Ежемесячная передача показаний приборов учета горячей и холодной воды давно стала привычной процедурой для жителей многоквартирных домов Барнаула. От этого напрямую зависит точность коммунальных начислений: если показания не передать вовремя, плата начисляется по среднемесячному расходу, а затем — по нормативу, что обычно обходится заметно дороже.
Когда нужно передавать показания
Чтобы не платить лишнего, не забывайте передавать показания счетчиков в установленный период. Сделать это просто и легко — достаточно помнить о главном правиле:
- показания принимаются с 18 по 25 число каждого месяца;
- снимать данные со счетчиков лучше в один и тот же день;
- передаются только целые значения кубометров (цифры до запятой на табло прибора).
Передача показаний по телефону
Жителям Барнаула стало удобнее передавать показания приборов учета: «Росводоканал Барнаул» запустил новый номер телефона для приема данных от абонентов. Теперь сообщить показания можно одним звонком, не выходя из дома.
Как передать показания по телефону — пошаговая инструкция
- Подготовьте лицевой счет (номер указан в квитанции) и адрес квартиры.
- Снимите текущие показания со счетчиков холодной и горячей воды.
- Позвоните на единый номер приема показаний: +7 (385) -*—* (актуальный номер указан в квитанции и на официальном сайте водоканала).
- Следуйте подсказкам голосового меню или продиктуйте данные оператору: номер лицевого счета, показания ХВС и ГВС.
- Дождитесь подтверждения приема показаний.
Другие способы передачи показаний
Помимо телефонного звонка, абоненты «Росводоканала Барнаул» могут воспользоваться альтернативными каналами:
- Личный кабинет на официальном сайте водоканала, круглосуточно и без ожидания на линии;
- Мобильное приложение — показания передаются в пару кликов;
- СМС-сервис — отправка данных на короткий номер в установленном формате;
- Личное посещение абонентского отдела по адресу: г. Барнаул, ул. *, д. (график работы уточняйте на сайте).
Что будет, если не передать показания
Передача показаний счетчиков — обязательная процедура, от которой напрямую зависит точность коммунальных начислений. Если не сообщать данные:
- первые 3 месяца начисления производятся по среднемесячному потреблению;
- далее — по нормативу с повышающим коэффициентом, что существенно увеличивает сумму в квитанции;
- после возобновления передачи показаний делается перерасчет, но это требует времени и обращения в абонентский отдел.
Полезные советы абонентам
- Установите напоминание в телефоне на 18-е число каждого месяца.
- Проверяйте сроки поверки счетчиков — с неповеренного прибора показания не принимаются.
- Сохраняйте подтверждения передачи показаний (скриншоты, СМС).
- При расхождениях в квитанции обращайтесь в контакт-центр по телефону +7 (385) -*—*.