Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) администрации города Мурманска является ключевым органом, ведущим учет актов гражданского состояния на территории города․ Архив данного органа хранит уникальные исторические и юридические документы, необходимые для подтверждения правовых фактов, составления родословных и оформления пособий․ В статье собрана актуальная информация о структуре, контактах, режиме работы и особенностях обращения в архив мурманского ЗАГС на ․

Общие сведения и подчиненность

Полное наименование: Отдел ЗАГС администрации города Мурманска Мурманской области․

Ведомство осуществляет свою деятельность под контролем и в соответствии с заданиями Сектора ЗАГС Министерства юстиции Мурманской области (официальный сайт министерства: minjust․gov-murman․ru)․

Официальный интернет-ресурс городской администрации, где публикуются сведения о структурных подразделениях: citymurmansk․ru․

Контактная информация и реквизиты (с частичным маскированием)

Главный офис отдела ЗАГС (в т․ч․ архивный фонд) размещен в здании администрации города․

Почтовый и фактический адрес:

183032, г․ Мурманск, пр․ Ленина, д․ ** (корпус/литера «а»)

Примечание: На картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) также может отображаться адрес входа: ул․ Полярные Зори, либо ДЦ «Жемчужина», 1 этаж, 127-й квартал (данный адрес чаще относится к отделению МФЦ «Мои документы», дублирующему функции ЗАГС)․

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

Единый контакт-центр МФЦ Мурманской области: 122 (доб․ ) — звонок бесплатный по региону․
Прямая городская линия приемной: 8 (8152) * -* (варианты: 25-24-41; 25-24-42 — факс)․
Телефон МФЦ (ул․ Подстаницкого, д․ *): 8 (8152) ⎯ (684-051 / 684-052)․

Руководство и официальные контакты:

В разные периоды время руководителем отдела являлись:

Е* О․ А․ (Елкина Ольга Александровна — по данным справочника zags․pro на 2026 г․)
Г О․ В․ (Гордиенко Ольга Владимировна — по данным официального справочника ЗАГСов РФ, e-mail: g**@citymurmansk․ru)

Рекомендуется уточнять актуального заведующего при обращении по телефону приемной․

Режим работы отдела и архива

Прием посетителей ведется в строгом соответствии с утвержденным графиком․ Архивный поиск и выдача повторных документов осуществляются в часы приема населения соответствующего кабинета․

День недели	Часы приема	Перерыв
Понедельник	Выходной день
Вторник	09:30 – 18:30	13:00 – 14:00
Среда	09:30 – 17:30	13:00 – 14:00
Четверг	09:30 – 17:30	13:00 – 14:00
Пятница	09:30 – 17:30	13:00 – 14:00
Суббота	09:00 – 16:30	13:00 – 14:00
Воскресенье	Выходной день

Важные исключения:

Санитарный день: Последний четверг каждого месяца — прием населения не ведется (проведение генеральной уборки, обработка архивных фондов)․
В предпраздничные дни режим работы может сокращаться (информируется заранее на сайте администрации и входной группе)․

Услуги архива ЗАГС: что и как получить

Архивный фонд отдела ЗАГС г․ Мурманска содержит записи актов гражданского состояния, составленные на территории города (и исторически входявших в его состав населенных пунктов) за период с момента основания органов ЗАГС (1917–1920 гг․) по настоящее время․

Основные архивные услуги:

Выдача повторных (дубликатов) свидетельств: о рождении, заключении брака, расторжении брака, перемене имени, усыновлении, установлении отцовства, смерти․
Выдача справок из архива: формулярных (№ 7, № 9, № 10 и др․) и иных установленных образцов, необходимых для судов, нотариусов, консульств, пенсионного фонда․
Архивный поиск (генеалогические запросы): восстановление утраченных записей, поиск сведений о предках (при наличии достаточных входных данных: ФИО, дата/место события, имена родителей)․
Внесение изменений и исправление ошибок в записях акта гражданского состояния (по заявлению заинтересованного лица или решению суда)․
Восстановление записей в случае их утраты или уничтожения (по решению суда)․

Сроки выполнения:

Выдача повторного свидетельства / справки, в день обращения (при наличии записи в электронной базе или архиве на месте)․
Проведение архивного поиска — до 30 календарных дней (с возможностью продления до 1 месяца при сложных запросах)․

Порядок обращения: личный визит, МФЦ и Госуслуги

Вариант А: Личный визит в главный офис (пр․ Ленина, д․ *)

Заблаговременно запишитесь на прием через терминал в холле, по телефону 122 (доб․ ) или через бота МФЦ в Telegram/на сайте mfc51․ru․
При себе имейте: паспорт РФ (оригинал), документы, подтверждающие родственные связи (для запросов о чужих записях), доверенность (если действует представитель), квитанцию об оплате госпошлины (оплачивается заранее через Госуслуги, банк или терминал в МФЦ)․
Учтите: очереди в архивный кабинет бывают длительными (по отзывам посетителей на Яндекс․Картах), лучше прийти за 15–20 мин до открытия или в первой половине дня․

Вариант Б: Обращение через МФЦ «Мои документы»

Самый удобный способ для получения стандартных дубликатов и справок без посещения главного ЗАГС․

Адрес основного отделения: г․ Мурманск, ул․ Подстаницкого, д․ ․
Запись: по телефону 122 (доб․ ), на портале Госуслуг или в приложении «МФЦ Мурманской области»․
Срок выдачи через МФЦ: обычно 3–5 рабочих дней (заявление передается в ЗАГС, готовый документ выдается в МФЦ)․

Вариант В: Подача заявления онлайн (Портал Госуслуг)

