Актуальность информации: ․ Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников и справочных систем․ Персональные данные, контактные телефоны и точные адреса домов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности․

Общие сведения об учреждении

Полное наименование: Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Центр организации социального обслуживания» (Служба социальных участковых) Красногвардейского района․

Учреждение является ключевым оператором по организации и координации социального обслуживания населения на территории района․ Главная задача Центра — обеспечение доступности социальных услуг для пожилых граждан, инвалидов, семей с детьми и других категорий нуждающихся в государственной поддержке․

Юридический статус: Государственное казенное учреждение (ГКУ)․
Подведомственность: Комитет по социальной политике Администрации Санкт-Петербурга / Отдел социальной защиты населения Красногвардейского района․

Структура и основные подразделения

Центр организации социального обслуживания (ЦОСО) функционирует как диспетчерский и координирующий узел․ В его структуру, как правило, входят:

• Служба социальных участковых, основной оперативный блок․ Социальные участковые курируют закрепленные за ними территории, проводят обходы, выявляют нуждающихся, помогают в оформлении документов на получение мер социальной поддержки и услуг․
• Отделение социально-психологической помощи — оказывает консультативную помощь гражданам, оказавшимся в кризисных жизненных ситуациях, ведет работу с семьями и детьми․
• Центр социальной помощи семье и детям — специализируется на профилактике социальной осиротства, помощи семьям в трудной жизненной ситуации, устройстве на отдых и оздоровление․
• Отделение срочного социального обслуживания — предоставляет экстренную помощь (продовольственные наборы, гигиенические средства, временное размещение и т․д․)․
• Бюро прокатов технических средств реабилитации (ТСР) — выдачу в безвозмездное пользование инвалидных колясок, ходунков, функциональных кроватей и др․

Адреса размещения (частично замаскированы)

Учреждение имеет несколько точек обслуживания на территории Красногвардейского района․ Основные адреса:

1. Головное здание / Администрация ЦОСО (Служба социальных участковых):
   г․ Санкт-Петербург, ул․ Морской Пехоты, д․ (корпус/литера уточняйте по телефону)․
   Ориентир: станция метро «Политехническая» / «Площадь Мужества»․
2. Отделение социально-психологической помощи / Центр социальной помощи семье и детям:
   г․ Санкт-Петербург, ул․ Осипенко, д․ к․ *․
   Расположено в жилом массиве, удобный пешеходный доступ․
3. Отдел социальной защиты населения (СОБЕС) Красногвардейского района (орган власти, назначающий меры поддержки):
   г․ Санкт-Петербург, Синявинская ул․, д․ *․
   Отдельное юридическое лицо, но тесно взаимодействующее с ЦОСО․

Важно: Точные номера домов, корпусов и входов (в т․ч․ для маломобильных групп граждан — наличие пандусов, подъемников) рекомендуется уточнять по справочным телефонам перед визитом․

Контактные телефоны (замаскированы)

Для связи с учреждением используются многоканальные номера․ Ниже приведены номера в замаскированном виде для безопасности:

• Единая справочная СОБЕС Красногвардейского района / Горячая линия: 7 (812) *— (несколько линий: *—, *—)․
• Телефон доверия / Психологическая помощь: уточняйте на сайте или по общей справочной․
• Отделение срочного социального обслуживания: 7 (812) *—․
• Бюро прокатов ТСР: 7 (812) *—․
• Факс (Отдел соцзащиты): *— (код города 812)․

Примечание: В справочниках (2ГИС, Яндекс․Карты, официальный сайт Администрации СПб) публикуются актуальные открытые номера․ При звонке будьте готовы назвать ФИО, адрес регистрации и суть обращения․

Режим работы

Режим работы может отличаться в зависимости от структурного подразделения․ Типичный график для главной администрации и службы участковых:

Обеденный перерыв: как правило, не المعلن (работа со сменным графиком), но лучше уточнить по телефону․
Санитарный день: обычно последний четверг/пятница квартала (уточняйте на информационных стендах или сайте)․

Основные виды предоставляемых услуг и помощи

ЦОСО Красногвардейского района обеспечивает реализацию следующих направлений деятельности:

Социальное обслуживание на дому (для пожилых и инвалидов)

• Гигиенический уход (помывка, стрижка ногтей, смена белья)․
• Уборка жилья (влажная уборка, вынос мусора)․
• Приготовление пищи, кормление, покупка продуктов/лекарств по поручению․
• Сопровождение в поликлинику, МФЦ, магазин․

Социально-медицинское обслуживание

• Выполнение медицинских назначений (уколы, измерение давления/сахара, наложение Verbandов) медсестрами/фельдшерами․
• Контроль приема лекарственных препаратов․

