Управляющая компания ООО «АСТЕК» — одна из известных организаций Тульской области, осуществляющая управление многоквартирными жилыми домами (МКД). Компания зарегистрирована 31 октября 2014 года и на протяжении лет ведет свою деятельность в сфере ЖКХ. В данной статье собрана актуальная информация о реквизитах, контактах, структуре офисов и парке обслуживаемых домов на .

Основные сведения и реквизиты

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АСТЕК»
• ИНН / КПП: 7107552423 /
• ОГРН: **
• Дата регистрации:
• Юридический адрес: Тульская обл, г.о. город Тула, г Тула, ул Каракозова, д. , помещ. , ЭТАЖ *, АДМИНИСТРАТИВНОЕ ЗДАНИЕ
• Генеральный директор: Гурова Е.В. (ФИО частично скрыто)

Компания имеет статус действующей организации. Основной вид деятельности — управление недвижимым имуществом на возмездной или безвозмездной основе (Код ОКВЭД 68.32).

Контактная информация и каналы связи

Для связи с управляющей компанией жильцы могут использовать следующие каналы. Номера телефонов частично маскированы в целях информационной безопасности.

Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)

Телефон: 8 (4872) —* (указан в открытых реестрах как 56-54-54)

Данная линия предназначена для приема аварийных сообщений (потопи, отопление, водоснабжение, электрика) в нерабочее время и в праздничные дни.

Приемная директора / Администрация (рабочее время)

Контактные телефоны администрации и бухгалтерии лучше уточнять на официальном сайте или информационных стендах в подъездах, так как внутренние номера могут меняться. Основной контактный номер организации в справочниках: 8 (4872) —*.

Офисы приема граждан (персональный прием)

Компания обеспечивает прием граждан по нескольким адресам в Туле. Адреса офисов указаны частично (номера офисов/кабинетов скрыты).

1. Офис на ул. Серова: г; Тула, ул. Серова, д. 8 (вход с торца). Здесь размещается основной приемной пункт.
2. Офис на ул. Каракозова: г. Тула, ул. Каракозова, д. ** (административное здание, 2 этаж). Юридический адрес и центральный офис управления.

График работы приемной (типовый): Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота, Воскресенье — выходной. Рекомендуется уточнять график по телефону диспетчера перед визитом.

Парк управляемых объектов (МКД)

На момент анализа данных (2026 год) в ведении ООО «АСТЕК» находится значительное количество многоквартирных домов в разных районах Тулы. Ниже приведен частичный список адресов (нумерация домов и корпусов частично скрыта для краткости и конфиденциальности).

Пролетарский и Центральный районы (основной парк)

• ул; Серова, д. 8 (вход с торца), базовый дом, рядом с офисом УК
• пр-т Ленина, д. * (в т.ч. д. 12/1, д. 137)
• ул. Каракозова, д.
• ул. Тимирязева, д. , корп.
• ул. Серебровская, д. * (д. 16Д, д. 18)
• ул. Седова, д;
• мкр. Скуратовский, д.
• ул. Карла Маркса, д. * (возможно, передан другому УК или в процессе смены)

Примечание: Точный перечень домов, закрепленных за УК, динамичен. Официальный реестр опубликован на сайте ГИС ЖКХ и администрации города Тула. Жильцам рекомендуется проверять актуальность закрепления своего дома за ООО «АСТЕК» через личный кабинет ГИС ЖКХ или на сайте tuladom.ru (или аналогичного ресурса администрации).

Официальный сайт и электронные сервисы

Для комфортного взаимодействия с жильцами УК использует цифровые платформы:

• Официальный сайт УК: как правило, размещается на домене типа astek-tula.ru или uk-astek.ru (точный адрес лучше найти по ИНН 7107552423 в поиске). На сайте публикуются: платежки, новости, графики отопления/водоотведения, отчетность.
• ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом): основной портал для оплаты КУ, подачи показаний приборов учета, написания обращений и просмотра протоколов общих собраний.
• Приложение «Госуслуги.Дом» / «Жилой сектор»: мобильный доступ к лицевому счету.

Отзывы и рейтинг качества услуг

На популярных отзывных площадках (Zoon.ru, Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик) сформирован определенный рейтинг компании.

• Средний рейтинг: около 3.0 – 3;5 из 5.0 (данные на 2026 год).
• Количество отзывов: более ** штук (на Zoon.ru указано 16 отзывов по адресу Серова 8, общий пул больше).

Основные темы обращений жителей (по анализу отзывов):

1. Позитивные моменты: оперативная реакция диспетчерской на аварии (протечки, разрывы труб), вежливая работа сотрудников приемной по адресу Серова 8, качество уборки приурочительных территорий в теплый сезон.
2. Негативные моменты: задержки с капитальным ремонтом (крыши, фасады), проблемы с отоплением в отдельных корпусах (перепады температур), долгая реакция на заявки по текущему ремонту (подъезды, лифты), очереди в приемной в пиковые часы.

Совет: При возникновении спорных ситуаций рекомендуется фиксировать обращения письменно (через ГИС ЖКХ, сайт УК, почту или в журнале регистрации заявок в приемной) с получением регистрационного номера.

Финансовая отчетность и прозрачность

В соответствии с законодательством, ООО «АСТЕК» обязана публиковать ежегодную бухгалтерскую отчетность и отчеты о результатах управления МКД. Их можно найти:

• На официальном сайте УК в разделе «Отчетность»;
• На ресурсе egrul.nalog.ru (по ИНН 7107552423) — финансовые показатели за прошлые годы (выручка, чистая прибыль/убыток, размер чистых активов).
• На информационных стендах в подъездах обслуживаемых домов (годовой отчет по дому).

Как написать заявление или жалобу в УК «Астек»

Если у вас возникли вопросы по начислениям, качеству услуг или необходимо заключить/расторгнуть договор управления:

1. Личный визит: Офис по адресу г. Тула, ул; Серова, д. 8 (вход с торца) в часы приема граждан.
2. Почта (заказное с уведомлением): Юридический адрес: г. Тула, ул. Каракозова, д. .
3. Электронно: Через форму обратной связи на сайте УК, через ЛК ГИС ЖКХ или на официальный email (обычно формат: info@astek-.ru или dir@astek-**.ru — уточняйте на сайте).
4. Телефон доверия / Горячая линия Администрации Тулы: Для эскалации нерешенных проблем — обращение в Жилищную инспекцию Тульской области или Департамент ЖКХ администрации города Тула.

ООО «АСТЕК» является значимым игроком на рынке управления недвижимостью Тулы. Компания имеет развитую сеть офисов приема граждан (ул. Серова, 8 и ул. Каракозова), круглосуточную диспетчерскую (8 (4872) —*) и обслуживает парк домов в центральных и пролетарских районах города.

Для эффективного взаимодействия с УК жильцам рекомендуется:

• Использовать ГИС ЖКХ для оплат и официальных обращений (это дает юридическую силу).
• Сохранять номер аварийной службы в телефоне.
• Участвовать в общих собраниях собственников (ОСС) для контроля тарифов и плана работ.

Данные актуальны на . Контактные телефоны, адреса офисов и перечень домов могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальных источниках (сайт УК, ГИС ЖКХ, стенды в подъездах). Персональные данные руководителей и детализация контактов частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.