На территории города Норильска Красноярского края функции по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения выполняют два основных уровня организаций: территориальное отделение краевого ведомства и муниципальное учреждение. Ниже представлена актуализированная информация об их расположении, контактах и порядке обращения на .
Территориальное отделение Министерства социальной политики Красноярского края
Это краевое государственное казенное учреждение (ГКУ «УСЗН Красноярского края»), которое осуществляет выплату пенсий, пособий, назначение мер социальной поддержки федерального и краевого уровней.
Главное администрирующее отделение (Приемная)
- Адрес: г. Норильск, ул. Советская, д. ** (19-й квартал, Центральный район, индекс 6633)
- Телефон приемной: (3919) -6—
- Факс: (3919) -6—
- Электронная почта: uszn.szn24.ru
- Почтовый адрес: 6633, Россия, Красноярский край, г. Норильск, ул. Советская, д.
Важно: Данное отделение ведет прием граждан по вопросам назначения и перерасчета пенсий, выплаты материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, пособий по безработице и иных федеральных/краевых мер поддержки.
Муниципальное учреждение «Управление социальной политики администрации города Норильска» (МУ «УСП»)
Муниципальный орган, осуществляющий полномочия по социальной поддержке на местном уровне: выплата ежемесячных денежных выплат (ЕДВ), компенсаций за ЖКХ, предоставление субсидий, социальных контрактов, помощи малоимущим семьям и одиноким пожилым гражданам.
Структурные подразделения и филиалы (адреса частично маскированы)
Организация имеет несколько точек приема населения в разных районах города:
- Центральный офис (Управление): г. Норильск, ул. Советская, д.
- Филиал / Отделение №1: г. Норильск, Ленинский проспект, д.
- Филиал / Отделение №2 (Талнахский/Камский район): г. Норильск, ул. Богдана Хмельницкого, д. * (находится * филиала по этому адресу)
Контактные телефоны МУ «УСП» (маскированы)
- Единый справочный / Горячая линия: 46—
- Телефон приема граждан (администрация): (3919) -6—
Режим работы и порядок приема граждан
Внимание: График работы может отличаться в зависимости от структурного подразделения и вида услуги. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнить актуальное расписание по телефонам выше или через официальные ресурсы.
Типовый график приема (примерный):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
Дни приема руководителей и заместителей обычно устанавливаются отдельно (часто среда или четверг), требуется предварительная запись.
Предварительная запись на прием
Для исключения очередей и соблюдения порядка приема граждан используется система предварительной записи:
- По телефону справочной службы (см. контакты выше).
- Через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) — раздел «Назначение встречи в органе соцзащиты».
- На официальном сайте города Норильска или сайте учреждения.
Электронные сервисы и официальные ресурсы
Большинство услуг (назначение пособий, заказ справок, подача документов на субсидию, социальный контракт) доступны в дистанционном режиме:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной канал получения услуг УСЗН и МУ «УСП».
- Официальный сайт администрации г. Норильска: Раздел «Социальная политика» / «Управление социальной политики».
- Сайт МУ «УСП» / ЦСОН:
http://csnorilsk.ru(информация о Центре социального обслуживания населения, графики мобильных бригад). - Сайт УСЗН Красноярского края: szn24.ru (раздел «Территориальные отделения» -> Норильск).
Основные виды услуг по адресам выше
| Учреждение | Ключевые функции |
|---|---|
| Территориальное отделение УСЗН Краярского края (ул. Советская, **) | Пенсии (страховые, социальные), Материнский капитал, Ежемесячные выплаты на детей (до 17 лет), Пособия по безработице, Реабилитация инвалидов (ИПРА), Социальные карты (федеральные/краевые). |
| МУ «УСП» г. Норильск (ул. Советская, ; пр. Ленинский, ; ул. Б. Хмельницкого, **) | Субсидии на оплату ЖКХ, ЕДВ (ежемесячные денежные выплаты), Социальные контракты, Помощь малоимущим/крупносемейным, Местные мероприятия поддержки (топливо, школьные наборы), Учет нуждающихся в жилье. |
Важные рекомендации при обращении
- Оригиналы документов: Всегда имейте при себе паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы свидетельств о рождении детей, справок о доходах, выписок из ЕГРН и иных документов, подтверждающих право на меру поддержки.
- Копии: Подготовьте комплекты копий основных документов заранее — это ускорит прием.
- Уведомления: Следите за СМС-уведомлениями от Госуслуг или почтовыми извещениями о готовности решений/карт.
- Мобильные бригады: Для граждан с ограниченными возможностями здоровья, пожилых одиноких людей и жителей отдаленных районов организуется выезд мобильных бригад. Заявку на выезд можно оставить по телефону .
Схема проезда (ориентировочно)
- Ул. Советская, д. (19-й кв-л): Остановка «Управление администрации» / «19-й квартал» (автобусы, маршрутки центрального направления).
- Ленинский проспект, д. : Остановка «Универмаг» / «Центральная площадь» / «ДК «Арктика» (центральная магистраль).
- Ул. Богдана Хмельницкого, д. : Остановка «Ул. Богдана Хмельницкого» / «Магазин «Талнах» (Талнахский район).
Примечание: Точные номера домов, кабинеты и внутренние телефоны специалистов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности. Уточните детали по единому справочному телефону 46— или на Госуслугах.
Информация актуальна на дату публикации: ; Адреса и телефоны могут изменяться, пожалуйста, верифицируйте данные на официальных источниках перед визитом;