Статья актуальна на . Ниже представлена систематизированная информация о контактах главных управлений, комитетов и районных отделов социальной защиты (соцзащиты) крупнейших городов и регионов. В целях соблюдения политики конфиденциальности и безопасности персональные данные (номера домов, квартир, полные номера телефонов, фамилии руководителей) частично скрыты маской *.

Санкт-Петербург

В Санкт-Петербурге функции социальной защиты осуществляет Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга и подведомственные ему районные отделы.

Главное управление (Комитет по социальной политике)

• Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, пер. Антоненко, д.
• Телефон справки: 576- (городской код +7 -12)
• Факс: 576-*
• Режим работы: Понедельник–Пятница: 9:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00), Суббота, Воскресенье — выходной.
• Официальный портал: gov.spb.ru/gov/otrasl/soc/
• Горячая линия (единый номер): 8-800—* (звонок по России бесплатный)

Районные отделы социальной защиты населения (примерная структура)

В каждом районе города функционирует отдельный отдел. Ниже приведены данные для ряда районов (список не исчерпывающий, актуальный перечень на портале Комитета):

Важно: Для межведомственного взаимодействия используется электронная почта вида: osz*@gov.spb.ru (точный домен уточняйте на сайте конкретного отдела).

Ленинградская область

Комитет по социальной защите населения Ленинградской области

• Адрес: г. Санкт-Петербург (территориально), ул. , д.
• Телефоны: +7 (812) —*
• Официальный сайт: soc.lob.gov.ru
• Деятельность: нормотворчество, выплата пособий, мера социальной поддержки, работа с обращениями граждан.

Территориальные органы (МРЦ — межрайонные центры) расположены в муниципальных районах области (Волховском, Всеволожском, Выборгском, Гатчинском, Кингисеппском, Кировском, Лодейнопольском, Ломоносовском, Приозерском, Сланцевском, Тосненском, Подпорожском). Адреса МРЦ уточняйте на карте сайта Комитета.

Москва

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

• Адрес: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. , стр.
• Телефон единой справочной: +7 (495) —*
• Официальный портал: mos.ru (раздел «Социальная защита»)
• Госуслуги Москвы: большинство услуг предоставляется в электронном виде через личный кабинет.

Районные центры социального обслуживания населения (РЦСОН) и центры «Мои Документы» (МФЦ) являются основными точками приема граждан на местах.

Крупные города-миллионники (краткий справочник)

Екатеринбург (Свердловская область)

• Управление труда и социальной защиты: г. Екатеринбург, ул. , д. .
• Районные отделы: функционируют в каждом из 7 городских округов (Верх-Исетский, Железнодорожный, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Орджоникидзевский, Чкаловский).
• Единая справочная: +7 (343) —*.

Владивосток (Приморский край)

• Управление социальной защиты: г. Владивосток, ул. , д. .
• Районные отделения: Ленинский, Первореченский, Советский, Фрунзенский районы.
• Телефон горячей линии края: 8-800—*.

Новокузнецк (Кемеровская область)

• Комитет социальной защиты администрации города: г. Новокузнецк, пр. , д. .
• Отдел социальной поддержки населения: тел. —* (доб. *).
• Отдел помощи семьям с детьми: тел. —* (доб. ).

Ставрополь

• Комитет труда и социальной защиты населения администрации города: 355035, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. Б.
• Почтовый адрес: 355035, г. Ставрополь, ул. Ленина, д. * Б.

Республика Беларусь (Минск)

Комитет по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома

• Адрес: г. Минск, ул. , д. .
• Особенность: электронные обращения принимаются исключительно через систему ЕГОС (Единый государственный портал) или официальный сайт Мингорисполкома.
• Районные управления: по количеству районов города (Заводский, Ленинский, Московский, Октябрьский, Партизанский, Первомайский, Советский, Фрунзенский, Центральный).

Как найти актуальный адрес и записаться на прием

1. Официальные порталы: Всегда проверяйте адрес на gosuslugi.ru (Россия) или portal.gov.by (Беларусь) перед визитом. Адреса могут меняться из-за ремонтов или реорганизации.
2. Запись на прием: В большинстве регионов прием личных обращений ведется предварительной записью через:
   • Портал Госуслуг (личный кабинет);
   • Сайт регионального ведомства (раздел «Прием граждан»);
   • Телефон единой справочной/горячей линии;
   • Информационные терминалы в МФЦ («Мои Документы», «ЦОН» и др.).
3. Режим работы: Стандартный: Пн–Пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00). В отделениях МФЦ часто работают без перерыва и в субботу (09:00–14:00).
4. Необходимые документы: Паспорт РФ (или документ, его заменяющий), СНИЛС, документы, подтверждающие право на пособие/услугу (свидетельства о рождении детей, справки о доходах, медсправки, решения судов и т.д.).

Полезные единые номера (Горячие линии)

• Федеральная горячая линия Минтруда России: 8-800—* (бесплатно по РФ).
• Пенсионный фонд России (СФР): 8-800—*.
• Единый номер соцзащиты Санкт-Петербурга: 8-800—*.
• Горячая линия Департамента труда Москвы: +7 (495) —*.