Автоматизированная информационная система (АИС) «Реформа ЖКХ» прошла значительную трансформацию. На текущий момент (сентябрь 2026 года) система функционирует под названием АИС ППК «Фонд развития территорий». Данное изменение связано с реорганизацией Фонда содействия реформированию ЖКХ в ГК «Фонд развития территорий». Ниже представлена подробная инструкция по доступу на официальный портал, авторизации в личном кабинете (ЛК) и обзор основных функций системы.
Официальный адрес сайта и текущий статус
Ранее основным порталом был адрес ais.reformagkh.ru, однако на данный момент он недоступен (возвращает ошибку 403 Forbidden). Официальный ресурс системы перенесен на домен Фонда развития территорий.
- Основной портал: https://xn--p1aee.xn--p1ai/ (кириллический домен: фонд.рф)
- Название системы в интерфейсе: АИС ППК «Фонд развития территорий» (ранее АИС «Реформа ЖКХ»)
- Статус: Активен, работает в штатном режиме.
Важно: Все существующие учетные записи пользователей (логин/пароль) от старой АИС «Реформа ЖКХ» сохраняют свою силу для входа в новый интерфейс АИС ППК. Регистрация новых аккаунтов не требуется при наличии старых учетных данных.
Пошаговая инструкция: вход в личный кабинет (ЛК)
Процедура авторизации унифицирована для всех категорий пользователей (физические лица, представители управляющих организаций, региональных операторов, арбитражных управляющих и др.).
- Перейдите на официальный сайт по ссылке: фонд.рф.
- Найдите кнопку входа. Обычно она расположена в правом верхнем углу шапки сайта и подписана как «Личный кабинет», «Войти» или значком профиля.
- Выберите способ авторизации. Система поддерживает несколько методов входа:
- ЕСИА (Госуслуги) — рекомендуемый способ для физических лиц и уполномоченных сотрудников организаций. Нажмите кнопку «Войти через ЕСИА» и пройдите стандартную процедуру на портале gosuslugi.ru.
- Логин и пароль от АИС — если у вас есть сохраненные учетные данные от старой системы «Реформа ЖКХ». Введите их в соответствующие поля.
- Электронная подпись (ЭЦП) — для представителей юридических лиц и арбитражных управляющих (требуется установленный криптопровайдер и ключевой носитель).
- Подтвердите вход. После успешной аутентификации вы будете перенаправлены в рабочую область личного кабинета с доступом к подсистемам, соответствующим вашей роли.
💡 Решение частых проблем при входе:
- Забыли пароль от старой АИС: Используйте вход через ЕСИА (Госуслуги) — это самый надежный способ восстановления доступа;
- Ошибка «Нет прав доступа»: Обратитесь к администратору вашей организации (для юрлиц) или в техподдержку (для физлиц) для назначения необходимых ролей в новом интерфейсе.
- Проблемы с ЭЦП: Проверьте актуальность сертификата, настройки КриптоПро CSP и доступность тестовой страницы проверки подписи.
Основные функциональные модули Личного кабинета
После авторизации пользователь получает доступ к подсистемам в соответствии с присвоенными ролями. Ключевые направления деятельности системы:
Для граждан (физических лиц):
- Личный кабинет дольщика: отслеживание этапов строительства, получение информации о девелопере, графиках ввода домов в эксплуатацию, восстановление прав обманутых дольщиков.
- Переселение из аварийного жилья: подача заявлений, отслеживание очереди, получение уведомлений о предоставлении жилплощади.
- Капитальный ремонт МКД: ознакомление с региональными программами, проверка начислений, формирование обращений по качеству работ.
Для профессиональных участников (организации, УО, региональные фонды):
- Мониторинг жилищного фонда: загрузка отчетности, ведение реестров домов, аварийного фонда.
- Управление программами КР: планирование, финансирование, контроль исполнения программ капитального ремонта.
- Работа с авариями и инцидентами: новый модуль (в стадии активного внедрения) для обмена данными с МЧС России и ЕДДС субъектов РФ.
- Интеграция (API): настройка информационного обмена с внешними системами (на 2020 год было подключено 1000+ систем, к 2026 году их число значительно выросло). Топ-системы-партнеры: «Бурмистр», ИАС Мониторинг жилищного фонда РТ, «Городская карта» и др.
- Модуль для арбитражных управляющих: ведение реестров долгов, взаимодействие с Фондом по банкротству девелоперов.
Техническая поддержка и контакты (Горячая линия)
В случае технических сбоев, вопросов по начислениям, программе переселения или работе API, можно обратиться в службу поддержки.
Единая горячая линия (бесплатный звонок по РФ):
☎ ###-###-####
Режим работы: будни с 08:00 до 18:00 по московскому времени.
Почтовый адрес и реквизиты ГК «Фонд развития территорий» (Оператор АИС):
Юридический/Почтовый адрес:115088, г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д. *
Департамент внешних коммуникаций и связей с общественностью
E-mail для обращений: указан в разделе «Контакты» на официальном сайте (форма обратной связи).
Примечание: На сайте доступна онлайн-форма обратной связи («Получить консультацию» / «Отправить сообщение»), требующая заполнения email и текста обращения с согласием на обработку персональных данных.
Интеграция и API для разработчиков и ИТ-специалистов
АИС ППК «Фонд развития территорий» предоставляет открытый API для взаимодействия с внешними информационными системами (ИС региона, УО, ИС МЧС/ЕДДС, банковские системы и др.).
Как получить доступ к API:
- Авторизуйтесь в Личном кабинете (раздел «Интеграция» или «Для разработчиков»).
- Изучите документацию (Swagger/OpenAPI), регламенты обмена данными и списки справочников.
- Подайте заявку на подключение через интерфейс системы или направьте официальное письмо в адрес Фонда.
- Получите клиентский ID и секрет (Client ID / Client Secret) для OAuth 2.0 авторизации запросов.
Доступ к API предоставляется любой организации или частному лицу при соблюдении технических требований и политики безопасности ФСТЭК/ФСБ (при работе с ПДн/Гос. тайной).
Ключевые изменения к 2026 году: чек-лист для пользователя
| Параметр | Старое название / Статус | Актуальное состояние (2026) |
|---|---|---|
| Название оператора | Фонд содействия реформированию ЖКХ | ГК «Фонд развития территорий» |
| Название АИС | АИС «Реформа ЖКХ» | АИС ППК «Фонд развития территорий» |
| Домен входа | ais.reformagkh.ru (403 Forbidden) | фонд.рф (xn--p1aee.xn--p1ai) |
| Вход для физлиц | Логин/пароль АИС | Приоритет — ЕСИА (Госуслуги) |
| Новые модули | — | Сервис аварий/инцидентов (МЧС/ЕДДС), расширенный ЛК дольщика |
Резюме
Система АИС «Реформа ЖКХ» не исчезла, а эволюционировала в АИС ППК «Фонд развития территорий». Для входа в личный кабинет используйте актуальный адрес фонд.рф. Надежнейший способ авторизации — через ЕСИА (Госуслуги). Все исторические данные по программам переселения, капитального ремонта, дольщиков и мониторинга фонда сохранены и доступны в новом интерфейсе.
При возникновении сложностей с доступом или функционалом рекомендуется в первую очередь обратиться на горячую линию ###-###-#### или использовать форму обратной связи на официальном портале.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта ГК «Фонд развития территорий» и новостных релизов за 2023–2026 гг. Актуально на .