда России. Можно подать:

Через ЕПГУ / Региональный портал Госуслуг МО (самый быстрый способ).
Лично в окне приема Центра (адрес: г. Пушкино, ул. , д. , каб. № *).
По почте (заказное письмо с вложением копий документов).
Через МФЦ «Мои Документы» в г. Пушкино / пос. Ивантеевка.

Этап 2: Предоставление пакета документов

Паспорт РФ (или документ, его заменяющий).
СНИЛС.
Справка о доходах за последние 3 месяца (для расчета платы за услуги, если они платные/частично платные).
Медицинские справки (форма 0-86/у, заключение ВТЭК/ИПРА) — для подтверждения нуждаемости в уходе.
Документы, подтверждающие категорию (удостоверение инвалида, свидетельство о рождении детей, справка об опеке и т.д.).
Акт осмотра жилищных условий (составляется сотрудником Центра при выезде на дом).

Этап 3: Оценка нуждаемости и составление ИПСУ

В течение 10 рабочих дней комиссия Центра оценивает степень нуждаемости (шкала Бартела, шкала Катца и др.). На основании заключения составляется Индивидуальная программа социального обслуживания (ИПСУ), которая подписывается получателем (или представителем) и директором Центра.

Стоимость услуг и льготы

Большинство услуг для нетрудоспособных граждан (пенсионеров, инвалидов I/II группы, детей-инвалидов) предоставляются бесплатно за счет бюджета Московской области.

Платно (или частично платно) услуги могут быть для трудоспособных получателей (например, одинокие трудоспособные пожилые, семьи с детьми, не имеющие статуса СОП, но нуждающиеся в помощи). Размер платы рассчитывается исходя из дохода на душу члена семьи и не может превышать установленный региональный тариф (утв. Постановлением Правительства МО).

Льготные категории (полная бесплатность): ветераны ВОВ, инвалиды ВОВ, блокадники, лица, подвергшиеся радиации (Чернобыль и др.), приравненные к ним категории.

Приоритетные проекты и инновации (2024–2026 гг.)

Проект «Забота о людях серебряного возраста»

Флагманский проект нацпроекта «Демография». В Центре Пушкинского района он реализуется комплексно:

Долголетие в деле: волонтерские отряды «Серебряного возраста» (помощь в благоустройстве, менторство молодежи).
Активное долголетие: ЛФК, скандинавская ходьба, йога 60+, бассейн (по договорам с ФОК).
Цифровая грамотность: курсы «Смартфон для начинающих», «Госуслуги в телефоне», защита от мошенников. Занятия проходят в компьютерных классах Социально-досугового отделения (адрес: ул. , д. ).
Психологическая разгрузка: арт-терапия, музыкальная терапия, группы взаимопомощи «Не один дома».

Проект «Социальное такси» и «Мобильная бригада»

Для граждан с ограниченными возможностями передвижения (инвалиды-колясочники, пожилые 80+) работает специализированный транспорт. Вызов: тел. +7 () — (диспетчерская Центра). Мобильные бригады (соцработник + медсестра + психолог) выезжают в отдаленные поселки района по графику, утверждаемому ежеквартально.

Ранняя помощь и «Семья и дети»

Функционирует служба ранней помощи для детей 0–3 лет с риском нарушений развития. Междисциплинарная команда (педиатр, невролог, психолог, дефектолог, ЛФК-инструктор) ведет ребенка по индивидуальному маршруту. Адрес кабинета ранней помощи: г. Пушкино, ул. , д. , каб. *.

