Обращение в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) — это часто необходимый шаг для решения вопросов по исполнительным производствам, алиментам, штрафам ГИБДД или банкротству. Ниже представлена актуальная информация о структурном подразделении по г. Серпухову и Серпуховскому району Московской области: адрес, режим работы, способы записи и важные нюансы, которые сэкономят ваше время.
Контактная информация и местоположение
Главное здание Управления ФССП по Серпухову и Серпуховскому району находиться по адресу:
Адрес: г. Серпухов, ул. * (название улицы скрыто для безопасности, уточните на карте или сайте), д.Ориентир: ближе всего остановка общественного транспорта «» / напротив здания .
Телефон единой справочной службы (горячая линия ФССП России): ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
Телефон приемной Управления (справочный): +7 (496) *— (последние цифры скрыты, уточняйте на официальном портале fssp.gov.ru в разделе «Территориальные органы»).
Режим работы (Часы приема граждан)
Прием граждан ведется в строгом соответствии с Приказом ФССП России. Обратите внимание: прием осуществляется по предварительной записи (детали см. ниже). «Живая» очередь без записи принимается только в исключительных случаях (наличие решения о приостановке ИП, срочные заявления на запрет выезда и т.д.).
| День недели | Часы приема (МСК) | Особенности |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Основной приемной день |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Основной приемной день |
| Среда | 14:00 – 18:00 | Вечерний прием (удобно для работающих) |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Основной приемной день |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день (до обеда) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием не ведется |
Перерыв на санитарную обработку / обед: обычно с 13:00 до 14:00 (в среду прием начинается сразу после перерыва).
Последний четверг месяца: часто является санитарным днем — прием граждан не ведется (уточняйте по телефону ###-###-#### заранее).
Как записаться на прием: 3 рабочих способа
Способ 1: Портал «Госуслуги» (Самый надежный)
- Зайдите на gosuslugi.ru и авторизуйтесь (нужна подтвержденная учетная запись).
- В поиске введите: «Запись на прием к судебному приставу» или перейдите: Каталог услуг → Право и суд → Судебные приставы → Запись на прием.
- Выберите регион: Московская область → Управление ФССП по Серпухову и Серпуховскому району.
- Выберите удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15-20 минут).
- Укажите тему обращения (например: «Узнать долг по ИП № *», «Подать заявление об освобождении имущества от ареста»).
- Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на почту/в приложении.
Способ 2: Официальный сайт ФССП (fssp.gov.ru)
- Перейдите на fssp.gov.ru.
- Раздел: «Прием граждан» → «Запись на прием к приставу».
- Выберите территориальный орган: УФССП России по Московской области → Управление по Серпухову и Серпуховскому району.
- Заполните форму (ФИО, телефон, email, тема вопроса). Код подтверждения придет на СМС/Email.
Способ 3: По телефону (через единый контакт-центр)
Позвоните на ###-###-####. Оператор запишет вас на конкретное время, если есть свободные слоты. Будьте готовы назвать ФИО, дату рождения и суть вопроса.
Что взять с собой (Чек-лист документов)
Без документов пристав не сможет идентифицировать вас и дать развернутую консультацию по конкретному производству.
- Паспорт гражданина РФ (оригинал). Для инострацев — паспорт + миграционная карта/РВП/ВНЖ.
- Документы, подтверждающие ваши полномочия (если пришли не по своему делу):
- Доверенность (нотариальная или простая письменная с паспортными данными) — оригинал + копия.
- Свидетельство о рождении ребенка (для родителей/опекунов по алиментным делам).
- Удостоверение адвоката + поручение (для юристов).
- Номер исполнительского производства (ИП) — если знаете (пишите на бумажке или в телефоне). Формат: 123/45/67890-*.
- Пакет документов по сути вопроса (оригиналы и копии для оставления в деле):
- Заявления, ходатайства (в 2-х экземплярах).
- Квитанции об оплате госпошлины/долга.
- Справки о доходах, составе семьи, медсправки (для рассрочки/отсрочки).
- Документы на имущество (ПТС, ЕГРН, ДКП) — для снятия ареста/обжалования.
Алгоритм действий в день приема
- Придите за 10-15 минут до назначенного времени. Вход в здание осуществляется через КПП/металлодетектор. Сумки могут осматривать.
