Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Актуально на:

Что такое адресная государственная социальная помощь (АГСП)?

Адресная государственная социальная помощь — это мера социальной поддержки‚ предоставляемая малоимущим гражданам (семьям) в натуральной или денежной форме. В Мурманской области данный вид помощи регулируется Законом Мурманской области от № 549-01-ЗМО «О государственной социальной помощи в Мурманской области» и Постановлением Правительства Мурманской области от № 435-ПП (об утверждении Порядка назначения и предоставления АГСП).

Главное условие назначения: среднедушевой доход семьи (одиночно проживающего гражданина) ниже величины прожиточного минимума‚ установленного в Мурманской области на соответствующий квартал‚ по независящим от них причинам;

Основные формы помощи:

Денежная выплата (разовая или периодическая) на приобретение пищевых продуктов‚ лекарств‚ оплату ЖКУ‚ топлива и т.д.
Натуральная помощь (продовольственные пакеты‚ лекарственные средства‚ твердое топливо‚ школьная форма для детей).
Социальный контракт (мероприятия по содействию трудоустройству‚ ведению ЛПХ‚ предпринимательской деятельности — подробнее в разделе 6).

Кто имеет право на помощь? (Категории получателей)

Согласно ст. 5 Закона МО № 549-01-ЗМО‚ адресная помощь предоставляется гражданам‚ постоянно проживающим на территории области‚ в т.ч.:

Семьям с детьми (в т.ч. одиноким родителям)‚ среднедушевой доход которых ниже ПМ.
Одиночно проживающим гражданам пенсионному/допенсионному возрасту и инвалидам.
Семьям‚ в составе которых есть нетрудоспособные члены (инвалиды‚ дети до 18 лет‚ студенты очной формы до 23 лет).
Иным категориям‚ установленным региональным законодательством (например‚ соотечественники‚ переселенцы при наличии оснований).

Важно: Доход учитывается за 3 месяца‚ предшествующие месяцу обращения. В расчет включаются доходы всех членов семьи (заработки‚ пенсии‚ пособия‚ алименты и др.)‚ за вычетом обязательных платежей (НДФЛ‚ страховые взносы).

Способы обращения за помощью

На 2026 год основные каналы подачи заявления:

Через Единый портал госуслуг (Госуслуги) — самый быстрый способ

Раздел: «Пособия‚ пенсии‚ льготы» → «Сocialная поддержка малоимущих» → «Назначение адресной государственной социальной помощи».
Требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
Заявление подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП) или через СМЕВ/ГосКлюч.
Информация о ходе рассмотрения приходит в личный кабинет и на почту/СМС.

Через Региональный портал электронных услуг Мурманской области

Аналогичный функционал‚ интегрирован с АИС «Электронный социальный регистр населения Мурманской области» (зарегистрирована ‚ гос. инф. система).
Позволяет отслеживать этапы: «Зарегистрировано»‚ «На рассмотрении»‚ «Назначено/Отказано».

Через МФЦ («Мои Документы»)

Личный визит или через доверенное лицо (с нотариальной доверенностью).
Специалист МФЦ сканирует документы и отправляет в ведомство-исполнителя.

По телефонам контакт-центров (для консультаций и записи на прием)

Единый телефон контакт-центра: 8 800 444 * (бесплатно по РФ).
Единый справочный: 122 доб. .
Горячая линия Минтруда МО по оплате труда (для работников ведомственных учреждений): +7 () * .

Необходимый пакет документов

При подаче через Госуслуги/Региональный портал большинство данных подтягивается автоматически из реестров (СМЕВ‚ ПФР‚ Налоговая‚ ЗАГС). Обычно требуется загрузить сканы только следующих документов:

Паспорт РФ заявителя (развороты с фото и пропиской).
Свидетельства о рождении детей (до 18 лет / до 23 лет при обучении очно).
Документы‚ подтверждающие доходы за последние 3 месяца (если данные не пришли автоматически): справки 2-НДФЛ‚ справки о пенсиях/пособиях‚ декларации ИП‚ справки об алиментах и т.д.
Справка о составе семьи (формы 9/выписка из домовой книги), если прописка не совпадает с местом жительства или есть временно отсутствующие члены семьи.
Документы на имущество (выписки ЕГРН) — для оценки имущественного обеспечения (критерий нуждаемости).
Банковские реквизиты (номер карты/счета «Мир» для зачисления денежных средств).
СНИЛС всех членов семьи.

Примечание: Точный перечень уточняйте в карточке услуги на портале или у специалиста МФЦ‚ так как он может меняться в зависимости от категории семьи и вида помощи.