Контактная информация (Справочник)

Направление / Подразделение	Телефон (маскирован)	Эл. почта / Примечание
Единая справочно-информационная служба (Приемная)	+7 () —	Режим: Пн-Пт 8:30-17:30
Отдел стационарного социального обслуживания	+7 () —	Запись на очередь, справки о пребывании
Отдел полустационарного обслуживания (Дневной пребывание)	+7 () —	График посещения, меню, мероприятия
Отдел социального обслуживания на дому (Соцработники)	+7 () —	Заявки на выезд, смена графика
Социально-досуговое отделение (Клубы, Кружки, Проект «Серебряный возраст»)	+7 () —	Расписание мероприятий, запись в группы
Служба ранней помощи / Отдел работы с семьей и детьми	+7 () —	Запись к специалистам (психолог, дефектолог)
Юридическая консультация	+7 () —	По предварительной записи (Пн, Ср)
Горячая линия доверия (Круглосуточно / Время работы оператора)	8-800-*— / +7 () —	Анонимно, бесплатно по РФ
Социальное такси (Вызов машины)	+7 () —	Заказ за 1-3 дня до поездки

Официальный сайт: kcson-pushkino.ru (разделы: «Услуги», «График приема», «Новости», «Реестр услуг», «Независимая оценка качества»).
Официальная группа ВКонтакте: vk.com/kcson_pushkino (оперативные новости, фотоотчеты с мероприятий, прямые эфиры с юристами/врачами).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Как получить услугу «Социальный такси», если я инвалид I группы на коляске?

Необходимо позвонить в диспетчерскую социального такси по телефону +7 () — за 3 рабочих дня до планируемой поездки. При первом заказе нужно предоставить копию паспорта, удостоверения инвалида и ИПРА (где указано потребность в спецтранспорте). Водитель помогает садиться/выходить, везет по адресу «от двери до двери».

Вопрос: Могу ли я получить социального работника на дом, если у меня есть дети, но они живут в другом городе?

Да, наличие детей не лишает права на социальное обслуживание, если вы являетесь пожилым гражданином (мужчины 60+, женщины 55+) или инвалидом и объективно нуждаетесь в посторонней помощи (подтверждается врачом/ВТЭК). Дети могут быть задействованы в оплате услуг, если доход семьи выше прожиточного минимума, но сама услуга предоставляется.

Вопрос: Что такое «Индивидуальная программа социального обслуживания» (ИПСУ) и зачем она нужна?

ИПСУ — это основной документ, регламентирующий перечень, объем, частоту и сроки предоставления вам конкретных услуг. Она составляется комиссией Центра на основании акта осмотра жилищных условий и медицинских заключений. Без подписанной ИПСУ систематические услуги (выезды соцработника, посещение дневного отделения) оформить невозможно.

Вопрос: Как оформить срочные социальные услуги после пожара в квартире?

Необходимо обратиться в Центр (или МФЦ) с заявлением в течение 30 дней со дня события. К заявлению прикладывается справка из МЧС/полиции о пожаре, акт осмотра жилья, паспорт, СНИЛС. Услуги (психолог, юрист, гуманитарная помощь, временное размещение) назначаются в течение 3 дней по ускоренной процедуре без расчета дохода.

Контроль качества и обратная связь

Центр ежегодно проходит независимую оценку качества условий оказания социальных услуг (НОК). Результаты публикуются на сайте в разделе «Отчетность».

Граждане могут оставить отзыв/жалобу/предложение через:

Книгу отзывов в холле каждого отделения (стол администратора).
Форму «Обращение гражданина» на сайте kcson-pushkino.ru.
Портал «Госуслуги» (раздел «Обращения»).
Телефон доверия Управления социальной защиты населения МО: +7 () —.
Почту: *@mosreg.ru (адрес замаскирован).

КЦСОН Пушкинского района — это многофункциональная система поддержки, охватывающая все этапы жизненного цикла: от ранней помощи малышам до паллиативного ухода за пожилыми. Ключевым вектором развития на 2024–2026 гг. является цифровизация процессов (электронная ИПСУ, мониторинг через ГИС СО), развитие выездных форм («Мобильные бригады») и масштабирование практик «Активного долголетия» в социально-досуговых отделениях.

Рекомендуем заранее уточнять актуальные графики приема и наличие свободных мест в дневных отделениях по единому справочному телефону +7 () — или на официальном портале Госуслуг Московской области.

Данная статья носит информационный характер. Конкретные адреса кабинетов, фамилии ответственных специалистов и внутренние телефоны замаскированы (*) в целях защиты персональных данных сотрудников и безопасности получателей услуг. Для получения точной адресной информации обратитесь на официальный сайт или по телефону справочной.