Государственное автономное учреждение Амурской области «Благовещенский комплексный центр социального обслуживания населения Доброта» (ГАУ АО Благовещенский КЦСОН «Доброта») является ключевым оператором социальных услуг в городе Благовещенске и Благовещенском районе. Учреждение предоставляет широкий спектр поддержки для пожилых граждан, инвалидов, семей с детьми и других категорий нуждающихся в постороннем уходе и социальной помощи.

Основные сведения об организации

• Полное наименование: Государственное автономное учреждение Амурской области «Благовещенский комплексный центр социального обслуживания населения Доброта»
• Краткое наименование: ГАУ АО Благовещенский КЦСОН «Доброта»
• ИНН: 2801125703
• Статус: Государственное автономное учреждение
• Учредитель: Министерство социальной защиты населения Амурской области

Контактная информация и адреса

Учреждение имеет несколько адресов размещения структурных подразделений. Основной юридический и фактический адрес часто указывается по улице Политехнической, однако основной прием граждан и работа отделов ведется по адресу на улице Ломоносова.

Главный офис (Прием граждан, администрация)

• Адрес: г. Благовещенск, ул. Ломоносова, д. (1 этаж)
• Телефон справочной / приема: 7 (4162) — (уточняйте по актуальным справочникам: 77-08-64)
• Дополнительные телефоны: 7 (4162) —* (53-61-82), 7 (4162) — (51-97-33)

Юридический адрес / Отдельное структурное подразделение

• Адрес: г. Благовещенск, ул. Политехническая, д. * (82/2)
• Телефон/факс: 7 (4162) — (77-08-48)
• Email: kcson_dobrota@amurszn.ru (домен может варьироваться, также встречается dobrotaso@rambler.ru)

Управление социальной защиты населения (надведомственный орган)

Для вопросов назначения пособий, пенсий и межведомственного взаимодействия:

• Наименование: ГКУ АО «Управление социальной защиты населения по городу Благовещенск и Благовещенскому району»
• Адрес: г. Благовещенск, ул. Северная, д. * (186)
• Телефоны: 7 (4162) —* (44-01-33), 7 (4162) —* (44-01-53)
• Сайт ведомства: szn.amurobl.ru

Режим работы

Важно: Режим работы может меняться в праздничные дни и санитарные дни. Рекомендуется звонить заранее.

• Стандартный график: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (с перерывом на обед, обычно 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни
• Прием граждан по личным вопросам: Часто проводится по определенным дням недели (например, вторник, четверг), уточняйте по телефону.

На момент публикации в Благовещенске время 20:12, центр закрыт. Следующий рабочий день — понедельник, открытие в 09:00.

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный сайт КЦСОН «Доброта»: dobrotablag.ru
• Сайт Минсоцзащиты Амурской области: szn.amurobl.ru
• Группа ВКонтакте: vk.com/dobrota_blag (актуальные новости, объявления, фото мероприятий)
• Портал госуслуг / Реестр НКО: Информация доступна на blagoveshchensk.ouuo.ru

Основные виды социальных услуг

Центр «Доброта» оказывает услуги в стационарной, полустационарной и домашней формах, а также срочные социальные услуги.

Стационарные услуги (круглосуточное пребывание)

• Проживание пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постороннем уходе.
• Питание, медицинский уход, бытовое обслуживание, культурно-досуговые мероприятия.
• Реабилитационные программы.

Полустационарные услуги (дневное пребывание)

• Дневной отдых: Прием граждан на дневное пребывание (обычно с 8:00 до 18:00).
• Организация питания (завтрак, обед, полдник).
• Лечебно-оздоровительные процедуры (ЛФК, физиотерапия, массаж — при наличии назначений).
• Социально-культурная реабилитация (мастер-классы, праздники, психологическая поддержка).

Социальные услуги в домашних условиях (Домашний уход)

• Помощь в самообслуживании (гигиена, прием пищи, перемещение).
• Помощь в ведении быта (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов/лекарств, оплата коммунальных услуг).
• Медицинский уход (по назначению врача: инъекции, перевязки, контроль давления/сахара) — оказывается медсестрами/фельдшерами.
• Социально-психологическая поддержка.

Срочные социальные услуги

• Оказываются в случае возникновения обстоятельств, создающих угрозу жизни и здоровью (пожар, наводнение, внезапное заболевание родственника-опекуна и т.д.).
• Срок оказания: до 30 дней (с возможностью продления).

Дополнительные платные услуги

Центр предоставляет услуги за плату по утвержденным тарифам (уход за тяжелобольными, сиделка, доставка еды, прокат реабилитационных средств и др.). Подробный реестр услуг и тарифы опубликованы на официальном сайте.

Как оформить обращение за услугами

1. Личный визит: По адресу: г. Благовещенск, ул. Ломоносова, д. * (1 этаж, окно приема заявлений).
2. По телефону: 7 (4162) — (диспетчерская/справочная).
3. Через портал Госуслуг: Раздел «Социальная защита» -> «Оказание социальных услуг».
4. Почта/Email: На адрес учреждения (kcson_dobrota*@amurszn.ru или dobrotaso@rambler.ru).
5. Через МФЦ (Мои Документы): Подача заявления о предоставлении социальных услуг.

Необходимый пакет документов (базовый)

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• СНИЛС.
• Справка о доходах за предшествующий календарный год (для определения платежеспособности).
• Медицинские документы (выписка из истории болезни, справка формы 0-86/у, направление ВТЭК/МСЭ — по обстоятельствам).
• Акт осмотра жилищных условий (для услуг в домашних условиях) — составляется сотрудниками Центра.
• Документы, подтверждающие право на льготы/бесплатное оказание (удостоверение ветерана, справка о доходах ниже ПМС и т.д.).

Отделение в Благовещенском районе (Башкортостан — уточнение)

Внимание: В поисковой выдаче встречается информация об «Отделе филиала ГКУ РЦСПН по Уфимскому району в Благовещенском районе и городе Благовещенске (Республика Башкортостан, Благовещенский район, Благовещенск, ул. Седова, д. *)».

Это совершенно другая организация, расположенная в Республике Башкортостан (город Благовещенск РБ), а не в Амурской области; Пожалуйста, не путайте их при поиске контактов. Контакты выше относятся именно к Благовещенску Амурской области.

Частые вопросы и проблемы пользователей

• Проблема записи на сайте: Пользователи сообщают о сложностях с авторизацией/записью через веб-форму (требование ввода Email). Рекомендуется использовать телефонную запись или личный визит.
• Единый телефон консультаций: Минсоцзащиты Амурской области напоминает о едином горячем телефоне по вопросам оказания социальных услуг гражданам, нуждающимся в постороннем уходе (уточняйте на сайте szn.amurobl.ru).
• Обратная связь: Отзывы и предложения можно направить на официальные email или через форму на сайте dobrotablag.ru, а также в группе ВКонтакте.

Реквизиты для платежей (Общие)

Для оплаты платных дополнительных услуг или взносов за содержание в стационаре:

• Получатель: ГАУ АО Благовещенский КЦСОН «Доброта»
• ИНН/КПП: 2801125703 / 280101001
• Счет: * (уточняйте в бухгалтерии центра по телефону 7 (4162) —*)
• БИК/Банк: Отделение ФКУ УФК по Амурской области г. Благовещенск

Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, официальные сайты szn.amurobl.ru, dobrotablag.ru, карты организаций) по состоянию на . Контактные данные (телефоны, email, номера кабинетов) могут изменяться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам справочной. Персональные данные сотрудников и полные номера телефонов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.