Центр розыска и информации Российского Красного Креста (ЦРИ РКК) — это уникальная гуманитарная структура, главной задачей которой является восстановление семейных связей, разорванных в результате вооруженных конфликтов, стихийных бедствий, миграции или иных чрезвычайных ситуаций. Для жителей Москвы и Московской области, а также для тех, кто ищет родных на территории России, официальный сайт Центра является основным инструментом для подачи заявлений и получения актуальной информации.

Официальный веб-ресурс и цифровые сервисы

Официальный сайт Центра розыска размещен на домене redcross.ru (в разделе «Деятельность» → «Поиск людей» / «Центр розыска») или на специализированном портале poiskdruzey.ru (исторически ассоциируемый с проектом «Поиск друзей», теперь интегрированный в структуру РКК).

• Основной портал: redcross.ru, официальный сайт Российского Красного Креста.
• Специализированный раздел: Обычно доступен по адресу redcross.ru/activity/search/ или через меню «Помощь» → «Поиск родственников».
• Международный ресурс: familylinks.icrc.org — сайт МККР (Trace the Face), используемый для международного поиска.

На официальном сайте пользователи могут:

1. Ознакомиться с условиями и основаниями для принятия заявления о поиске.
2. Скачать образцы заявлений и анкет для заполнения.
3. Узнать о документах, необходимых для начала поиска (паспорт, свидетельства о рождении/браке, фото и т.д.).
4. Прочитать часто задаваемые вопросы (FAQ) по процедуре восстановления семейных связей (RFL, Restoring Family Links).
5. Отправить онлайн-заявку или записаться на консультацию через форму обратной связи.

Ключевые направления деятельности Центра

Согласно информации от РАПСИ от 3 февраля (ссылка на новость о запуске проекта при поддержке Фонда президентских грантов), ЦРИ РКК активно развивает свою материально-техническую базу и внедряет цифровые технологии для ускорения процесса поиска.

Поиск родственников, разлученных вооруженными конфликтами

Это историческая миссия Красного Креста. Центр взаимодействует с Национальными обществами Красного Креста и Красного Полумесяца по всему миру через сеть МККР. Поиск ведется по запросам о лицах, пропавших без вести во время ВОВ, локальных войн и современных конфликтов.

Восстановление связей вследствие миграции и беженства

Актуальное направление для Москвы как мегаполиса, принимающего огромное количество мигрантов и вынужденных переселенцев. Центр помогает установить контакт с членами семьи, оставленными в странах происхождения или находившимися в третьих странах.

Поиск вследствие стихийных бедствий и ЧС

Оперативная работа в зонах наводнений, пожаров, землетрясений для регистрации пострадавших и информирования их родных.

Гуманитарная помощь и выдача справок

На основании результатов поиска Центр выдает официальные справки о поиске, которые могут использоваться для оформления пенсий, льгот, восстановления прав на недвижимость или судебных разбирательств.

Физическое расположение и контакты в Москве (маскированные данные)

Головной офис Центра розыска и информации РКК находится в Москве. Ниже приведены контактные данные с частичным маскированием персональной информации в целях безопасности (согласно политике конфиденциальности и требованию пользователя).

Как подать заявление на поиск: пошаговая инструкция

Шаг 1: Подготовка документов

Вам потребуется пакет документов, подтверждающий вашу личность и родственные связи с искомым лицом:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия разворота с фото и пропиской).
• Документы, подтверждающие родство (свидетельства о рождении, браке, изменении имени).
• Фотографии искомого лица (желательно не старее 5-10 лет, но принимаются любые).
• Любые сведения о последнем известном месте жительства/работы/службы искомого.
• Документы, подтверждающие обстоятельства разлуки (справки из архивов, военные билеты, эвакуационные справки и т.д.).

Шаг 2: Заполнение анкеты

Анкета заполняется лично заявителем в офисе Центра или предварительно скачивается с официального сайта (redcross.ru). Заполнение производится от руки или на компьютере, но подпись ставится только при личном обращении или при нотариальном заверении копий для отправки по почте.

Шаг 3: Обращение в Центр

Вариант А: Личный визит (рекомендуется). Запишитесь на консультацию по телефону +7 (495) — или через форму на сайте. Приведите оригиналы документов.

Вариант Б: Почтовое отправление. Направьте заказное письмо с вложением описи вложения и нотариально заверенными копиями документов на адрес: 100, г. Москва, ул. , д. .

Вариант В: Онлайн-заявка. Заполните электронную форму на портале familylinks.icrc.org или на сайте РКК. С вами свяжется сотрудник для уточнения деталей.

Шаг 4: Рассмотрение и регистрация

Срок регистрации заявления, до 10 рабочих дней. Вам присваивается регистрационный номер (формат: РКК-ЦРИ-*/2026), по которому можно отслеживать статус.

Шаг 5: Процесс поиска и получение ответа

Сроки поиска не регламентированы жестко и зависят от сложности дела (от нескольких месяцев до лет). Ответ направляется официальным письмом на адрес заявителя или выдается лично под роспись.

Важные нюансы и частые ошибки

Особенности поиска участников СВО и военнослужащих

Поиск военнослужащих, пропавших без вести в зоне СВО, ведется в тесном взаимодействии с Минобороны РФ, Главным управлением военно-полоненных и интернированных и координационными штабами. Заявления от родственников военнослужащих принимаются в приоритетном порядке. Необходимо предоставить воинский билет / удостоверение личности военнослужащего и справку из воинской части.

Проект при поддержке Фонда президентских грантов

Как сообщалось РАПСИ 3 февраля, Центр розыска и информации РКК реализует значимый проект за счет гранта Президента РФ. Основные векторы развития в рамках гранта:

• Цифровизация архивов: Перевод картотеки (миллионы дел) в электронный вид для ускорения обработки запросов.
• Мобильные бригады: Выездные приемы заявлений в регионах ЦФО и на местах компактного проживания пожилых людей/инвалидов.
• Психологическая поддержка: Внедрение стандартов психологического сопровождения заявителей в процессе ожидания и получения результатов (часто травмирующих).
• Обучение волонтеров: Подготовка кадров для работы с архивными фондами и проведением интервью с очевидцами исторических событий.

Международное сотрудничество

ЦРИ РКК является частью глобальной сети Family Links Network под эгидой МККР (Международного комитета Красного Креста). Это позволяет:

1. Передавать Краснокрестовые открытки (RCM) — краткие личные сообщения между родственниками, разделенными границами или конфликтами, когда обычная почта не работает.
2. Осуществлять репатриацию (возвращение на родину) уязвимых мигрантов, детей-одиночек и лиц, лишенных свободы.
3. Запрашивать информацию из архивов бывших союзных республик, стран Европы, Ближнего Востока и Азии через Национальные общества КК/КП.

Официальный сайт Центра розыска Красного Креста в Москве (redcross.ru) — это надежный и безопасный старт для восстановления семейных связей. Несмотря на сложность и длительность многих поисковых дел, профессионализм сотрудников ЦРИ РКК, поддержка государством (в т.ч. через Фонд президентских грантов) и интеграция в международную сеть МККР дают реальную надежду тысячам семей.

Рекомендация: Не откладывайте обращение. Со временем архивы теряются, свидетели уходят из жизни, а память стирается. Зафиксируйте запрос официально сегодня, чтобы оставить правовую основу для поиска завтра.