Интернет-магазин «Аксон» — это крупная федеральная сеть розничной и оптовой торговли строительными материалами, инструментами и товарами для дома. Для жителей Иванова и Ивановской области работает региональный раздел сайта, предоставляющий удобный доступ к ассортименту, ценам и сервисам через Личный кабинет (ЛК). В данной статье подробно разберем, как получить доступ, какие функции доступны и как решить возможные проблемы с входом.
Адрес входа и проблема с VPN
Основной адрес для входа в личный кабинет Ивановского филиала:
https://akson.ru/ivanovo/auth/
Важное предупреждение: Согласно актуальной информации на , система безопасности сайта блокирует доступ при включенном VPN.
Если при заходе на страницу авторизации вы видите сообщение: «Возможно у Вас включен VPN. Попробуйте отключить VPN и перезагрузить страницу», необходимо:
- Отключить VPN-расширение в браузере или системный VPN-клиент.
- Очистить кэш и cookies для домена
akson.ru.- Перезагрузить страницу входа.
Это мера защиты от автоматизированных атак и парсинга цен.
Регистрация в личном кабинете
Процедура регистрации различается для физических и юридических лиц. Перейдите на главную страницу akson.ru/ivanovo и нажмите кнопку «Вход» / «Регистрация» в шапке сайта.
Для физических лиц (Частные клиенты)
- Выберите раздел «Частным клиентам».
- Заполните форму: укажите ФИО (маскируется как ), номер телефона (формат +7 () —), e-mail (@*.ru).
- Придумайте надежный пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке из SMS или письма на почте.
Для юридических лиц и ИП (Корпоративные клиенты)
- Перейдите в раздел «Корпоративным клиентам» (обычно находится в верхнем правом углу).
- Укажите данные организации: наименование, ИНН (маскируется: ), КПП, юр. адрес (г. , ул. , д. ).
- Заполните данные ответственного лица (ФИО, телефон, email).
- После модерации менеджером доступ будет активирован.
Результат: После успешной регистрации вы получаете доступ к каталогу из 50 000+ товаров с актуальными розничными и оптовыми ценами для региона.
Авторизация (Вход в систему)
- Зайдите на
akson.ru/ivanovo/auth/(VPN должен быть выключен). - Выберите вкладку: «Физическим лицам» или «Юридическим лицам».
- Введите логин (номер телефона или e-mail, указанный при регистрации) и пароль.
- При необходимости поставьте галочку «Запомнить меня» (на личном устройстве).
- Нажмите «Войти».
Для корпоративных клиентов также доступен вход по ИНН организации.
Восстановление пароля
Если вы забыли пароль:
- На странице входа нажмите ссылку «Напомнить пароль».
- Укажите номер телефона или e-mail, привязанный к аккаунту.
- Инструкция по сбросу придет автоматически на SMS или почту (@.ru).
- Перейдите по ссылке из сообщения и установите новый пароль.
Основные возможности и преимущества Личного кабинета
Регистрация открывает доступ к полному функционалу B2B/B2C портала:
- Резервирование и покупка On-line: Оформление заказа 24/7 без звонков менеджерам.
- Бонусная программа: Накопление баллов за покупки и их списание до 100% стоимости заказа (в рамках акций).
- Отслеживание заказов: Статусы от «Сборка» до «Выдан/Доставлен» с историей перемещений.
- Гибкая оплата: Картой онлайн, по счету (для юрлиц), в кредит/рассрочку, бонусами, при получении.
- Управление профилем: Смена ФИО (*), телефона, email, смена ответственного сотрудника (для компаний).
- Дублирование заказов: Функция «Повторить заказ», идеально для регулярных закупок одной партии товара.
- Мультиадресность (для юрлиц): Добавление нескольких складов/объектов доставки на выбор.
- Электронный документооборот (ЭДО): Счета, УПД, акты, накладные — доступны для скачивания и подписания в ЛК (только для ИП и юрлиц).
- Планирование проектов: Создание списков товаров под разные объекты (ремонт спальни, стройка бани, обновление фасада).
- Персональные предложения: Доступ к закрытым акциям, рассылке с распродажами и спец. ценами.
