Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) по адресу проспект Славы, д. — это одно из ключевых отделений ГАУ БО «МФЦ» в городе Белгороде. Центр обеспечивает жителей региона доступом к широкому спектру госуслуг в формате «одного окна». Ниже представлена актуальная информация о контактах, руководстве, режиме работы и отзывах посетителей на .
📍 Адрес и контактные данные
Основной адрес отделения:
- Адрес: 308000, Белгородская область, г. Белгород, пр-кт Славы, д.
Телефоны для связи (последние цифры скрыты в целях безопасности):
- Единый справочный телефон отделения: 7 (4722) -00-1
- Дополнительные линии (по данным справочников): 7 (4722) -2-42-, 7 (4722) -2-49-
- Горячая линия МФЦ Белгородской области: 8 800 70-71-0 (звонок по России бесплатный)
Официальный сайт: mfc31.ru
Группа ВКонтакте: vk.ru/moidokumenty31
👤 Руководство отделения
Начальником отделения МФЦ на проспекте Славы является:
- ФИО: Неманихина И.Н. (Фамилия и инициалы указаны частично)
🕒 Режим работы
Точное расписание на текущий момент рекомендуется уточнять по телефонам или на официальном сайте mfc31.ru, так как часы приема могут меняться в праздничные периоды. Стандартный режим работы большинства отделений МФЦ в регионе:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (без перерыва)
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: Выходной
Примечание: Выдача талонов на прием обычно прекращается за 30–60 минут до закрытия.
🛠 Предоставляемые услуги
В центре «Мои Документы» на проспекте Славы можно оформить более 300 видов услуг. Самые популярные направления:
- Паспортные вопросы: оформление/замена паспорта РФ, регистрация по месту пребывания/жительства.
- Социальное обеспечение: назначение пенсий, пособий, материнский капитал, льготы (в т.ч. для инвалидов).
- Транспорт и права: замена водительских прав, регистрация транспортных средств (через ГИБДД), выдача СТС/ПТС.
- Земля и недвижимость: регистрация прав (через Росреестр), выписки из ЕГРН.
- ЗАГС: регистрация брака/развода, выдача свидетельств о рождении/смерти, изменение имени.
- Миграционный учет: регистрация иностранных граждан, патенты, РВП/ВНЖ.
- Электронные сервисы: помощь в регистрации на Госуслугах, восстановление доступа к ЕСИА, печать документов.
- Наличие пандусов и расширительных дверей для маломобильных групп населения.
- Голосовые информеры и электронная очередь (талоны выдаются на терминалах или у администратора).
- Зоны ожидания с местами для сидения на каждом этаже.
- Кулеры с питьевой водой.
- Кафетерий на первом этаже.
- Специализированные окна/сотрудники для обслуживания инвалидов и пожилых людей.
- Организация: «Всё организованно, не ждала долго», «Есть указатели, голосовые объявления».
- Персонал: «Сотрудники опрятные, компетентные, вежливые», «Девушка всё объяснила, очень вежливая».
- Комфорт: «В учреждении комфортно», «На всех этажах есть места, где можно присесть».
- ул. Преображенская, д. 106, оф. 206
- ул. Есенина, д. 9
- ул. Победы, д. 104
- Запишитесь заранее через портал Госуслуг, сайт mfc31.ru или по телефону 7 (4722) -00-1. Это сэкономит время ожидания в очереди.
- Подготовьте пакет документов согласно чек-листу на Госуслугах или сайте МФЦ (оригиналы + копии).
- Возьмите паспорт РФ (основной документ для идентификации).
- При необходимости помощи (инвалидность, незнание языка, старость) сообщите администратору сразу при входе или позвоните заранее.
♿ Доступность и условия ожидания
Согласно отзывам посетителей и данным официального источника, отделение оборудовано для комфортного пребывания:
⭐ Отзывы посетителей (сводка с Яндекс.Карт)
Рейтинг отделения на картах высокий (4.5–4.7 из 5), однако мнения разнятся по качеству обслуживания уязвимых категорий граждан.
Положительные моменты:
Отрицательный опыт (важно для инвалидов I группы по зрению):
Был зафиксирован случай, когда сотруднику не удалось оказать надлежащую помощь в заполнении документов инвалиду I группы по зрению. Сотрудник отказал в помощи со ссылкой на отсутствие обязанности заполнять документы за гражданина и наличие сопровождающего, что противоречит ст. 15 Закона № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов…» (обеспечение беспрепятственного доступа к услугам). Посетитель также отметил психологическое давление по поводу окончания рабочего дня сотрудника (оставалось ~40 мин).
Рекомендация: При посещении инвалидами I и II групп, а также лицами, не способными самостоятельно заполнять документы, рекомендуется заранее уведомить администратора (или позвонить по горячей линии) для назначения ответственного сотрудника-помощника. В случае отказа, требовать книгу жалоб и обращаться на горячую линию 8-800-70-71-0.
🏢 Другие отделения МФЦ в Белгороде
Если отделение на проспекте Славы переполнено или неудобно по расположению, можно обратиться в филиалы (адреса из открытых справочников):
Полный список и режимы работы — на официальном портале.
📋 Советы перед визитом
Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны, ФИО руководителя) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность режима работы на официальных источниках.