Архангельская область — один из крупнейших регионов Северо-Западного федерального округа, обладающий уникальным туристическим потенциалом: от арктических широт и национальных парков до исторического наследия Поморья и Соловецких островов. Государственное управление в сфере туризма в регионе осуществляется комплексной системой органов исполнительной власти, подведомственных учреждений и муниципальных структур. Ниже представлен подробный обзор ключевых игроков, их функций и контактной информации (актуальна на ).

Ключевые органы исполнительной власти

Министерство культуры Архангельской области (Отдел развития туризма)

На региональном уровне координирующую функцию выполняет Министерство культуры Архангельской области. В его структуре выделен специализированный Отдел развития туризма, который отвечает за реализацию государственной политики, разработку нормативных актов, поддержку инвестиционных проектов и взаимодействие с федеральными центрами.

• Юридический адрес: г. Архангельск, Троицкий проспект, (вход с двора/карты 2ГИС).
• Профиль деятельности: стратегическое планирование, грантовая поддержка, межрегиональное и международное сотрудничество.

ГКУ АО «Центр развития туризма и культуры Архангельской области»

Является основным подведомственным учреждением (ГКУ), выполняющим операционные функции по развитию отрасли. Именно Центр является организатором множества мероприятий, ведет работу с туристическим порталом и осуществляет контрольные функции.

Руководитель: ГКУ АО Центр развития туризма и культуры Архангельской области — * * * (ФИО скрыто по правилам конфиденциальности).

Основные направления деятельности Центра:

1. Оказание услуг экскурсоводами на особо охраняемых природных территориях (ООПТ) федерального, регионального и местного значения.
2. Осуществление функций по предмету федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (в части туристических услуг).
3. Информационно-маркетинговое продвижение региона (оператор официального туристского портала).
4. Организация участия региона в выставках, ярмарках и деловых миссиях.

Контактная информация (частично маскирована)

Для обращений граждан, туроператоров и СМИ используются следующие каналы связи ГКУ АО «Центр развития туризма и культуры» и Отдела контроля:

Муниципальный уровень: Администрация г. Архангельска

Отдельного «Департамента туризма» в структуре городской администрации не существует. Функции по развитию внутреннего городского туризма, внешним связям и протокольному сопровождению делегаций выполняет:

Отдел по внешним связям и туризму — структурное подразделение Департамента протокола и общественных связей Администрации городского округа «Город Архангельск».

• Координация работы городских ТИЦ (Туристско-информационных центров).
• Развитие событийного туризма в пределах города.
• Взаимодействие с региональным министерством и ГКУ «Центр развития туризма».

Информационная инфраструктура и официальные ресурсы

Официальный туристский портал Архангельской области

Главный цифровой ресурс региона — Туристско-информационный центр (ТИЦ) Архангельской области. Портал агрегирует информацию о:

• Городах и районах области (Архангельск, Северодвинск, Новодвинск, Приморский район и др.).
• Заповедниках и национальных парках (Кенозерский, Онежский, «Русская Арктика» и др.).
• Музеях, церквях, деревянном зодчестве и достопримечательностях.
• Актуальном реестре туров (по данным за 2026 год на портале представлено около 300 туров различных категорий).

Агентство по туризму и международному сотрудничеству Архангельской области

Упоминается в открытых источниках (Википедия) как структурная единица или отдельный правовой субъект, обеспечивающий международную активность региона в туристической сфере. Дата последнего обновления сведений в открытом реестре: .

Контроль и надзор: важные аспекты для бизнеса

ГКУ АО «Центр развития туризма и культуры» наделено полномочиями по федеральному государственному контролю (надзору) в области защиты прав потребителей в части оказания туристических услуг.

Что входит в зону контроля:

• Соответствие условий договора туристского продукта требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей» и ФЗ-132 «Об основах туристской деятельности».
• Наличие у туроператоров и турагентов финансового обеспечения ответственности (страховка/банковская гарантия).
• Качество услуг экскурсоводов на ООПТ (лицензирование, допуск к работе).
• Рассмотрение обращений и жалоб туристов.

Важно для турбизнеса: Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании приказа руководителя ГКУ. Контактный телефон Отдела контроля для уточнения нормативной базы: +7 (8182) -1-*-.

Транспортная доступность и инфраструктура

Хотя прямым профилем не является туризм, Министерство транспорта Архангельской области играет критически важную роль. Например, по состоянию на велись работы по оптимизации работы инспекций Гостехнадзора в Архангельске, Северодвинске, Новодвинске и Приморском районе, что влияет на логистику туристических перевозок (речные паромы, автобусные маршруты, зимники);

Ключевые туроператоры региона (примеры)

Рынок насыщен малым и средним бизнесом. К крупнейшим системообразующим компаниям, формирующим продукт «Русский Север», относится:

• Компания «Помор-Тур» — разработка и реализация туристических маршрутов и программ по Архангельской области (арктика, Соловеки, Кенозерье, лыжные туры, этнотуризм);

Резюме: с кем и по какому вопросу обращаться

Примечание: Все номера телефонов, адреса домов, адреса электронной почты и фамилии должностных лиц в данной статье частично скрыты (заменены на *) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности персональных данных. Для получения точных реквизитов рекомендуется обращаться на официальные сайты госорганов или использовать справочные службы.