С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Официальный сайт фонда — sfr.gov.ru — стал главной точкой входа для граждан, работодателей и организаций, которым нужны пенсионные и социальные услуги. Разберём подробно, что можно найти на этом портале.

Общая информация о фонде

На сайте СФР размещены сведения о структуре и деятельности фонда:

• Территориальные органы и обособленные подразделения — работают в регионах и взаимодействуют с гражданами и работодателями;
• Подведомственные учреждения — помогают выполнять отдельные функции фонда на практике;
• Бюджет фонда — публикуются законы о бюджете СФР и данные о его исполнении, система довольно прозрачная;
• нормативные документы, новости, пресс-релизы и статистика.

Личный кабинет гражданина

Личный кабинет Социального фонда — это персональный раздел на сайте СФР, где отображаются данные конкретного человека: обращения, заявления, справки, сведения о выплатах и другие услуги фонда.

Вход осуществляется через подтверждённую учётную запись на Госуслугах (gosuslugi.ru). В качестве логина используются номер телефона, e-mail или СНИЛС (например, —* ), а также пароль от портала.

Что можно сделать в личном кабинете:

• подать заявление на назначение пенсии;
• оформить пособия и социальные выплаты;
• узнать информацию о своих пенсионных накоплениях и стаже;
• заказать справки и выписки (в т.ч. выписку из индивидуального лицевого счёта);
• отслеживать статус обращений и заявлений;
• получать уведомления о назначенных выплатах.

Электронные сервисы и услуги

Через раздел «Электронные сервисы» на сайте СФР можно получать услуги дистанционно, не посещая клиентскую службу. Среди них:

1. Пенсионные услуги, установление и выплата пенсий, информирование о пенсионном обеспечении;
2. Социальные выплаты — единое пособие, выплаты семьям с детьми, пособия по нетрудоспособности;
3. Материнский капитал — оформление сертификата и распоряжение средствами;
4. Социальный контракт — подача заявления и сопровождение;
5. Сервисы для работодателей — сдача отчётности, сведения о страховых взносах;
6. Запись на приём в клиентскую службу и предварительный заказ документов.

Часть услуг также доступна напрямую через Единый портал государственных услуг, www.gosuslugi.ru.

Адреса и контакты клиентских служб

На сайте есть раздел с адресами клиентских служб СФР по всем регионам России. Для каждого отделения указаны:

• адрес (например: г. Москва, ул. , д. );
• режим работы;
• контактные телефоны (например: +7 (*) —*);
• данные руководителей отделений (например: Иванов И. И.**).

Также работает единая горячая линия СФР, по которой можно получить консультацию по вопросам пенсий и пособий.

Дополнительные возможности портала

• Новостная лента, изменения в законодательстве, индексации пенсий и пособий;
• Открытые данные, статистика по выплатам и получателям;
• Информация для СМИ — пресс-релизы и комментарии официальных лиц;
• Раздел вопросов и ответов — разъяснения по типичным жизненным ситуациям;
• Интернет-приёмная — возможность направить обращение в фонд онлайн.

Сайт СФР (sfr.gov.ru) — это полноценный цифровой сервис, объединивший функции бывших ПФР и ФСС. Здесь можно получить практически любую социальную услугу: от оформления пенсии и пособий до проверки пенсионных накоплений и записи на приём. Для доступа к персональным данным достаточно учётной записи на Госуслугах, что делает взаимодействие с фондом быстрым и удобным.