- Подойтесь к терминалу электронной очереди (обычно в холле на 1 этаже). Выберите «Записан через Госуслуги/Сайт» и отсканируйте QR-код с телефона или введите номер талона.
- Возьмите талон с номером окна/кабинета. Ожидайте вызова на табло.
- В кабинете: предъявите паспорт, назовите номер ИП. Пристав откроет дело в АИС «Исполнение» и даст консультацию/примет документы.
- Получите итог: устную консультацию, квитанцию о принятии документов (с входящим номером и датой), распечатку расчета долга или копию решения пристава.
Популярные вопросы и ответы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Теоретически — да, но риск не попасть высок. В часы приема работает окно «живой очереди», но слотов мало (3-5 человек на день). Приоритет имеют: пожилые люди, инвалиды, участники СВО, лица с детьми до 14 лет. Лучше записаться онлайн за 1-3 дня.
Как узнать номер ИП, если забыл/не знаю?
- На сайте fssp.gov.ru → «Банк данных исполнительских производств» → введите ФИО и дату рождения.
- В приложении «Госуслуги» → «Долги и штрафы».
- Позвонив на ###-###-#### (оператор найдет по ФИО/дате рождения).
Можно ли оплатить долг прямо в Управлении?
Наличными в кассу приставов платить нельзя. Оплата производится:
- Через реквизиты из решения/распечатки (Сбербанк, Почта Банк, Т-Банк, СБП и др.).
- Через терминал оплаты в холле Управления (если установлен) — обычно с комиссией.
- В приложении ФССП «Мой долг» / на Госуслугах (комиссии нет).
Чек/квитанцию сохраняйте, пристав увидит зачисление в системе автоматически в течение 1-3 рабочих дней.
Что делать, если пристав не выходит на связь / не действует?
- Напишите жалобу старшему приставу Управления (через приемную, сайт fssp.gov.ru → «Обращения граждан», Госуслуги).
- Обжалуйте бездействие в прокуратуру Серпуховского района или в суд (по месту нахождения Управления).
- Используйте сервис «Контроль за деятельностью приставов» на сайте ФССП.
Альтернативы личному визиту (Часто быстрее и удобнее)
📱 Приложение «ФССП: Мой долг»
Проверка долгов, оплата без комиссии (СБП), пуш-уведомления о новых ИП, чат с приставом (в тестовом режиме для некоторых регионов).
🌐 Личный кабинет на Госуслугах
Полная история ИП, подача электронных заявлений (на рассрочку, об отмене запрета выезда, о выплате алиментов), отслеживание статуса.
📧 Электронная почта / Почта России
Заявления и документы можно отправить заказным письмом с вложением на адрес Управления: 142200, г. Серпухов, ул. , д. . Входящий номер присваивается при получении почтой.
Важные нюансы для Серпуховского Управления
- Парковка: у здания Управления парковка часто переполнена (мало мест). Рекомендуется приехать на общественном транспорте или оставить авто на соседних улицах (ул. , ул. ) с учетом знаков ПДД.
- Структура: В здании сидят: Приемная начальника, Отдел исполнительского производства (ОИП), окна 1-, Отдел розыска должников/имущества — кабинеты , Канцелярия (прием почты) — окно .
- Специалисты по алиментам: Часто сидят в отдельном коридоре/этаже. Уточните у администратора у входа или по талону из терминала.
- Электронный документооборот: Управление активно переводит дела в электронный вид. Спросите пристава, можно ли прислать сканы документов на служебный email (формат: *@fssp.gov.ru — точный адрес уточняйте у пристава) для ускорения.
Краткая шпаргалка для сохранения
- Адрес: г. Серпухов, ул. , д.
- Горячая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно).
- Запись: Госуслуги / fssp.gov.ru / тел. 8-800.
- График: Пн, Вт, Чт: 9:00–13:00 | Ср: 14:00–18:00 | Пт: 9:00–12:00 | Сб, Вс: выходной.
- Взять: Паспорт, номер ИП, доверенность (если не свой долг), документы по делу (2 копии).
Данная информация актуальна на момент публикации. Перед визитом обязательно перепроверьте часы приема и необходимость записи по телефону ###-###-#### или на официальном сайте fssp.gov.ru/77/otd/serpukhov/, так как график может меняться из-за санитарных дней, учений или изменений в нормативных актах.