ОАО «Алтайкрайгазсервис» (АКГС) является ключевым газораспределительным оператором на территории Алтайского края. Для жителей города Бийск и Бийского района обслуживанием абонентов занимается Бийскмежрайгаз — структурное подразделение (филиал) общества. Ниже представлена актуальная на информация о контактах‚ адресах‚ режиме работы и спектре услуг абонентского отдела.

Основные контакты абонентского отдела (Бийск)

Для решения вопросов по газификации‚ заключению договоров‚ перерегистрации счетчиков‚ начисления платежей и погашению задолженностей физическим и юридическим лицами используйте следующие каналы связи:

• Горячая линия / Единый колл-центр (бесплатно по России): 8-800-700— (оригинал: 7 (800) -00-90-23)
• Телефон отделения/участка в Бийске (физические и юр. лица): 8(38533) -1— (оригинал: 8(38533) -1-1-22)
• Телефоны ОДС (Общественная диспетчерская служба) / Приемная: 8(3854) -3— (оригинал: 8(3854) -3-73-22)
• Дополнительные контактные номера (справочно):
  • 7 (3854) -3— (оригинал: 7 (3854) -37322)
  • 7 (3854) -4— (оригинал: 7 (3854) -4-01-25)
  • 7 (3854) -4— (оригинал: 7 (3854) -4-03-55)
• Электронная почта (приемная Бийского филиала): bsk-priem@.ru (домен: altke.ru)

Адрес и схема проезда

Офис абонентского отдела (Бийскмежрайгаз) расположен по адресу:

г. Бийск‚ Телеграфный переулок‚ д. * (оригинал: д. 65)

Примечание: В открытых источниках также встречается адрес головного офиса в г. Барнаул (ул. Северо-Западная‚ 20)‚ однако для жителей Бийска и района актуален именно бийский филиал по ул. Телеграфный пер.

График работы и прием граждан

Режим работы абонентского отдела может меняться в праздничные периоды. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефонам выше перед визитом. Типичный график:

• Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:30 (или 09:00 – 18:00)
• Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00)
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной

Информация о выездных приемах в с. Акутиха и других населенных пунктах Бийского района публикуется на официальном сайте и в местной прессе заранее.

Структура филиала «Бийскмежрайгаз»

Филиал обеспечивает эксплуатацию газораспределительных сетей и обслуживание потребителей на территории города Бийск и Бийского района. В его состав входят:

1. Абонентский отдел (Приемная) — работа с договорами‚ показаниями‚ платежами.
2. Эксплуатационные участки (ГРС‚ ГПР), техническое обслуживание сетей.
3. Круглосуточная диспетчерская служба (ЕДС) — прием аварийных сообщений.

Круглосуточная диспетчерская (Аварийная служба)

В случае утечки газа‚ запаха газа или аварий на газопроводах звоните по телефонам Единой диспетчерской службы (ЕДС) — работают круглосуточно‚ без выходных:

• Номера диспетчерской (Бийск): 23—‚ 23— (оригинал: 23-20-00‚ 23-20-14 — Абонентский участок/ЕДС)
• Единый аварийный номер (газ): 104 (с городского телефона) или 112 (Единый номер экстренных служб‚ с мобильного).

Основные услуги абонентского отдела

В офисе по адресу Телеграфный пер.‚ д. вы можете оформить:

• Перерегистрацию договоров при смене собственника/нанимателя.
• Подачу показаний счетчиков (если автоматическая передача не настроена);
• Оформление перепланировки/переустановки газового оборудования (проекты‚ акты).
• Расчет и погашение задолженностей‚ получение квитанций/справок.
• Вопросы газификации участков и домов (технические условия‚ проекты).
• Заявки на поверку/замену счетчиков.

Электронные сервисы (Личный кабинет)

Для удаленного взаимодействия рекомендуется использовать:

• Официальный сайт ОАО «Алтайкрайгазсервис» (раздел «Личный кабинет абонента»).
• Мобильное приложение «АКГС» (если доступно) или Госуслуги (интеграция с ЕРЦ).
• Передачу показаний через чат-ботов в мессенджерах / на сайте.

Это позволяет не стоять в очереди и оплачивать услуги банковской картой без комиссии (в зависимости от партнера).

Отзывы и рейтинг

По данным агрегаторов карт (на 2026 год)‚ рейтинг абонентского отдела в Бийске составляет около 1.9 – 2.0 из 5.0 (на основе ~28 оценок). Основные замечания посетителей касаются:

• Долгих очередей в часы пик (начало месяца).
• Сложности дозвона по телефонам.
• Необходимости многократных визитов для сбора пакета документов.

Совет: Записывайтесь на прием заранее по телефону 8(38533) -1— или через сайт‚ чтобы сэкономить время.

Важные напоминания для абонентов

1. Поверка счетчиков: Следите за сроками поверки (межповерочный интервал обычно 8–10 лет). Просрочка ведет к начислению по нормативам.
2. Договор ГРС: Наличие договора ресурсоснабжения с гарантирующим поставщиком (ООО «Алтайэнергосбыт» или др.) обязательно для начисления платы за газ.
3. Безопасность: Ежегодный осмотр вентканалов и газовых приборов специалистами АКГС обязателен (бесплатно по договору ГС). Не пускайте посторонних без удостоверения.
4. Запах газа: Немедленно звоните 104 или 112‚ не используйте электрические выключатели‚ откройте окна‚ покиньте помещение.

Информация собрана из открытых источников интернета (актуальность на май 2026 г.). Контактные данные (телефоны‚ адреса‚ email) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно уточните актуальные реквизиты на официальном сайте altkraigazservis.ru или по горячей линии 8-800-700—.