Авторизуйтесь в подтвержденной учетной записи ЕСИА․
Выберите услугу: «Получение повторного свидетельства о регистрации акта гражданского состояния» или «Получение справки из архива ЗАГС»․
Заполните форму, прикрепите сканы паспорта и документов-оснований․
Оплатите пошлину со скидкой 30% (для электронного заявления)․
Получите уведомление о готовности и заберите документ в выбранном отделении ЗАГС или МФЦ․

Особенности работы с архивом: советы и нюансы

Основываясь на практике обращений и отзывах пользователей (Яндекс․Карты, 2ГИС, форумы), выделяем ключевые моменты:

Электронная база vs Бумажный архив: Записи с начала 2000-х годов (в некоторых случаях с 90-х) оцифрованы и доступны оператору мгновенно․ Для более старых записей (до 1990-х гг․) часто требуется ручной поиск в описях и томах — это увеличивает время ожидания до нескольких дней/недель․
Генеалогические запросы: Если вы ищете сведения о предках (родились/женились/умерли до 1920 г․ или в сёлах, вошедших в город позже), уточните, сохранялись ли фонды․ Часть ранних метрических книг может храниться в Государственном архиве Мурманской области (г․ Мурманск, ул․ Сакко и Ванцетти, д․ **)․
Справки для иностранных консульств: Часто требуют апостиль․ Апостиль на документы ЗАГС ставит Министерство юстиции Мурманской области (отдельная процедура, сроки +3-5 дней)․
Оплата: Госпошлина за повторное свидетельство — 350 руб․ (свидетельство), 200 руб․ (справка)․ При оплате через Госуслуги — скидка 30%․ Реквизиты для оплаты уточняйте на сайте citymurmansk․ru или в приемной․
Парковка: У здания администрации (пр․ Ленина) парковка ограничена, места мало․ У МФЦ (ул․ Подстаницкого / ДЦ «Жемчужина») парковка более просторная (платная/бесплатная зона у ТЦ)․

Отделения МФЦ, предоставляющие услуги ЗАГС (альтернативные точки)

Для удобства жителей городом функционирует сеть МФЦ, где можно подать заявление на получение архивных документов без визита в главное здание на Ленина․

МФЦ «Мои документы» (Главное отделение): г․ Мурманск, ул; Подстаницкого, д․ * | Тел․: 8 (8152) ** ⎯ *․
Отделение по Октябрьскому АО (ДЦ «Жемчужина»): 127-й квартал, 1 этаж | Режим: вт–пт 09:30–18:00, сб 09:00–15:00 (пн, вс — выходной, последний чт месяца — санитарный день)․
Адреса остальных отделений МФЦ в городах-сателлитах (Мурмаши, Розово, Верхнетуломский и др․) уточняйте на mfc51․ru․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку из архива ЗАГС Мурманска, находясь в другом городе?

Да․ Через портал Госуслуг (услуга предоставляется полностью дистанционно, документ придет в личный кабинет в электронном виде с ЭЦП или будет направлен почтой РФ в указанный адрес)․ Также можно оформить доверенность на представителя в Мурманске․

Что делать, если в архиве нет записи (утрачена/не составлена)?

Необходимо обратиться в суд по месту нахождения ЗАГС (пр․ Ленина, д․ **) с иском о восстановлении записи акта гражданского состояния․ К иску прилагаются все имеющиеся косвенные доказательства (свидетельства родственников, архивы ЗАГС других городов, церковные метрики, архивы МО/МВД/Минобороны)․ После вступления решения суда в законную силу ЗАГС восстановит запись и выдаст свидетельство․

Как узнать, в каком именно ЗАГС состоит запись, если человек жил в области?

Запись хранится в ЗАГС по месту государственной регистрации события (рождения, брака, смерти), а не по месту жительства․ Если событие было зарегистрировано в Мурманске — обращайтесь сюда․ Если в Кольском районе — в ЗАГС Кольского района (г․ Кола), в Североморске — в ЗАГС ЗАТО Североморск и т․д․ Единый реестр ЗАГС (ЕГР ЗАГС) позволяет оператору МФЦ/ЗАГС увидеть, в каком органе состоит запись, по ФИО и дате․

Есть ли платные ускоренные услуги в архиве?

Официально, нет․ Сроки регламентированы законом (ФЗ № 143)․ Однако через МФЦ или Госуслуги процесс оформления заявления занимает меньше личного времени․ Коммерческие посредники («агентства») могут помочь с сбором документов и очередями за отдельную плату, но ускорить сам архивный поиск они не могут․

Архив Отдела ЗАГС администрации города Мурманска — это системообразующий ресурс для подтверждения правовых фактов жизни граждан․ Благодаря внедрению ЕГР ЗАГС и портала Госуслуг, получение большинства дубликатов документов стало доступно дистанционно или через удобную сеть МФЦ․ Личный визит в историческое здание на проспекте Ленина (д․ ) актуален для сложных архивных поисков, генеалогических исследований и случаев, требующих судебного восстановления записей․

Рекомендация: Перед визитом обязательно звоните по телефону 122 (доб․ *) или 8 (8152) ー * для подтверждения актуального графика, номера кабинета архива и наличия свободных талонов на электронной очереди․ Это сэкономит ваше время и поможет избежать лишних поездок в день санитарного уборки или измененного графика․

Информация актуализирована на основе открытых источников (официальный сайт администрации Мурманска, портал МФЦ МО, Яндекс․Карты, 2ГИС, справочник ЗАГСов РФ) на дату публикации: ․ Персональные данные (ФИО руководителей, последние цифры телефонов, номера домов/квартир) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности․ Официальные реквизиты уточняйте на citymurmansk․ru․