Основные разделы интерфейса
| Раздел | Описание функционала |
|---|---|
| Мои заказы | Полная история: текущие, выполненные, отмененные. Детализация по позициям, срокам доставки, трек-номерам транспортных компаний. |
| План покупок / Списки | Создание смет под проекты. Возможность перевести список в корзину одним кликом. Экспорт в Excel/PDF. |
| Бонусная карта | Текущий баланс баллов, история начислений/списаний, сроки горения бонусов. |
| Документы (ЭДО) | Счета на оплату, Универсальные передаточные документы (УПД), Акты сверки. Подписание ЭЦП. |
| Профиль / Настройки | Контактные данные (тел. +7()—, email @.ru), адреса доставки, уведомления (SMS/Email/Push), смена пароля. |
| Избранное / Сравнение | Сохранение понравившихся товаров для быстрого доступа. |
Особенности для оптовиков и организаций (B2B)
Если вы зарегистрированы как юрлицо/ИП в Ивановском филиале, вам доступны расширенные инструменты:
- Персональные цены: После согласования с менеджером в ЛК отображаются ваши спец. цены (деaler/опт).
- Отсрочка платежа: Оформление заказа с отсрочкой (по предварительному согласованию с финансовым отделом *).
- Мульти-доступ: Главный покупатель может создать подчиненные аккаунты для сотрудников (кладовщики, прорабы, бухгалтерия) с разграничением прав (только корзина, только документы, полный доступ).
- Акт сверки: Автоматическое формирование за любой период для бухгалтерии.
Контакты поддержки Ивановского направления
Если возникли технические трудности с ЛК, заказом или ценами:
- Телефон горячей линии (федеральный): 8-800— (звонок по РФ бесплатный).
- Телефон отдела продаж Иваново: +7 () — (уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Иваново»).
- Email технической поддержки сайта: support@.ru.
- Email коммерческого отдела Иваново: ivanovo@.ru.
- Адрес офиса/склада в Иваново: г. Иваново, ул. , д. (режим работы: Пн-Пт 9:00–18:00, Сб-Вс — выходной).
Совет: Для быстрого решения вопросов по личному кабинету (ошибки входа, неверные цены, пропавшие бонусы) пишите на email поддержки со скриншотом ошибки и указанием вашего логина (телефона/email @.ru).
Производитель vs Розница: Важное уточнение
В сети существует два основных ресурса, не путайте их:
- akson.ru / ivanovo.akson.ru, Рознично-оптовая сеть магазинов «Аксон». Именно здесь вы покупаете товары, накапливаете бонусы, оформляете доставку на объект. Описана в данной статье.
- aksonmoscow.ru — Сайт ПТК «Аксон» (Производственно-технологическая компания), разработчика и производителя телеметрического оборудования (приборы учета тепла, воды, газа). Адрес: г. Люберцы, ул. Котельническая, д. 18. У них свой Личный кабинет (
/cabinet/) для партнеров и сервисных организаций, не связанный с розничными продажами стройматериалов в Иваново.
Чек-лист: «Не могу зайти — что делать?»
- VPN/Прокси: Отключены полностью (браузер, ОС, антивирус).
- Кэш/Куки: Очищены для
akson.ru(Ctrl+Shift+Delete). - Браузер: Попробуйте другой (Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер, Safari) или режим инкогнито.
- Логин: Вводите именно тот телефон/email, что при регистрации (без +7 или 8, просто 10 цифр или полный email).
- Пароль: Проверьте раскладку клавиатуры, Caps Lock. Воспользуйтесь «Напомнить пароль».
- Регион: Убедитесь, что вы на поддомене ivanovo (в адресной строке
akson.ru/ivanovo/..;), иначе цены и наличие будут неактуальны.
Личный кабинет «Аксон Иваново», это центральный инструмент для эффективных закупок: от бытовой химии до инженерного оборудования. Ключевые моменты для бесперебойной работы — отключение VPN перед входом и использование актуальных контактных данных для восстановления доступа. Регулярное использование разделов «План покупок» и «Бонусы» позволяет существенно экономить бюджет на стройке и ремонте.
Информация актуальна на Интерфейс и условия бонусной программы могут меняться, следите за уведомлениями в ЛК и рассылками.