Автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения Вологодской области «Доверие» (АНО «ЦСОН ВО «Доверие») — это значимая социальная структура, оказывающая помощь пожилым гражданам и инвалидам на территории города Вологды и Вологодского района. Организация функционирует с декабря 2017 года и за это время закрепила репутацию надежного поставщика социальных услуг.

Основные цели и миссия организации

Деятельность центра направлена на решение ключевых социальных задач региона. Согласно уставным документам и открытым источникам, основными целями являются:

1. Социальное обслуживание граждан на дому — предоставление комплекса услуг непосредственно в месте проживания реципиента.
2. Улучшение качества жизни пожилых людей и инвалидов — расширение возможностей для самостоятельного обеспечения основных жизненных потребностей.
3. Комплексная поддержка нуждающихся — содействие в получении медицинской, психологической, педагогической, юридической и иной социальной помощи, не входящей в перечень стандартных социальных услуг.

Ежегодно социальные услуги в центре получают более 2 тысяч человек, что подтверждает высокий спрос и актуальность работы организации.

Формы предоставления социальных услуг

АНО «ЦСОН ВО «Доверие» работает во всех трех основных формах, установленных законодательством:

• Стационарная форма, круглосуточное пребывание в учреждении (для граждан, нуждающихся в постоянном внешнем уходе).
• Полустационарная форма — дневное пребывание с предоставлением набора услуг (питание, досуг, реабилитация).
• Социальное обслуживание на дому, наиболее востребованная форма, включающая визиты социальных работников, сиделок, медсестер для оказания бытовой, санитарно-гигиенической и медицинской помощи.

«Наиболее востребованная форма соцобслуживания пожилых людей, социальное обслуживание на дому», — отмечала руководитель организации Екатерина Кудрявова в интервью профильным СМИ.

Контактная информация и реквизиты

Для обращения за услугами или консультациями можно использовать следующие контакты (персональные данные и части контактов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):

Адрес местонахождения:

г. Вологда, наб. 6-й Армии, д. (корпус/строение уточняйте при звонке)

Телефоны справочно-информационной службы и приема заявлений:

• +7 (8172) — (многоканальный)
• +7 (8172) —*
• +7 (8172) —*
• +7 (8172) —*

Примечание: Номера могут меняться, актуальную информацию лучше уточнять на официальных ресурсах.

Электронные контакты:

• Официальный сайт: doverie.vlg.socinfo.ru (на момент проверки сайт мог быть временно недоступен / ошибка 403)
• Электронная почта: doverie.35@yandex.ru
• Группа ВКонтакте: vk.ru/club169333568 — оперативно информирование о вакансиях, акциях и изменениях в графике работы.

Режим работы администрации:

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Важно: График выездных бригад (социальных работников, медсестер) на дом может отличаться от режима работы администрации и составляется индивидуально.

Юридические сведения и прозрачность

Организация зарегистрирована и ведет законную деятельность. Ключевые реквизиты для проверки контрагента или оформления документов:

• Полное наименование: АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ «ЦЕНТР СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ ВОЛОГОДСКОЙ ОБЛАСТИ «ДОВЕРИЕ»
• ИНН: 3525419608
• ОГРН: 11###-###-####
• КПП: 352501001
• Основной ОКВЭД 2: 88.10 — «Предоставление социальных услуг без обеспечения проживания престарелым и инвалидам»

Финансово-хозяйственная деятельность организации открыта для проверки через открытые реестры (РусПрофиль, Аудит-ИТ, RBC Компании, ТрудВСем).

Кадровый потенциал и отзывы

Качество социальных услуг напрямую зависит от профессионализма и человечности сотрудников. В открытых источниках (Яндекс.Карты, профильные порталы) можно встретить благодарности конкретным специалистам.

Пример отзыва с карт (автор: Михаил Юрьевич В.*):

«Честно говоря, не ожидал, что с нами больными стариками… можно быть терпеливой и отзывчивой как Распутина Светлана Вячеславовна. Наверно мне просто повезло. Ну тогда и ей пусть везёт и праздник 8 марта будет у неё каждый день, такой же улыбчивый, добрый, пробуждающий желание жить!»

Такой отзыв говорит о высоком уровне эмпатии и профессионализма ухаживающим персоналом. Центр регулярно размещает вакансии (социальные работники, медсестры, сиделки, водители, административно-хозяйственный персонал) на портале «ТрудВСем» и в своей группе ВКонтакте.

Как оформить социальные услуги?

Процедура получения услуг стандартизирована и включает несколько этапов:

1. Обращение: Лично по адресу центра, по телефону, через МФЦ «Мои Документы» или на портале Госуслуг.
2. Предоставление пакета документов: Паспорт, СНИЛС, справка о доходах (для определения оплачиваемой доли), медицинские справки (по форме, установленной Минздравом), акт обследования жилищно-бытовых условий (для услуг на дому).
3. Оценка нуждаемости: Комиссия центра оценивает состояние здоровья, бытовые условия и степень нуждаемости.
4. Назначение исполнителя: Подбирается социальный работник/бригада с учетом графика и квалификации.

АНО «ЦСОН ВО «Доверие» является системообразующим элементом социальной защиты населения в Вологде и Вологодском районе. Сочетание стационарной, полустационарной и выездной форм работы позволяет гибко реагировать на запросы граждан. Открытость контактов, наличие официального сайта и активность в социальных сетях свидетельствуют о стремлении организации к прозрачности и доступности для каждого, кто нуждается в помощи.

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета (источники: gdebolnica.ru, rusprofile.ru, audit-it.ru, trudvsem.ru, yandex.ru/maps, vk.ru, sotszashita.ru) по состоянию на . Контактные данные и реквизиты могут изменяться, рекомендуется проверять их перед визитом или звонком.