Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области (сокращенно — Управление Роспотребнадзора по Белгородской области) является ключевым региональным органом исполнительной власти, обеспечивающим санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и защиту прав потребителей на территории региона.

Общие сведения и реквизиты

Орган входит в систему Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) и осуществляет свои полномочия в соответствии с федеральными законами и нормативными правовыми актами.

• Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области
• Сокращенное наименование: Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
• ИНН: 3123116667
• ОГРН: 1053107029755
• ОКПО: 74416578

Руководство управления

В публичном пространстве фигурирует информация о ключевых должностных лицах, курирующих работу ведомства. Особое внимание в СМИ и официальных отчетах уделяеться деятельности заместителя руководителя управления.

Заместитель руководителя — Пузанова Лариса

Лариса Пузанова занимает пост заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по Белгородской области. Её имя регулярно звучит в новостях региона в контексте эпидемиологической обстановки, профилактических мероприятий и информирования населения.

Основные направления курирования и публичные выступления:

1. Эпидемиологический надзор: Оперативное информирование о заболеваемости острыми кишечными инфекциями, гриппом, ОРВИ и коронавирусной инфекцией (COVID-19). Например, в 2022 году сообщалось, что ежедневно в области проводится 6–7 тысяч тестов на коронавирус.
2. Профилактика естественноочаговых инфекций: Контроль за клещевой активностью. По данным за 2023 год, клещи покусали более 500 белгородцев; Лариса Пузанова давала рекомендации по профилактике клещевого энцефалита и боррелиоза.
3. Санитарно-просветительская работа: Разъяснение правил гигиены, безопасности пищевых продуктов и организации отдыха (в т.ч. рекомендации по проведению майских выходных, обработке транспорта).
4. Взаимодействие со СМИ: Регулярные комментарии для региональных информационных агентств (например, FONAR.TV) по актуальным санитарным темам.

Примечание: Персональные контактные данные (личные телефоны, домашние адреса) должностных лиц не подлежат раскрытию в открытых источниках в соответствии с законодательством о персональных данных. Официальная коммуникация ведется через канцелярию управления.

Контактная информация и обращения граждан

Для взаимодействия с населением и организациями Управление предоставляет официальные каналы связи. Ниже приведены обобщенные данные (конкретные номера внутренних линий и адреса структурных подразделений лучше уточнять на официальном сайте).

Основные контакты:

• Адрес главного управления: г. Белгород, (точный адрес здания и схемы проезда опубликованы на официальном портале)
• Телефон горячей линии / справочной службы: (круглосуточный прием сообщений в эпидемиологически значимых периодах)
• Приемная руководителя / канцелярия: *
• Официальный сайт: belgorod.rospotrebnadzor.ru (здесь размещены регламенты, нормативные акты, отчеты и форма электронного обращения)
• Электронная почта для обращений: @rospotrebnadzor.ru

Режим работы приемной (общий):

Понедельник – четверг:
Пятница: *
Суббота, воскресенье: выходные дни.
Прием личных обращений граждан ведется по предварительной записи или в установленные дни/часы (подробности на сайте).

Функции и основные направления деятельности

Деятельность Управления охватывает широкий спектр задач по обеспечению санитарного законодательства:

• Государственный санитарно-эпидемиологический надзор: Проверки объектов торговли, общественного питания, образования, медицины, бытовых услуг, водопользования.
• Надзор за безопасностью продукции: Контроль соответствия пищевой и непищевой продукции техническим регламентам Таможенного союза / ЕАЭС (ТР ТС / ТР ЕАЭС).
• Защита прав потребителей: Рассмотрение жалоб на нарушение прав покупателей, качество услуг (ЖКХ, связь, туризм, финансовые услуги).
• Эпидемиологический контроль: Мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинопрофилактика, карантинные меры, дезинфекционные мероприятия.
• Гигиеническое обучение и воспитание: Проведение лекций, семинаров, распространение санитарно-просветительских материалов.
• Лицензирование и аккредитация: Выдача заключений санитарно-эпидемиологической экспертизы проектной документации, ведение реестров.

Досудебное обжалование и подача жалоб

Граждане и юридические лица имеют право обжаловать действия (бездействие) Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в порядке, установленном законодательством.

Способы подачи жалобы:

1. Через систему досудебного обжалования (электронно): На официальном сайте ведомства или через портал Госуслуг (раздел «Обращения к ведомству»).
2. Почтовым отправлением: На юридический адрес управления (с уведомлением о вручении).
3. Лично в приемной: В часы приема граждан (требуется паспорт, документы, подтверждающие основания жалобы).
4. В вышестоящие инстанции: В Центральный аппарат Роспотребнадзора (г. Москва) или в суд.

Основания для жалобы: нарушение регламента оказания государственной услуги, превышение полномочий инспектора, необоснованное назначение проверки, несвоевременное рассмотрение обращения и т.д.

Актуальные новости и оперативная информация (примеры за последние годы)

Управление регулярно публикует пресс-релизы и оперативные сводки. Ключевые темы последнего времени:

• COVID-19 и ОРВИ: Еженедельные отчеты о заболеваемости, циркулирующих штаммах (например, «Омикрон»), рекомендации по ревакцинации.
• Сезонная активность клещей: Годовые прогнозы, карты неблагополучных территорий, статистика укусов (более 500 случаев за сезон 2023 г.).
• Качество питьевой воды и продуктов питания: Результаты плановых и внеплановых выборок, информация о небезопасной продукции, изъятой из обращения.
• Безопасность детских товаров и организаций: Проверки лагерей, школ, детских садов перед началом учебного года и летнего оздоровления.
• Рекомендации по празднованию праздников: Методические письма по организации общественных мероприятий, обработке транспорта, продаже пищевых продуктов на ярмарках (комментарии Л. Пузановой).

Взаимодействие с общественностью и профилактика

Помимо надзорных функций, Управление активно работает в сфере профилактики. Специалисты ведомства (в т.ч. под руководством зам. руководителя Л. Пузановой) проводят:

• Семинары для индивидуальных предпринимателей и руководителей предприятий по вопросам маркировки («Честный знак»), HACCP, санитарных правил.
• Уроки санитарной грамотности в школах и вузах.
• Консультации потребителей по «горячей линии» в периоды высокой нагрузки (Новый год, 8 Марта, начало учебного года).

Управление Роспотребнадзора по Белгородской области играет системную роль в обеспечении безопасности населения региона. Руководство ведомства, включая заместителя руководителя Ларису Пузанову, обеспечивает оперативный ответ на вызовы времени, от пандемий до сезонных рисков. Для получения актуальной информации, подачи жалобы или получения консультации рекомендуется использовать официальный сайт и указанные выше каналы связи.

Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Управления Роспотребнадзора по Белгородской области, реестров юрлиц (ИНН/ОГРН) и публикаций региональных СМИ за 2021–2023 гг. Персональные контактные данные сотрудников замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности (152-ФЗ).