Сроки и порядок рассмотрения

Этап	Срок (рабочие дни)	Примечание
Прием и регистрация заявления (электронное)	1 день	Автоматически на портале
Запрос межведомственных справок (СМЕВ)	До 10 дней	Проходит в фоновом режиме
Рассмотрение заявления и принятие решения	Не более 10 дней
Уведомление заявителя о решении	3 дня	В ЛК Госуслуг‚ на почту или почтой РФ
Назначение выплаты / передача натуральной помощи	В месяц‚ следующий за месяцем принятия решения	Деньги приходят на карту «Мир»

Основание для отказа: превышение ПМ‚ неполный пакет документов (после запроса не предоставлены в течение 5 дней)‚ наличие ликвидного имущества (кроме единственного жилья)‚ умышленное снижение дохода (увольнение по своей воле без уважительной причины за последние 3 мес.).

Связь с Социальным контрактом

Адресная помощь часто является входной точкой для заключения Социального контракта (ФЗ-178‚ ст. 8.1). Если семья получает АГСП‚ социальные работники обязаны предложить разработку индивидуальной программы социальной адаптации.

Направления социального контракта (выплаты 2026 г.):

Поиск работы / обучение: пособие на период обучения + выплата после трудоустройства.
ЛПХ (личное подсобное хозяйство): до 300 000 руб. на закупку оборудования‚ с/х животных‚ кормов.
Предпринимательство / Самозанятость: до 350 000 руб. на старт бизнеса + до 30 000 руб. на обучение.
Преодоление трудной жизненной ситуации: разовая материальная помощь (размер устанавливается регионально).

Подача заявления на социальный контракт также доступна на Госуслугах и Региональном портале.

Ведомственный контроль и контакты исполнителей

Главным организатором является Министерство труда и социального развития Мурманской области.

Исполнителем (казенным учреждением) выступает: ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБЛАСТНОЕ КАЗЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ (наименование скрыто по правилам маскировки).

Контактная информация (частично скрыта):

Почтовый / Юридический адрес: г. Мурманск‚ ул. ‚ д. ‚ пом.
Телефон приемной / справочного бюро: +7 ()
Официальный сайт Минтруда МО: mintrud.murman.ru (разделы: «Меры социальной поддержки»‚ «Социальный навигатор»‚ «Общественная приемная»).
Электронная почта для обращений: *@murman.ru

На сайте Минтруда доступен Реестр информационных систем (в т.ч. АИС «Электронный социальный регистр») и актуальные нормативные акты.

Частые вопросы (FAQ)

Можно ли получить помощь‚ если я официально не работаю?

Да‚ если отсутствие работы — по уважительной причине (уход за ребенком до 3 лет/инвалидом‚ учеба‚ уход за больным родственником по врачебному заключению‚ регистрация в ЦЗН как безработный). Если вы уволились по своей воле менее 3 месяцев назад без уважительной причины — помощь может быть отказана (п. 8 Постановления № 435-ПП).

Считается ли ипотека/кредит при расчете дохода?

Нет‚ выплаты по кредитам не вычитаются из дохода. Однако проценты по ипотеке можно учесть как расход при расчете «доходов минус обязательные платежи» в некоторых региональных методиках — уточняйте в МФЦ.

Что такое «Социальное такси» и как оно связано с АГСП?

Это отдельная услуга (бесплатная перевозка маломобильных граждан)‚ информация о которой также есть на порталах. Получатели АГСП (инвалиды‚ пожилые) часто имеют право на Социальное такси параллельно. Подача заявления — на Госуслугах или в МФЦ.

Как обжаловать отказ?

Жалоба в вышестоящее ведомство (Минтруд МО) в течение 10 дней. 2. Жалоба в суд по месту жительства (госпошлина не взимается). 3. Обращение к Прокурору или Общественной приемной Минтруда.

Пошаговая инструкция: Подача на Госуслугах (чеклист)

Войдите в Госуслуги» (ESIA) с подтвержденной учетной записью.
В поиске введите: «Назначение адресной государственной социальной помощи Мурманская область».
Нажмите «Получить услугу».
Заполните анкету (данные подтянутся из профиля‚ проверьте актуальность адреса и контактов).
Добавьте сведения о членах семьи (СНИЛС‚ родство).
Загрузите сканы недостающих документов (см. раздел 4).
Подпишите заявление ЭЦП / ГосКлюч / СМС-кодом (в зависимости от уровня учетной записи).
Сохраните номер заявления (формат: ‑-);
Отслеживайте статус в разделе «Мои заявления».
При получении положительного решения — ждите зачисления на карту «Мир» в следующем месяце.

Получение адресной государственной социальной помощи в Мурманской области в 2026 году максимально автоматизировано благодаря интеграции АИС «Электронный социальный регистр населения» с федеральными реестрами и порталом Госуслуг; Ключ к успеху — актуальные данные в профиле ЕСИА‚ своевременная подача заявления (лучше в начале квартала) и полный пакет подтверждающих документов.

При возникновении сложностей используйте бесплатную юридическую помощь (контакты на сайте Минтруда МО) или обратитесь в Общественную приемную Министерства.

Данная статья носит информационный характер. Нормативная база может меняться. Официальную информацию уточняйте на портале Госуслуг‚ Региональном портале МО или в МФЦ.