Срочное социальное обслуживание

• Выдача продуктовых наборов (социальная карта / питание);
• Предоставление временного жилья (для бездомных, пострадавших от ЧС, выгоревших)․
• Выдача одежды, обуви, средств гигиены (гуманитарная помощь)․

Психолого-педагогическая и юридическая помощь

• Индивидуальные и групповые консультации психолога;
• Медиация семейных конфликтов․
• Юридические консультации по пенсионному, жилищному, семейному праву․

Технические средства реабилитации (ТСР)

• Прокат инвалидных колясок, ходунков, костылей, туалетных стульев, функциональных кроватей․
• Срок выдачи — на период реабилитации (по ВРЭ/ИПРА)․

Организация досуга и коммуникации

• Работа «Университета третьего возраста», клубов по интересам․
• Организация отдыха в санаториях/домах отдыха (соцпутевки)․
• Волонтерское сопровождение․

Как оформить услуги: пошаговая инструкция

1. Обращение в СОБЕС (Отдел социальной защиты) по месту жительства/пребывания․ Подача заявления на назначение мер социальной поддержки (ЕДВ, наборы социальных услуг — НСУ, доплаты к пенсии и т․д․)․ Адрес: Синявинская ул․, д․ *․
2. Проведение соцопроспекта (оценки нуждаемости)․ Социальный участковый ЦОСО выезжает на дом, оценивает условия жизни, состояние здоровья, степень самообслуживания․
3. Составление Индивидуальной программы социального обслуживания (ИПСУ)․ Определяется перечень услуг, их частота, объем, ответственные исполнители․
4. Начало оказания услуг․ Назначенный социальный работник/медсестра начинает выезды по графику․

Необходимые документы (базовый пакет):

• Паспорт РФ (или документ, его заменяющий)․
• СНИЛС․
• Справка о доходах за последние 3 месяца (для определения малоимущего статуса / платы за услуги)․
• Медицинские документы (выписка из ИБ, заключение ВРЭ, ИПРА), для мед․ услуг и ТСР․
• Документы, подтверждающие право на льготы (удостоверение инвалида, ветерана, блокадника и т․д․)․

Электронные сервисы и официальные ресурсы

Для удаленного взаимодействия рекомендуется использовать:

• Портал Госуслуг (gosuslugi․ru): услуга «Назначение мер социальной поддержки», «Получение социальных услуг на дому», запись на прием в СОБЕС․
• Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга (gov․spb․ru): раздел «Социальная политика» -> «Органы соцзащиты» -> Красногвардейский район․ Там публикуются приказы, реестры услуг, отчеты․
• Сайт Отдела социальной защиты Красногвардейского района: часто размещается на поддомене krgv․gov․spb․ru или oszntu․krgv․gov․spb․ru (проверяйте актуальный адрес через поисковик)․
• Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) -12 / 8-800-․․․: для экстренных сообщений о бездомных, пожилых одиноких людях в опасности․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Карта проезда и ориентиры

К главному входу (ул․ Морской Пехоты, д․ ):

• Метро: «Политехническая» (выход на ул․ Политехническую/Морскую Пехоту) или «Площадь Мужества» — далее пешком мин․ или автобус/трамвай остановок․
• Наземный транспорт: Автобусы № , , Троллейбусы № , Трамваи № (остановка «Ул․ Морской Пехоты» / «Институт физической культуры»)․

К отделению на ул․ Осипенко, д․ к․ *:

• Метро: «Ладожская» / «Новочеркасская», далее маршрутное такси / автобус до остановки «Ул․ Осипенко»․

Рекомендуется построить маршрут в Яндекс․Картах или 2ГИС по запросу «ЦОСО Красногвардейский район» или «Служба социальных участковых Красногвардейского района» для точного навигатора․

Центр организации социального обслуживания Красногвардейского района играет системообразующую роль в социальной защите уязвимых групп населения района․ Ключевым моментом для получения помощи является своевременное обращение в Отдел социальной защиты (СОБЕС) по адресу: Синявинская ул․, д․ * для оформления правовых оснований (мер поддержки, НСУ), после чего ЦОСО организует непосредственное оказание услуг на дому или в стационарных/полустационарных формах․

Используйте электронные сервисы (Госуслуги) для предварительной записи и отслеживания статуса заявления — это значительно экономит время․ При визисе в учреждение обязательно имейте при себе паспорт и СНИЛС․

Данная статья носит информационный характер․ Режимы работы, номера телефонов, перечень услуг и тарифы могут меняться․ Обязательно верифицируйте критически важную информацию на официальных ресурсах gov․spb․ru или по телефонам справочных служб перед визитом․