Компания ПАО «ТНС Энерго Ростов-на-Дону» — один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии в Ростовской области. Один из офисов компании расположен в Пролетарском районе города Ростова-на-Дону по адресу ул. Буйнакская, д. 5 (микрорайон Нахичевань, индекс 344037).
Контактная информация
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Буйнакская, д. 5
- Телефон горячей линии: 8 (800) -01-16-** (звонок по России бесплатный)
- Официальный сайт: rostov.tns-e.ru
Режим работы офиса
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Приём юридических лиц
- Пн–чт: 8:00–17:00, перерыв 12:00–12:45
- Пт: 8:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
Какие услуги оказывает компания
В офисе на Буйнакской, 5 клиенты могут получить следующие услуги:
- Передача показаний приборов учёта электроэнергии;
- Вопросы по начислениям, перерасчётам и возврату переплаты;
- Технологическое присоединение к электрическим сетям;
- Консультации по тарифам и льготам;
- Обслуживание юридических лиц и предпринимателей.
Как связаться дистанционно
Если нет возможности посетить офис лично, можно воспользоваться:
- Личным кабинетом на официальном сайте, для передачи показаний, оплаты и подачи обращений;
- Единым call-центром по номеру 8 (800) -01-16-**;
- Мобильным приложением компании.
Отзывы клиентов
По данным интернет-справочников, компания занимает позиции в рейтинге организаций сферы тепло- и энергоснабжения Ростова-на-Дону. В отзывах клиенты упоминают как оперативную работу с обращениями через личный кабинет, так и сложности с возвратом крупных переплат — в подобных случаях рекомендуется подавать письменное заявление и сохранять все подтверждающие документы.
Как добраться
Офис находится в Пролетарском районе, в микрорайоне Нахичевань. Точный маршрут удобно построить через сервисы 2ГИС или Яндекс Карты, введя адрес «Ростов-на-Дону, Буйнакская, 5».
Обратите внимание: актуальность данных рекомендуется уточнять по телефону или на официальном сайте компании, так как режим работы и контакты могут изменяться.