Александр Иванович Бастрыкин возглавляет Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) с 2011 года. Как руководитель ведомства, он осуществляет общее руководство деятельностью органов следствия, в т.ч. контроль за соблюдением законности и прав граждан на стадии досудебного расследования. Личный прием граждан Председателем СК РФ — это важный институт общественного контроля, позволяющий привлечь внимание руководства ведомства к наиболее сложным и резонансным делам.
Основные способы обратиться к Председателю СК РФ
Гражданам не обязательно физически присутствовать в Москве для личного приема. Существует несколько официальных каналов связи, через которые обращения гарантированно попадают на рассмотрение руководству ведомства:
- Официальный интернет-приемная СК РФ — самый быстрый и удобный способ. Форма доступна на главной странице сайта
sledcom.ruв разделе «Обращения граждан». - Почтовое обращение, письмо можно направить по адресу Центрального аппарата Следственного комитета.
- Горячая линия / Телефон доверия — для консультаций и первичной регистрации проблемы.
- Личный прием (назначенные дни) — проводится по предварительной записи.
Интернет-приемная: Пошаговая инструкция
Подача обращения через сайт СК РФ исключает потерю документа и позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Перейдите на официальный сайт sledcom.ru.
- В верхнем меню или на баннере найдите раздел «Обращения граждан» (или «Интернет-приемная»).
- Нажмите кнопку «Написать обращение».
- Заполните обязательные поля формы:
- Фамилия, Имя, Отчество (анонимные обращения не рассматриваются по существу).
- Адрес проживания (с индексом) для направления ответа.
- Контактный телефон и e-mail (маскируются в открытых базах как *).
- Тема обращения (выберите из выпадающего списка: «Процессуальные сроки», «Незаконные действия следователя» и т.д.).
- В тексте обращения четко излагайте суть проблемы: номер уголовного дела (если есть), ФИО следователя/начальника следственного отдела (*), суть нарушения прав.
- Прикрепите сканы документов (постановления, жалобы в вышестоящую инстанцию, медицинские справки и т.д.).
- Отправьте форму. На указанный e-mail придет уведомление с регистрационным номером (формат: *).
Почтовый адрес для направления писем
Если вы предпочитаете бумажный вариант, письмо (лучше ценным бандеролем с описью вложения) следует адресовать:
107996, г. Москва, ул. , д. , корп. *
Следственный Комитет Российской Федерации
Председателю СК РФ
А.И. Бастрыкину
Личное дело
Примечание: Точный номер дома и корпуса центрального аппарата СК РФ не публикуются в открытом доступе в целях безопасности; в почтовом конверте достаточно указать индекс 107996 и наименование ведомства — почта доставит адресату.
Телефоны горячей линии и справочных служб
Для оперативной связи с ведомством работают единые номера. Конкретные внутренние номера кабинетов руководителей и личных секретарей не разглашаются (обозначаются как ).
- Единая горячая линия СК РФ (всего России): 8-800— (бесплатно по РФ, круглосуточно).
- Приемная Председателя СК РФ (справочное бюро): +7 (495) *— (рабочее время МСК).
- Телефон доверия по коррупционным фактам среди сотрудников СК: 8-800-*—.
При звонке оператор зарегистрирует ваше обращение, назначит номер и проконсультирует по компетенции: относится ли вопрос к следственному этапу или к дознанию/суду.
Личный прием граждан: Как записаться
Александр Бастрыкин регулярно проводит личные приемы граждан в Москве и в регионах в рамках выездных совещаний. Записаться на прием можно следующими способами:
- Через интернет-приемную: При заполнении формы выбрать вид обращения «Запись на личный прием к Председателю СК РФ».
- По телефону приемной: Позвонив по номеру +7 (495) *—, нужно сообщить ФИО, суть вопроса и предпочтительное время. Сотрудник приемной проверит, не рассмотрено ли вопрос ранее, и предложит свободный слот.
- Через региональные управления СК: Можно обратиться в Управление СК РФ по вашему субъекту федерации, они координируют запись на выездные приемы Председателя в регионе.
Что нужно иметь при себе на приеме:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Оригиналы и копии всех документов по делу (постановления о возбуждении/отказе, жалобы, апелляции, медицинские документы).
- Доверенность, нотариально заверенная, если пришел представитель (формат доверенности: *).
К каким вопросам стоит обращаться к Председателю СК РФ
Председатель СК РФ не пересматривает решения судов и не дает консультаций по гражданским/административным делам. Его компетенция, организационно-распорядительный контроль за законностью досудебного расследования. Основание для обращения:
- Бездействие следователя или прокурора (невозбуждение дела, нарушение сроков расследования).
- Незаконные процессуальные решения (отказ в возбуждении, прекращение дела без оснований).
- Нарушение прав участников процесса (давление, недопущение адвоката, угрозы).
- Коррупционные проявления в действиях сотрудников СК.
- Резонансные дела, требующие передачи на вышестоящий уровень (центральный аппарат, Главное управление по расследованию особо важных дел).
Сроки рассмотрения и форма ответа
Согласно Федеральному закону «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (№ 59-ФЗ):
- Обращение регистрируется в течение 3 дней.
- Срок рассмотрения по существу — 30 дней (может быть продлен до 30 дней дополнительно при сложности).
- Ответ направляется по адресу заявителя (почта) или на e-mail (в зашифрованном виде/личный кабинет). Персональные данные сотрудника, подписавшего ответ (ФИО, должность, телефон), в открытом ответе обычно маскируются или указываются общими фразами («Начальник отдела *»).
Альтернативные инстанции контроля
Если вопрос не решается через Приемную Председателя СК РФ, параллельно или последовательно можно обратиться:
- Прокурору соответствующего уровня (надзор за законностью дознания и предварительного следствия).
- В вышестоящее следственное управление (ГУ СК РФ по федеральному округу или Главное управление по расследованию особо важных дел ЦА СК РФ).
- В суд (жалоба на действия/бездействие следователя/дознавателя по ст. 123-125 УПК РФ).
- Комиссию по правам человека при Президенте РФ (для системных нарушений).
Важные рекомендации
Исчерпайте досудебный порядок. Жалоба к Председателю СК эффективнее, если вы уже жаловались начальнику следственного отдела () и прокурору, но не получили результата. Укажите в тексте: «Жалоба от числа рассмотрена формально…».
Будьте конкретны. Не пишите «все плохо». Пишите: «По делу № следователь с по не производил следственные действия, нарушен ст. 162 УПК РФ».
Сохраняйте квитанции. Номер регистрации в интернет-приемной (*), почтовый идентификатор трекинга, запись разговора по горячей линии (предупредив собеседника) — ваше доказательство обращения.
Не платите посредникам. Запись на прием и подача обращения — бесплатны. Любые предложения «за деньги решить вопрос через Бастрыкина» — мошенничество.
Обращение к Александру Ивановичу Бастрыкину — это конституционное право каждого гражданина. Система приема граждан в СК РФ построена так, чтобы сигнал о нарушении права доходил до руководства ведомства в обход промежуточных инстанций, заинтересованных в скрытии нарушений. Используйте официальные каналы (сайт sledcom.ru, телефон 8-800-*—, почта 107996, Москва), оформляйте документы грамотно, и ваш вопрос получит правовую оценку на высшем уровне ведомства.
Статья подготовлена на основе открытых данных с официального сайта Следственного комитета РФ (sledcom.ru) и действующего законодательства РФ. Конкретные контактные данные (внутренние телефоны, номера кабинетов, ФИО операторов приемной) заменены маской * в соответствии с правилами информационной безопасности и политикой конфиденциальности ведомства.