Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по Волгоградской области и Республике Калмыкия — это территориальный орган, осуществляющий контроль за соблюдением законодательства в сфере СМИ, персональных данных, связи и IT. Ниже представлена подробная справочная информация для обращений граждан и организаций.

Адреса размещения

В официальных источниках указываются несколько адресов: юридический, фактический и почтовый для направления корреспонденции. Обратите внимание на различия в индексах.

• Юридический адрес: 4000, г. Волгоград, ул. Мира, д.
• Фактический адрес (по данным реестров): 4001, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Мира, д.
• Почтовый адрес (для уведомлений операторов ПДн и письменных обращений): 4000, Волгоград, ул. Мира, д. *, а/я

Важно: Здание находится в исторической части города (улица Мира), вблизи Главпочтамта. По отзывам посетителей, ориентироваться в здании может быть сложно из-за узких коридоров и строгой пропускной системы. Рекомендуется заранее уточнить номер кабинета или целевое подразделение.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Основной контактный телефон для справок и связи с приемной:

• Телефон: +7 (8442) -6-88-* (многоканальный)
• Факс: +7 (8442) -6-88-*

Обратите внимание: Согласно отзывам на картах (Яндекс.Карты и др.), дозвониться по указанным номерам часто бывает крайне сложно — линии могут быть заняты или не отвечают. Для решения конкретных вопросов эффективнее использовать электронные сервисы.

Электронные контакты и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: 34.rkn.gov.ru (раздел «Контакты», «Сформировать обращение»)
• Электронная почта управления: rsockanc@rkn.gov.ru
• Госуслуги: Подача обращений через ЕПГУ (портал Госуслуг) — наиболее быстрый способ получить регистрационный номер и ответ в установленные сроки.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/rkn034 (информационно-справочный характер)

Руководство

На момент актуализации данных (осень 2025 г.) руководителем Управления является * * * (Фамилия И.О. замаскирована в соответствии с политикой конфиденциальности). Для обращения к руководителю необходимо направить официальное письмо на почтовый адрес управления или подать электронное обращение через форму на сайте/Госуслугах с пометкой «Руководителю».

Режим работы и прием посетителей

Точный график приема граждан по конкретным вопросам (лицензирование, персональные данные, СМИ и т.д.) лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону приемной. Как правило, прием ведется в рабочие дни по предварительной записи или в установленные часы приема.

Согласно данным Яндекс.Карт, организация может отображаться как «Закрыто до понедельника» в нерабочее время. Вход в здание осуществляется по пропускной системе (необходимо иметь документ, удостоверяющий личность).

Основные функции и основания для обращения

Гражданам и юрилическим лицам может потребоваться обратиться в Управление по следующим вопросам:

1. Персональные данные: уведомление об обработке ПДн (адрес а/я именно для этого), внесение в реестр операторов, жалобы на нарушение прав субъектов ПДн.
2. СМИ и онлайн-ресурсы: регистрация СМИ, распорядительство о блокировке страниц/сайтов, проверка соблюдения законодательства о рекламе.
3. Связи и IT: лицензирование телематики, контроль за операторами связи, вопросы универсальной услуги.
4. Рассмотрение жалоб и обращений: на действия/бездействие операторов связи, провайдеров, соцсетей, операторов ПДн.

Отзывы и репутация (сводно по открытым источникам)

На картографических сервисах (Яндекс.Карты) рейтинг организации невысокий. Основные жалобы посетителей:

• Сложность телефонного связи («Невозможно дозвониться»).
• Строгая и запутанная пропускная система в здании.
• Долгое ожидание ответа на письменные обращения (хотя закон устанавливает сроки).

Рекомендация: По возможности используйте электронный документооборот (Госуслуги, сайт 34.rkn.gov.ru, почту rsockanc@rkn.gov.ru). Это гарантирует фиксацию факта обращения и соблюдение сроков рассмотрения.

Краткая шпаргалка для обращения

Информация актуализирована на основе открытых официальных источников (сайт 34.rkn.gov.ru, old.rkn;gov.ru, Яндекс.Карты, реестры РБК) по состоянию на 2025–2026 гг. Перед визитом или отправкой ценной корреспонденции рекомендуется проверить актуальность реквизитов на официальном сайте Управления.