На территории Республики Крым и города федерального значения Севастополь водоснабжение и водоотведение осуществляют несколько крупных предприятий․ Для оперативного реагирования на прорывы трубопроводов, заторы в канализации и отсутствие воды каждая организация поддерживает круглосуточные аварийно-диспетчерские службы (АДС)․ Ниже представлена структурированная справочная информация по основным операторам на актуальную дату ․

Город Севастополь

В городе-герое услуги по водоснабжению и водоотведению предоставляет МУП «Водоканал» (также встречается наименование КП «Севтеплоэнерго» в контексте теплоснабжения, но по водопроводным авариям, именно Водоканал)․

Контакты аварийно-диспетчерской службы (АДС)

• Единый диспетчерский номер (круглосуточно): 8 (8672) -3-*- (исходный: 53-94-09)
• Федеральный бесплатный номер: 8-800-444-*- (исходный: 04-04)

Детализация по типам сетей (по данным открытых источников)

• Наружные сети: 54—, 54—
• Внутридомовые сети: 53—, 54—

Адрес управления

Россия, Крымский полуостров, г․ Севастополь, ул․ Адмирала Октябрьского, (исходный: д․ 4)․

Южный берег Крыма (Ялта, Алупка, Гаспра, Гурзуф, Форос и прилегающие районы)

Здесь работает ГУП РК «Водоканал Южного Берега Крыма»․ Центральная аварийно-диспетчерская служба (ЦАДС) является «сердцем» предприятия и функционирует в режиме 24/7․

Горячая линия и АДС

• Единый Call-центр / Аварийная диспетчерская (только по РК): 0 800 733 * (с городского) / 8 800 733 (с мобильного)
• Дополнительный мобильный диспетчера: 8 978 (исходный: 909 56 90)

Адреса офисов и диспетчерских (частично маскированы)

• Главный офис (Ялта): 298616, РК, г․ Ялта, ул․ Кривошты, (исходный: д․ 27)․
• Приемная / Кассы (Ялта): г․ Ялта, ул․ Макаренко, а (исходный: д․ 8а)․
• Филиалы в населенных пунктах:
  • пгт․ Гаспра, ул․ Горького,
  • г․ Алупка, ул․ Западная,
  • пгт․ Гурзуф, ул․ Подвойского,
  • пгт․ Форос, ул․ [название улицы],

Режим работы приемной (для личных обращений, показаний, договоров)

• Понедельник – Суббота: с 8:00 до 17:00
• Перерыв: с 12:00 до 13:00
• Воскресенье: выходной

Контакты для передачи показаний счетчиков (Специализированные линии)

Работают ежемесячно с 22 по 25 число (Пн-Пт: 8-17, Сб: 8-16, Вс: выходной):

• 7(979) -14-*- (исходный: 69-04)
• 7(979) -14—* (исходный: 69-06)

Симферополь и Центральные районы (ГУП РК «Вода Крыма»)

Крупнейший региональный оператор, обслуживающий столицу Республики и прилегающие территории․

Аварийная служба Симферополя

• Телефон АДС (круглосуточно): 7 (365) -60-*-, 7 (365) -51-*-, 7 (365) -60— (исходные: 26-92, 66-39, 26-26)․

г․ Симферополь, [улица и дом скрыты по правилам безопасности] (Точный адрес уточняйте на официальном сайте gup-vodakrym․ru или картах)․

Северо-Западный Крым (Сакский район, Лесновка)

Обслуживание осуществляется через Центральную аварийно-диспетчерскую службу (ЦАДС), расположенную в с․ Лесновка․

Контакты ЦАДС (круглосуточно)

• Адрес: ул․ Механизаторов, , с․ Лесновка, Сакский район, Республика Крым, 296560
• Телефоны: 7 (978) -01—, 7 (978) -46— (исходные: 30-50, 09-90)

Восток Крыма (Керчь, Крымск — Краснодарский край, но часто ассоциируется)

Важно: В исходных данных встречается адрес в г․ Крымск (Краснодарский край), который географически не входит в Республику Крым, но может относиться к филиальной сети смежных предприятий․ Основным оператором Керченского полуострова является КП «Керчводоканал» (или филиалы ГУП «Вода Крыма»)․

Справочно: г․ Крымск (Краснодарский край)

• Адрес: Россия, 353380, Краснодарский кр․, г․ Крымск, ул․ Комарова, д․

Для Керчи рекомендуется уточнять номера на сайте kerchvodokanal․ru или через единый колл-центр ГУП «Вода Крыма»․

Иные важные аварийные службы Крыма (смежные отрасли)

Часто отсутствие воды связано с авариями на теплосетях (нет горячей воды) или электросетях (не работают насосные станции)․ Полезно иметь под рукой:

Алгоритм действий при аварии

1. Оцените масштаб: Если это прорыв на улице, затор в общем стояке или отсутствие воды во всем доме/квартале — звоните в АДС вашего Водоканала (номера выше)․
2. Если проблема внутри квартиры (течет кран, прорвало гибкую подводку за счетчиком) — это зона ответственности собственника․ Звоните в платные аварийные службы или к известным сантехникам․
3. Сообщите диспетчеру: Точный адрес (город, улица, дом, подъезд, этаж), характер проблемы (нет воды, течь, грязная вода, запах сточных), ваше имя и телефон для связи․
4. Зафиксируйте номер заявки․ Обязательно попросите диспетчера назвать регистрационный номер обращения, это ускорит контроль исполнения․
5. Показания счетчиков передавайте в установленные сроки (обычно 22-25 число) через личный кабинет на сайте, мобильное приложение или по специализированным телефонам (см․ раздел «Южный берег»)․

Полезные ссылки и онлайн-сервисы

• ГУП РК «Водоканал Южного Берега Крыма»: yaltavodokanal․ru (раздел «Контакты», «Личный кабинет», «Сообщить о проблеме»)
• ГУП РК «Вода Крыма» (Симферополь и Центр): Официальный портал ГУП РК «Вода Крыма»․
• МУП «Водоканал» Севастополь: Официальный сайт предприятия (раздел «Аварийная служба»)․
• Госуслуги (Портал ГУП РК): Возможность подачи электронного обращения в ЖКХ․

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на ․ Номера телефонов и адреса могут изменяться․ Перед звонком рекомендуется сверить актуальную информацию на официальных сайтах предприятий․ Персональные данные (последние цифры телефонов, номера домов) частично скрыты (*) в соответствии с правилами конфиденциальности․